28
2021
05

经验分享:详解直通车撬动手淘搜索

大家好,我是花木兰,直通车和自然搜索的问题,我想是很多人迷惑的地方,我想用这篇帖子来说说我的理解。

首先,我要表明我的观点,直通车并不能直接拉高你的自然搜索流量。

我们先来看一张图

这是现在改版的天猫直通车,这个自然流量曝光集合到一项数据里去了,老版的自然流量曝光下面有官方解释,说的是自然流量曝光指的是直通车的成交带来的额外自然搜索流量的成交。

怎么理解了?直通车的作用是什么?

直通车是精准的引流工具,尤其是在千人千面以后,对于人群标签,也就是购物意图的精准工具。

直通车虽然和自然搜索不在同一个系统,但是它的流量入口一样是关键词,这就给了很多人迷惑的地方。这也是直通车为什么会有额外自然流量曝光的原因。

都知道现在是千人千面,不管是直通车的展现,还是自然搜索,都是在不同的人群面前的展现,所以我们研究直通车也好,自然搜索也好,都是基于人群去重点布局。

好,问题又来了,人群怎么弄?直通车的人群和自然搜索的人群我们能控制的是什么?当然是基于关键词词路的购物意向人群,所以最后又落在了关键词上面。

这是一个逻辑问题,我们一层层推下来,就相当明了了,现在再来看,为何直通车会带来额外的自然流量曝光?

1. 直通车可以精准的控制引流人群

2. 通过在某个精准的人群里的大量递增成交,可以让链接在这个人群里的权重增高。

3. 链接在某个人群的权重高,如果自然搜索的关键词刚好和这个人群的关键词匹配,那么在千人千面的基础下,系统就会推荐你的宝贝给这部分人群,也就是自然流量的额外曝光。

4. 在自然搜索下,如果用户通过搜索关键词进行了成交,那这个关键词在所对应的人群里的权重就会提升,自然就会带来宝贝搜索权重的提升。

好了,通过这个逻辑推理,我们可以清楚的看到,直通车和自然搜索的关系,它们并不是直接的关系,甚至连间接的关系都算不上。而且某种意义上来说,直通车它是压制搜索的,这也就是为什么车图和主图不用同一张的原因,也就是为什么你要时刻关注你的直通车排名,如果在某个关键词下,自然搜索的排名已经很靠前,你就要调整直通车的排名,通过降低溢价或者降低出价的方式来降低直通车的排名,让直通车的排名在自然搜索排名后面。

通过上面的分析,我们不难看出,要想切实的提高你的自然搜索流量,还是要看,你这个宝贝的真实点击率,转化率。如果你直通车花了很多钱,给你带来了很多的额外自然流量曝光,这个曝光就是展现,但是你的点击率很低,那也白瞎,再者,如果点击率可以,转化率很低,那就没有多少成交,权重就不会提升,就不会有流量的增加。

前面着重说了我理解的直通车和自然搜索的关系,原理。通过上面的分析,我们就已经可以明白了在操作直通车拉升自然搜索流量方面,我们能做的事情。

1. 选择适合宝贝的精准关键词,直通车和标题的关键词布局要联动匹配。

2. 做出高点击率的主图,车图

3. 做出高转化的详情页,评价

4. 通过直通车的大量递增成交,带动人群的权重提升

下面我们就上面的几个方面的具体操作,做一个详解。

第一, 选择关键词。标题的关键词选择和布局,我就不说了,这个就是写标题的问题,我相信这种基础工作就不必要细说了。关键是直通车的关键词如何选。

前面说了原理,直通车关键词要和标题关键词人群匹配,我还是拿一个来举例,这样比较直观,我拿行李箱举例。行李箱这个词太大了,人群并不精准,我们要选择适合我们宝贝的意向人群。如果我用 行李箱20寸登机 这个词,购物意向就很明显了,也就是很多人在说的长尾关键词。 我们用人群购物意图来理解,就更好理解了。

把这个词和它的扩展词加到计划里面去,我们要用同一词路的关键词,来不断的叠加购物意图人群,原理前面已经说了。

这个人群添加,可能又会把人搞懵逼,人群的量是靠关键词的量来扩展的,但是你始终要靠着前面说的原理,你要明白,你这个计划的目的是什么,我这个计划的目的就是要去推动自然搜索的,那我这里的人群要以基础人群为主。

而计划关键词的匹配方式,前期我们要以精准匹配为主,通过大量的成交,来迅速拉升在这部分人群的权重,这个成交量一定要大,不然拉不起权重。

第二, 做出高点击率的主图,车图。点击率是流量的保证,这个是前提条件,如何做一张高点击率的主图,车图了?

你自己光靠想那肯定是不行的,模仿是最快的,首先我们找到类目最优秀的主图,然后分析它的构图,文案,配色等,让美工同学通过分析做一批图出来,然后拿到直通车去测试一下,选最高点击率的图就好了。

问题又来了,怎么找最优秀的主图了?找一个新手机,下载一个GOOGLE浏览器,选无痕模式,去搜索你的大词,然后记录前十的主图,然后分不同时段,不同日期重复搜相关词,记录前十的主图,把这些图记录下来,3天或者一个星期后,找到这些天不同时段都重复出现的图,这个就是点击率最高的图。因为这样模拟了一个空白人群标签,在这个状态下,系统反复给你推荐的图,当然就是点击率最高的那一个。

第三, 做出高转化的详情。前面原理部分已经说了,转化率是你能否提高权重的重要一环,而且从任何方面来说,转化率都影响你的店铺运营

1. 主图的后四张对转化至关重要,用户基本查看主图就已经决定买还是不买了,主图后四张应该简明而直击实际问题,如产品局部细节,售后服务等

2. 吸引人的评价,评价的重要性就不说了,产品的基础评价还是需要人为引导的,评价的内容应该是用户切实关心的问题,这个可以通过查看同行的评价,找到用户比较关注的问题进行针对性的评价。最好了,还是要有图片或者视频。譬如,卖牛仔裤,很多女孩子就会考虑这个长短问题,因为有的人腿长,有的人腿短,腿长的,可能九分裤给你穿成七分裤,如果你的裤子版型没有问题,这是评价里面要展现的。

评价不仅基础评价要自己做,而且后期真实成交的,也要引导,通过买家秀活动等等来提高留评率和好评率。

3. 详情页的卖点展现和排版。详情页的卖点尽量做到一屏一卖点,简单直接,排版要符合手机屏幕的习惯,长图为主,尽量做到一屏一图。

4. 详情页的售后服务保障,以及活动海报,折扣优惠等信息要展示清楚,这样不仅可以提高这个链接的转化率,还可以给店铺其他链接引流。

第四, 有了前面的基础,就需要操作直通车计划了,如何开直通车,这是一个大的话题,这里我先说说就这个拉升计划的要点。

这个计划的目的前面说了,是要通过量的递增,来提高宝贝在某一个人群里的权重,我也可以说就是提高宝贝的人群权重,这个需要大量的直通车成交才能达到这个目的,你关注的重点应该是如何在花很多钱拿到点击量的情况下,想办法让流量成交。

只有成交了才能拉升权重,这是不容置疑的。

这里我要表明我的一个观点,如果你用一百两百块钱开这个车,那个量是肯定达不到的,这个量你可以参考行业优秀的宝贝,它的核心关键词的销量和直通车的销量,大致做一个参考。

而且作为一个经常开直通车的老运营来说,一百两百的直通车我一般都是建议直接不要开了的,不如好好做自然搜索,补补单,多上新选到好一点款。


作者:电商花木兰


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