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2023
06

淘宝商家可以看多久的聊天记录?能找回吗?

在淘宝平台交易的过程中,买卖双方可以通过旺旺进行交流,这些沟通交流的记录不仅是消费者了解商品的资料,同时也是维护权益的重要依据。当遇到交易纠纷的时候,商家可以通过查询记录,判断是哪方面的问题,一般能看多久的聊天记录呢?淘宝商家可以看多久的聊天记录?淘宝商家能查询的聊天记录时间与淘宝账号的等级有关联。如果账号在零级到五级,聊天记录储存的时间为七天。如果账号等级到了六级到十七级,聊天记录储存的時间是十五天。如果账号做到十八级之上,那么线上聊天记录就能储存一个月。随着账号等级的提升,聊天记录最多能保存
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2023
06

天猫怎么给买家做标记?打标后有什么影响?

在天猫平台开店的时候,会遇到各种各样的买家用户,有些对于店铺发展有促进作用,但是有些却会给商家带来麻烦,所以学会给买家打标是非常重要的操作,但是很多卖家并不知道怎么弄,那么应该怎么做标记呢?天猫怎么给买家做标记?想要给店铺买家做标记,需要使用到“云标签”权益工具,这是平台对异常退货行为进行线上打标,让天猫商家在日常售后环节中积淀买家购物记录信息,帮助卖家防御可能遇到的攻击,消除异常行为带来的不利影响。具体操作步骤如下:1、打开千牛工具,进入卖家中心,在店铺营销工具找到友情链接,依次点击云标签-店
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2023
05

干货:淘宝卖家可以看到退货率吗?退货率会影响什么?

很多淘宝卖家在运营店铺的过程中,都是会比较关心店铺的一些数据,因为也会影响到店铺运营的一个情况,特别是对于产品的退货率这个数据,那么卖家是否可以查看到退货率数据吗?可以的。在店铺名称旁边的服务,点击进去之后就可以看到店铺的退货率是多少了。淘宝退货率会影响什么:淘宝的退货率会影响店铺搜索排名和活动报名,纠纷退款会影响店铺权重。1、影响店铺搜索排名退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响。退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。2、纠纷退款会降低店
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2023
05

干货:淘宝推广名称是删除不了吗?如何写好?

在淘宝开店的很多商家都会选择直通车来作为店铺的推广方式,在使用直通车推广的时候,觉得有些推广名称不好太好,就想着将它删除掉,那么淘宝推广名称能够删除吗?据了解,淘宝直通车推广名称是不得删除的,推广名称是可以更改的,具体的更改技巧大家可以参考以下步骤:1、首先大家进入商家中心,营销中心——我要推广,在右侧推广计划列表中,找到需要调整产品的计划。2、点击进入计划后,找到需要调整的产品。3、点击进入产品编辑,点击编辑界面上的创意,对需要调整标题的创意条目点击编辑,更改设想好的标题内容就可以了。推广名称
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2023
04

支招:淘宝什么时候优化标题?怎么切换标题?

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好标题的优化工作呢?同时也要弄清楚淘宝标题要怎么切换呢?我马上给各位淘宝卖家们详细的介绍。1、产品新上架的时候标题优化的最好时间是我们在上架新产品的时候,但是很多人因为着急上架产品,没有通过搜索分析。导致最后产品没有订单,没有数据才回想过来去优化标题,而这个时候已经错过了最佳时间,所以大家在第一步,上架初期就把标题优化。2、产品没有权重的时候如果产品一段时间内只有有少量的自然搜索流量的,或者为零。这个时候可以进行标题优化,但是切勿在宝贝上架1-3天发现没有流量就去
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2023
03

经验分享:如何给淘宝产品贴标?可以贴多少个?

在淘宝平台上贴上合适的标签,不仅能够提高产品的曝光率,还能提高产品的搜索排名。因此,如何给淘宝产品贴上正确的标签,对于淘宝卖家来说是非常重要的。以下是一些关于如何给淘宝产品贴标签的建议。一、定位产品关键词在给淘宝产品贴标签之前,了解和定位产品的关键词是必要的。淘宝平台上有非常精准的算法,并且会自动识别和分类产品。因此,卖家可以通过淘宝搜索工具或者其他相关的行业分析工具来了解产品的关键词并且分析竞争对手的标签设置情况,从而在目标关键词上补充自己的优秀标签。二、选择适当的标签选择适当的标签能够让产品
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2023
03

干货:淘宝发货失败风控拦截如何解决?单号怎样填进去?

很多淘宝卖家在运营店铺的过程中,都会遇到比较多的问题出现,这时候卖家需要及时将其处理才可以,如若消费者下单后,卖家发货失败风控拦截的话该如何解决了?千牛显示风险拦截原因是单号在淘宝平台多次使用。在发货时,系统会自动校验你录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若填写的运单号之前已经使用过,页面会提示“运单号已被使用”,请再次核对。如果填写的单号确实是第一次使用的,已经用此单号发货给淘宝买家了,偶尔一笔订单出现此情况建议使用“无需物流进行”的方式发货,并及时跟淘宝客服联系,保管好真实的发货凭证
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2023
02

经验分享:直通车推广对宝贝的要求有哪些?有什么技巧?

如果大家想要做好直通车推广,那自然也需要先去了解一下直通车推广对宝贝的要求具体有哪些呢?另外也要清楚直通车推广的技巧。需符合相应的要求,包括但不限于:1、店铺状态正常;2、用户状态正常;3、淘宝网店的开通时间不低于24小时;4、近30天内成交金额大于0;5、物品类目在允许推广的范围内,必须符合“物品推广类目准入明细”6、店铺综合排名(指阿里妈妈通过多个维度对卖家进行排名,排名的维度包括但不限于卖家的类型,店铺主营类目,店铺服务等级,品质退款率,成交量,店铺的历史违规情况等,以及阿里妈妈认为不适宜
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2023
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经验分享:淘宝在哪看店铺开了多久?开新店注意什么?

淘宝新店在很多消费者心目中是要打上问号的,因为刚刚注册的新手店铺,一般都会存在这样那样的问题,严重的时候会影响消费者的购物体验。所以在下单的时候,一般都会着重看一下店铺历史了,那么淘宝在哪看店铺开了多久?一、淘宝在哪看店铺开了多久?1、商家查看店铺开店时间天猫平台商家可以使用主账号登录,依次点击进入到【商家中心】-【资金管理】,在最下方可以看到天猫服务期限就是店铺开始的时间。2、用户查看店铺开店时间打开手机淘宝客户端首页,在搜索框内搜索目标店铺的名称,找到目标店铺进入后。点左上角的-店铺名,就可
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2023
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干货:千牛商品打折怎么设置?设置多少合适?

千牛作为淘宝商家工作台,里面有很多辅助店铺的功能。对于一些店铺来说,可能会需要设置折扣优惠券这些来吸引消费者,那么千牛商品打折怎么设置?设置多少合适?千牛商品打折怎么设置?第一步:发布商品,并设置好商品原价提前设置好商品价格,比如某件商品原价480,促销价是260元,那么发布商品的时候发布为480元,最好不要直接发布为260元,然后需要设置促销价的时候再来改商品原价。第二步:订购促销服务1、登录千牛工作台,左侧营销工具,任意选择一款促销插件2、一般促销插件都可以免费使用7天或者15天第三步:促销