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2022
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经验分享:催发货任务的处理时效要求是怎样的?怎么做?

对淘宝卖家来说,如果遇到了催发货的买家,这时候自然也需要熟知催发货任务的处理时效要求,同时还应该要知道怎么去应对。当催发货任务产生以后,需要商家在任务产生后的24小时内,选择3种任一一种处理方式:(1)立即发货,发货完成以后,催发货任务会自动完结;(2)联系买家进行退款,退款完成以后,催发货任务会自动完结;(3)在【平台售后任务】中选择“待卖家回复”任务,回复该任务即可,回复后该任务状态会发生变更。怎么做?第一步:给子账号开通任务处理权限子账号如果需要回复和处理工单,需先给子账号配置相应权限。配
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2022
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淘宝物流单号填错了怎么修改?快递选择技巧

在淘宝平台销售的订单,商家需要联系快递公司将商品发出去,并且要将快递单号提交到后台,便于消费者掌握最新的物流动态。不过经常会有促销的商家将快递单号填错了,导致物流信息不能正常更新,那么淘宝物流单号填错了怎么修改?淘宝物流单号填错了怎么修改?1、首先登陆淘宝官方网站,进入“卖家中心”,找到“已卖出的宝贝”,点击选择“找到订单”,然后点击“订单详情”。2、从页面右上角或左边菜单栏中找到“收货和物流信息”,选择“查看物流信息"。3、在物品物流处点击“修改”按钮,填写正确的快递单号,最后点击“
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2022
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干货:天猫怎么批量导入快递单号发货?填错怎么办?

如果各位天猫卖家想要做好快递单号发货的批量导入,那肯定也需要掌握相关的步骤,如果填错了要怎么办呢?我今天就来给各位卖家们分析一下。1、卖家用户用自己的账户登录到易掌柜平台中,在首页位置点击淘宝、天猫的功能选项。2、点击上图中的功能选项之后,进入到新的界面中,在这里点击订单的功能选项,然后需要进行网店配置,这边先和用户介绍下网店配置设置的步骤。3、用户按照上图中标注的序列号进行操作设置就好了,完成了网店配置之后,接下来需要在方框内将所有的订单号填进去,每个订单号之间用分号隔开。4、这时候卖家用户可
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2022
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经验分享:淘宝怎么找淘礼金红包?使用规则是什么?

淘宝商家经常会推出一些措施,吸引消费者到店铺里面下单,其中比较常见的就是礼金优惠了。尤其对于第一次进入店铺的消费者来说,淘礼金的诱惑力是非常大的,可以省下不少的钱,那么淘宝怎么找淘礼金红包?一、淘宝怎么找淘礼金红包?1、打开淘宝手机客户端,在顶部搜索栏里输入首单礼金,点击搜索,在搜索的结果中可以看到首单优惠,并点击;2、进入首单优惠的界面,找到自己需要购买的商品,点击商品;3、进入商品的界面,点击立即抢即可领取商品的首单礼金。二、使用规则是什么?1、淘宝首单礼金并不是每一个账号都可以领到的,比如
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2022
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经验分享:淘宝特价版店铺工具怎么设置优惠券?有哪些?

淘宝特价版店铺工具已上线三种券类型,所有商家所有商品均可自主设置:路径:淘特商家工作台→营销中心→优惠券自淘特的店铺营销工具上线一个月以来,已经有几万个商家设置了店铺满减券/商品满减券/单品专享券等店铺营销工具,为了给大家的商品和券更多的曝光机会,淘特上线非常宝贵的购后页的资源位!购后页的流量有多大呢?获悉淘特每天产生多少订单,就有多少次曝光机会!所以请商家朋友们赶紧行动起来吧,只要设了店铺工具,就有可能在购后页透出并转化哦~Q&A:Q1:关于购后页的流量资源,每次支付成功后都能够透出券
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干货:淘宝线下门店怎么认证?要注意什么?

对于淘宝商家来说,销量是我们的宗旨,而销量好的前提肯定就少不了推广的。现在不仅有线下商家会去开线上店铺,线上店铺也可以去认证线下实体店了。那么淘宝线下门店怎么认证?要注意什么?淘宝线下门店怎么认证?门店认证主要是不同角色的商家对已添加的门店,补充相应的门店资质。当资质审核通过后,即确立门店与商家的所属关系,一方面保障商家添加的门店不会被其他商家冒用并修改信息,另一方面门店认证也是作为门店质量保障的一部分,未完成门店认证的门店信息,将不能在活动页面(如双11活动等)透出。具有操作步骤介绍:1、角色
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干货:淘宝店铺DSR评分为什么降低了?怎么做?

很多商家朋友们都知道DSR对店铺和产品的重要性,却不清楚DSR的计算方法,当店铺出现DSR评分下降时就惊慌失措,不知道该如何解决。今天道道就给大家分享一下DSR评分下降的原因以及应对策略!一、淘宝DSR评分计算逻辑店铺动态评分也即店铺DSR,包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分。买家可在确认收货后的15天内在发布评价时,对店铺评分进行打分。01 DSR计算逻辑每项店铺动态评分(DSR)=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】 除以 【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。“
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2022
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干货:淘宝滞销宝贝对权重有影响吗?如何处理?

一个淘宝店铺内,通常都会有十件以上的商品,而这么多的商品,不可能每一个都是店铺内的爆款。都会有销量好的,有销量不好的,以至有些上架的商品,在很长一段时间内连一个销量都没有。那么淘宝滞销宝贝对权重有影响吗?淘宝产品滞销的话,肯定会对我们淘宝店铺的权重造成一定的影响的,具体影响如下:1、降低搜索权重淘宝新品上架之后,淘宝会给予一定的流量倾斜,如果在上架2个月内销量低于2笔,在卖家经营报告中归类为滞销宝贝。淘宝则不再给予搜索权重,即便通过宝贝全部的标题关键词搜索也很难找到这款宝贝。2、影响店铺的动销率
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2022
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淘宝店铺被监控了怎么申诉?时间多久?

如果各位淘宝卖家的店铺不小心被监管了,卖家们应该要怎么进行申诉呢?申诉的时间是多久?我接下来会一一为大家揭晓。首先,请查看收到的投诉,如果已经达到三个警告,那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制,直到其中的警告被撤销。只要少于三个警告,您的店铺就会自动恢复。如果您是因为其他原因而被监管店铺,可以联系淘宝客服了解详情。店铺被监管之后,最主要的方法就是打客服电话进行咨询,让客服对店铺解封。如果确实存在误判的情形,可以联系在线客服,将情况说明后,一般会有站内信通知到你,你的诉求是否符合能够被支持
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2022
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干货:淘宝被盾了会怎么样?怎么解决?

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好各项工作,如果淘宝被盾了,卖家们是否知道会怎么样呢?又该怎么去解决呢?我马上给各位卖家们分析。淘宝被盾指的是阿里平台给各位商家们提供的一款经营工具。目的是为了帮助商家们预防恶意拍下商品、恶意退款和敲诈商家等行为发生,尤其是对有黄牛风险和恶意订单风险的买家进行防控服务,既会进行订单拦截,也会有订单预警提示,又或者是风险上报等。怎么解决?首先能够在淘宝公益上做做活动,然后扩展淘宝公益的活动项目,这样能够进步,减少淘宝被盾的相关风险。薅羊毛是受风控最严厉的局部,所以假