徐孟南博客

先说一个感触：经常会有人问我，老师，现在做淘宝还晚不晚？我的回答是：只要你做，一直都不晚！是的，如果你不做，永远都会更晚。来说说流量下滑的事儿，搞清楚这个问题，先明白四件事儿：（1）你的店铺和单品流量不可能一直上升，所以动荡是非常正常的，不要看今天下滑了就开始紧张；（2）逆水行舟，不进则退，这去形容淘宝上的运营非常贴切，这也是商业的基本规律，你的产品和店铺很难一直保持竞争优势，如果不改进的话；（3）流量下滑要注意幅度问题，根据不同的店铺基础也会有不同的标准，比如你的店铺每天流量都在1万以上，那如

 2018年，好像很多做电商的都说今年的生意难做，我身边好多朋友都坦言店铺做不起来，现在电商变化的太快了，一下没注意感觉就跟不上变化了。      晚上加班闲着没事，写篇文章打发时间，不知道会不会有人喜欢，时间紧，就简短点。此贴大神就不用看了，你们比我懂得还多。      主要是讲关于直通车的，虽然我自己开直通车的时间不长，但是都是我自己的经验之谈。谈到直通车，大家最关心的问题应该是点击率转化率怎么提升，因为只有这两个搞好了，

   做了这么多年，售后失误印象比较深的都已经是双手不够数了，还不包括那些金额小，没有印象留下的了，接下来说说，关于我失误的哪些地方，希望后面的同学少走弯路，少犯错！      第一个地方：售中售后顾客申请仅退款，没有及时处理，自动到期了的，这种情况我遇到过7次，金额都是2000以上，追回4次，感谢那些善良的顾客，遇到3个无赖，说再给点礼品就返回，但是礼品发了人也失踪了，钱货礼两失，发生的原因是什么呢？基本都是因为售后连休2天，且休假的时候没有交

今天我来开一下地图炮，已经做好了挨轰的准备，这是我十年淘宝网店经营有数据统计出来的。不吐不快，忍这帮孙子很久了。首先最不好沟通的就是东北、山东买家，以辽宁最恶劣，其他两个东北省还能找出那么一两个爽快的。特别是沈阳、大连甘井子区的，我10块包邮的他也能哥、姐咱家的货便宜点，讲价讲半天。这样的人你要是不拉黑禁止购买，等待的就是后患无穷的麻烦。你要爽快便宜给他了，他觉得你这么爽快，还能再捞一点，收到货还会再来一句：好评有返现吗？要是没有，暗戳戳给你打个低分，而且还特别贱，特别阴暗，好评评语写的特别好，

继达人直播、商家直播后，淘宝客服直播6月开始公测。因此，达人直播，商家直播和客服直播也被统称为淘宝三大直播神器。达人直播和店铺直播已经不是什么新鲜事了，相信很多卖家已经开始做这两类直播，但如果想要在淘宝直播竞争愈演愈烈的今天获取更大流量，提升店铺商品购物转化，客服直播就是个不错的选择。在派代十周年的年会上，淘宝内容生态总监闻仲提到：今天在电商生态里面，我们有大量的客服人员，每天很多时候可能就是在电脑前面坐着等待，实际上有很多客服做直播做得非常好。卖家通过货架的陈列，能够让店里的客服去做一些直播，