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就是今天的这节课是在双十一搞定三招搞定母婴亲子双十一精准拉新的一个第四个板块啊第四个板块也就是第三招双十一爆发期全量收割的一个策略！
那我们这节课真的的客户痛点也就是我们的商家痛点双十一爆发期所有用户基本上都是已经被各个商家圈起来了,很难拿到新的流量在我我们这种情况下应该如何做计划布局和人群布局在有限的资源内创造出更大的这种价值更高的销售额。
那通过这一节课的学习大家可以学会新老客户收割占比的一个计,算第二个呢是新客权量收割人群策略第三个是老客权量收割人群策略.因为我们母婴行业的一个行业特征所以说会涉及到我的新客应该怎么做我的老客应该怎么做，虽然说老客销售额占比相对来说比较高但是我新客如果不做的话那你没有更多的老客进来！
那在这个里面分为几个部分新老客户的一个收割人群占比指标计算首先我们要明确我们做爆发期正式收割的计划目标第一个就是支付转化率不管你买什么样的流量就是你得到的这些人群他的支付转化率高那就代表我买的流量精准度越高，第二个呢就是投产比投产比就是决定我做这个投放广告投放有没有亏钱，那第三个就是gmv是决定我在会场的一个赛马赛马的这个位置，那位置前后就决定了你在会场里面能够拿到多少的一个流量。
我们可以看到前面也给大家去讲过这张图就是我们前段蓄水加正式期召回的一个新老客户占比的一个全网的数据！那新客成交占比在分之十以上然后老客用户成交占比在百分之六十以上，所以说我们正式期收割的时候回购用户成交占比相对来说比较高，那我们就需要做的事情第一个是潜在蓄水的这些人群入会的人群都要进行二次的收割二次的一个触达让他进行回购让他买新的产品对不对？
那我们这个时候就会有一个全量人群收割策略，爆发期新客收割人群策略，品类新用户，大家这里面要分一下品类用新用户就是在我这个类目里面的新用户，对我这个类目里的产品有过搜索，浏览，收藏，加够的用户，包括实时加购的用户我们在收购的时候实时人群是非常重要的也就是他在购买的过程当中我们可以对他进行广告投放，这个就精准触达精准触达他到我们经过就是收割然后让他成为成交用户对本店产品有成交。
第二个呢就是爆发期的店铺新用户对店铺产品有过搜索浏览收藏加构的用户但是没有购买用户。然后给他投放广告让他最后形成成交，也就是这些人是我店铺自身的已经通过前面蓄水还有拉新把这些人已经圈好了，我现在只要去投放它就可以了，把这些标签找出来就可以了。
那老客全量收割人群策略的话，我们这里面分品类的老客户，那品类的老客户啊就是对我这个行业对我这个类目里面的产品有过成交的用户实时成交的用户，这里面要做一个区分也就是这对我品类里面有过成交的用户。
第一个是我这个产品，我这个产品有没有复购如果有复购那我可以用如果没有复购我要去找他相关产品的这些用户，比如说我做婴童用品那么那我们会有奶瓶，会有咬咬胶会有这个叫什么安抚器然后有这个喂药器有这个吸鼻器对不对还有辅食器，那我的产品会很多但是有些产品它的复购周期很长或者说没有什么复购，那我如果还是投他已经购买过这里的用户那他是没有办法实现收割的目标的，那我怎么样去圈跟这个产品相关的其他的产品如何在这个类目里面去圈其他产品的用户，把它们圈出来并且在我这个细分品类里面没有过成交的用户进行收割。
那第二个就是店铺老客户的一个，收割店铺老客户的话主要是店铺会员和已经三过去365天已经成交的用户那把这些人圈起来的目的是我是对我的店铺忠实粉丝还有店铺的会员去给到更大的营销。店铺的老客户成交对于我们店铺来说它是有加权的。所以他们成交对我店铺来说只有好处只有更多的好处，那我可以不赚钱的情况下去给他们进行广告投放。去把东西卖给他。那我得到的其他的这种加权和排名的上升给我带来其他的一些流量和销售额就能够把我之前就是说我不亏钱那我拿到更多的流量拿到更多的销售，那我的钱就是在后端去赚到了。
那做个总结也就是新老客户占比新客户老客户会员客户和实施标签用户的一个体量分配我们根据自己的一个预算啊去分配我在新客户老客户会员客户和实时标签的用户上面投放多少广告？重点投放的虽然说是老客户但是女性客户成交占比有百分之十几那我是也是要做的，然后会员客户的一个反购他也有40%那多那我会员客户也是要做的对不对，那我的比例就出来了嘛。对不对还是说我做这个信用户投放百分之二十百分之然后或者是老客户投放40%然后会用客户投放20%对不对。
那新客户收割策略的对品类和店铺浏览搜索点击收藏架构未购买的一个用户实时加够人群这些用户进行一个广告投放实现收割的一个目标，那老客户收割的话就是对品类和店铺有过购买入会和实时购买的人群，对于这些人进行一个老客户的一个收割，那我们这节课呢给大家就讲到这里大家如果说有什么问题也可以去加我。
作者：李怀念
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