徐孟南博客

面对差评师和面对家暴是一样的解决态度先说一下差评师这个行业吧，常见的就是威胁勒索恐吓，他们都是有自己的圈子的，师傅带着徒弟，带头的会搞个差评的群，把所有的差评师拉到这里面去，在里面开始发要差评的链接，然后所有人去拍，拍完后开始写长篇大论的差评，百来字还配图配视频，然后等着商家找他，基本是沟通无果，然后他们就会找代表和卖家开始谈了，比如删除一个要多少钱，事后他们再各自分。大部分情况是打个折扣，最后定下金额，职业差评师已经成了完整的产业链，上面是被差评的商家，退款退货还搞点赔偿，下有就是二手交易转卖

和大家说说最近遇到的一个商家他的问题，这个商家的一款热卖商品评论区，有一条差评牢牢地置于首条，而且这条差评足足有两百多字，有图片还有追评差评四五条。他的产品还是标品，我们知道标品的款式价格差不多，买家一般会看重评价来购买，这个差评严重影响了商品的销量，甚至有可能毁了这个店铺，让他一度头疼奔溃。结合到群内也有很多卖家隔三差五地问关于差评的问题，老猫决定写篇详细一点的文章答答疑。首先需要了解一下差评的基本知识，从根本出发，然后我们再去说如何解决的办法。一、差评对店铺的影响1. 影响商品转化

5月27日消息，亿邦动力获悉，今日凌晨，差评公众号再度发文反思，并决定将从6月1日开始，试行新的内容生产制度，并欢迎社会各界的监督。

今年7月湖北12个部门联手打击网络市场违法行为，其中包括整治“职业差评师”，淘宝上很多恶意买家专门做差评师，以给网店差评为手段索要网店钱财，想要避免这种伤害，客服就要及时识别买家的身份，并在交易还没完成时采取及时行为，今天早读妹就说说如何机智应对差评师！

在淘宝刚开始的那几年，网店哪怕招收非专业的客服，都能有不错的转化率，因为当时的淘宝店少，竞争对手不多，而如今淘宝在不断地发展着，每天都有数以万计的网店诞生，竞争对手越来越多，现在的网店越来越专业要是在招收非专业的客服，那在如此大的竞争环境中，转化率就非常低 。

如果差评了，如何去解释怎么做到比好评更好。

这个话题我相信很多的人都讨论过，就是差评解释的好会比好评更牛逼。

1：宠物玩具：硬质实心骨头 
[详情] 我家小狗不咬，不知道为什么。差评。 
[解释] 狗和人一样有自己的喜好，狗不喜欢就不咬它了，你不喜欢就来咬我了。

  在经营淘宝天猫网店的过程中，差评、中评和不良的负面评价让大多数卖家朋友很头痛。确实差评、中评和不良负面评价对店铺的影响很大，往往一个差评、中评和不良负面评价会让原本流量不断在上升的宝贝流量受到很大的影响，特别是那些正处于初期，成长期的宝贝。所以小楚（感觉自己老了，叫小楚有点装小鲜肉了，以后要改口叫楚叔了，虽然现在叫楚叔还早了一点。）今天要和大家分享一些关于差评、中评和不良负面评价的心得。

年关将近，电商人遇到骗子如何确保自己不受损失。