徐孟南博客

恶意差评就是指在网上购物后，对商家的一种无根据的、恶意评价，以此达到影响商家诚信度来降低竞争的效果，这是不公平竞争的一种。也有的是顾客对商家的恶意报复。总而言之，恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的了。那么淘宝恶意差评影响店铺声誉犯法吗?有哪些情形?淘宝恶意差评影响店铺声誉犯法吗?这个要分情况的，因为买家评论主要涵盖两部分内容：一是买家对商品的评级，即好评、中评抑或差评;二是买家对商品的评论内容，即买家购物后将自己的购物体验用文字描述的形式在网店评论栏中予以表达。给予好评、中评抑或

如果淘宝商家因为特殊原因，如疫情影响、天气影响、大型赛事等导致没办法按时发货，可以使用淘宝网报备工具延迟发货，那么淘宝网报备工具是如何使用的呢?一、功能概述部分特殊合理场景下(如疫情影响、天气影响、大型赛事等)商家无法按约定时间发货，为降低该场景下商家被赔付的资损风险，商家可在特殊合理场景下，使用报备工具进行延迟发货的报备。(逐步灰度上线中，请各位关注使用)二、场景说明1、预报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响，订单还未产生，选择“预报备”;2、紧急报

现在品牌影响力真的很大，同样的商品，一个是大家听过的品牌，一个是没有听过的，那么很多人都会选择听过的品牌商品的。所以一些去淘宝开店的商家也想要开品牌商品店铺，而现在品牌折扣店也比较火，那么淘宝品牌折扣店怎么申请?需要什么条件?淘宝品牌折扣店流程，以及申请条件介绍:1、先注册自己的网店，也就是在淘宝这个平台上有一家属于自己的淘店铺，只要怎么开店非常简单，只要你是成年人有身份证手机号这些就可以打开电脑在淘宝官网右上角有个【千牛卖家中心】点击进去里面有个免费开店，通过这个进行提交自己的身份证和扫脸认证

很多消费者到淘宝上面购物，除了比较方便以外，还有就是看中了商品的价格要比线下的店铺优惠一些。所以淘宝平台利用消费者的这样的心理，会联合商家发放一些品类优惠券，吸引有购物需求的用户前来消费，那么淘宝品类券是哪些？一、淘宝品类券是哪些？淘宝品类券其实就是商家为了冲销量而设置的隐藏券，所以一般券额都很大，而且不会在店铺公开放出。品类券具体的额度是多少，在不同的店铺有所不同，比如说满99减5，满199减10等等，都是比较常见的品类券类型。二、使用规则是什么？1、品类券仅限在已设置了购物券翻倍玩法的商家店

如果经营淘宝店铺时，肯定也需要先去了解一下淘宝的季节性产品如果出现了过季了，应该要怎么办呢?另外也要去了解一下这类商品应该要怎么去运营呢?既然是换季的时期，就要准备好下一季的产品了。以前去选好款式和宝贝，抢占市场先机。在选款的时候，商家们一定要根据行情提前做好流行产品的分析。对于换季，大家受喜爱要做好的就是选款。做淘宝的应该都知道一句话，款式选的好就成功了一大半。买家在淘宝上买东西，最注重的就是款式、价格和质量。很多商家们每天就沉迷于做流量做权重，对于产品一定都没放在心上。就算你运营再牛，产品的

有过淘宝开店经验的商家都知道在平台上面销售带品牌的商品是比较有优势的，更容易被消费者所接受。但是这样做必须有一个前提，那就是获得品牌的授权资质，不然属于侵权的行为。商家在拿到授权书以后，要及时上传后台，那么淘宝品牌授权怎么上传？一、淘宝品牌授权怎么上传？1、进去淘宝卖家中心，找到【宝贝管理】右侧【资质认证】的按钮并点击；2、进入资质认证页面以后，点击新增资质；3、选择资质名称-授权凭证；4、上传相关品牌的授权证明文件；5、上传完成后，要点击提交。提交之后淘宝官方会在2-7个工作日内进行审核，商家

现在淘宝商家在运营店铺时不止有一个账号的，平台为了方便商家管理店铺，就开设了子账号。也就是说，如果商家想要聘用员工对店铺进行操作，就可以给他们设置子账号。那么淘宝实名认证子账号有风险吗?运营权限如何设置?淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务，目前其主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理，通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通，进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。淘宝实名认证子账号有风险吗?淘宝实名认证子账号是可以放

现在不论是刑事案件的办理调查还是投诉检举，都需要讲究证据的，所以在淘宝上为了规范大家的买卖行为，在买卖双方发生纠纷的时候，平台也会出面调节，在这个过程中就会出现双方举证环节，这个时候大家可以把聊天记录当成证据的，而举证号这个时候就要用到了。那么淘宝举证号在哪里看?举证完客服多久介入?淘宝举证号在哪里看?首先我们打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要举证人的聊天记录窗口。在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”,在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”，也可以按F8快速打开哦。在“消

淘宝卖家为了能够更好的提升自己店铺的权重，也是想了不少方法，但是一旦出现了这种情形，肯定也需要深入去了解一下背后的原因是什么，也要知道怎么去继续补救。1.错放类目被降权商品属性与发布商品所选择的类目不一致的时候,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝搜索判定就为放错类目商品。2.换宝贝被降权卖家为了累积销量或人气,修改、增删原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售3.SKU作弊被降权SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性,设置过低或者不真实的

淘宝网今日发布《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知(以下简称公告)。公告称，为了保障买卖双方交易安全，提升买家的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。此次规则变更于2022年7月11日进行公示通知，将于2022年7月18日正式生效。公告显示，主要变更点：延迟发货、缺货、虚假发货违规情形的赔付金额做调整;取消“卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金”;不可抗力等原