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2020
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分析干货：做淘宝天猫怎样应对差评？差评的影响有多大？？

今天写一下差评的危害以及遇到过的一些差评，还有我们应该如何应对差评！差评的危害首先讲一下差评的危害。不知道大家算过没有，这个其实不难哈，我是用公式算过，以数码行业平均dsr，给大家报一个数字哈。如果是4.82的话，你一个差评，需要23个好评去才能拉拉上来。这个4.8，这里面的一个损失我不知道大家能不能想象，如果你是淘宝店的话，这23个五星好评其实是很难的。因为正常的顾客其实是不会评价的，他是自动默认好评，人家他是自动确认收货，你dsr 是得不到这个五分的。所以说，23个五分好评其实很不容易得，你

作者:admin | 分类:干货分享 | 浏览:7318 | 评论:0
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