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2020
12

淘宝天猫非标品运营干货:做好这三点起爆几率超80%,尤其是第三点!

作为淘宝的第一大类目,其中的商家数量数不胜数,并且女装相比其他类目,运营的难度也大的多。竞争大、运营难度也大,所以女装类目想要做好,着实是一件不容易的事情。

不过对于新手商家来说,有一点优势在于,女装在每次换季阶段,类目里都会迎来一次流量的洗牌。在这一阶段,就给我们新品的运营带来了突破的机会。

不过这一机会,是只留给有准备的人,如果你想着我什么都不懂就能够自动获取流量,获取订单,那希望确实不大。想要利用好机会实现超车,就必须对女装类目的操作要点熟悉掌握。

今天探花就给大家分享一些在运营女装类目时的一些要点。

1、 选款/测款

与标品看重价格与销量不同,女装类目会更看重产品本身对于消费者的吸引程度,也就是款式。

款式关乎消费者是否会点进你的链接,从而收藏、加购甚至下单。可以说,一款有潜力的款式可以节省款式50%以上的推广费用。那要怎么选中一款能够让消费者心仪的款式呢?

想要选中市场心仪的款式,要先清晰自己店铺的风格、定位,再根据市场情况数据来定,不能光靠直觉去选款。

想要了解市场数据,需要用到生意参谋里的市场行情。

通过市场行情-搜索分析,搜索产品主关键词后,根据相关搜索词里的关联修饰词,去判断近期用户对该款式的期待元素。之后我们再根据这一元素来选款,就可以契合到用户对于该类款式的需求,打造好款式的先天潜力。

当然,选款只是一部分,我们最终还是要通过测款来确定款式的真实潜力。

测款有很多种方式,比如直通车微淘、鱼塘等等,具体怎么测试,探花今天就不说了,想了解的可以咨询我。

测款的话,一定是要有足够的数据量才能够支撑依据,比如我们通过直通车测款,只有2个点击,收藏了一个,那我们能说这款款式的收藏加购率是50%吗?当然不行,想要确定一款款式的潜力,一定要尽量加大数据量,避免数据的偶然性。

微淘、鱼塘测款也同样要注意这一点。

二、换季/时间节点

除了款式,换季算是女装类商家必须注意的又一重点,只有在换季的时候选中了一个正确的时间节点,才能在新的季节到来时,获取到新季节的流量红利。

但很多商家就是无法把控好换季的时间节点,总是等大盘数据已经上升了,才后知后觉地开始准备上新。这样一来,等你上新做好基础后,大盘的流量已经到了最高峰,已经很难去与那些高销量、高权重的款式去抢流。

如果你在这个时候,仍不死心,继续做销量、权重,那等你的权重够高时,市场的流量就已经开始出现下滑了,你能抢到的流量是很有限的。

上新迟不行,上新过早也不行。上新过早,虽然我们有足够的时间来优化产品。但由于时间过早,市场的需求还没出现,产品数据是很难上升的,大概率会导致白白丢失新品权重

那我们该怎么样推算上新时间呢?

首先要学会参考自身类目往年同季节的流量变化,二是要仔细观察自己类目市场在今年的流量趋势,去确定自己店铺的最佳上新时间。

类目往年同季节的流量变化,我们可以通过市场行情-搜索分析,搜索产品主关键词来了解。选择按月统计,就能看到过去12个月的情况。

比如探花搜索"春款连衣裙"这个关键词,我们就能明显地看到,春款连衣裙的搜索人气去年1月份出现了流量上升,那说明我们在1月份前就要开始筹备了。

具体筹备需要多久时间,就根据不同商家的效率来制定了。

三、买家秀

相比标品只要做好评价就可以不同,非标品会更看重买家秀一些。因为卖家秀由于拍摄角度和模特身材,往往与服装的实际效果差距较大。所以作为消费者,会更希望能够看到同为消费者的其他用户,对于该款服装的上身效果如何。

这里探花给大家介绍几点评价、买家秀的小技巧,让评价能够获取到消费者的认同感。

照片突出卖点:比如我们款式主打的是显瘦、显高,那我们的买家秀最好就要是从低往高的角度来拍摄,突出显瘦、显高的效果,获取消费者的认可。

照片数量:照片数量最好要保证5张,且5张的拍摄角度要不同。同时再添加上30s左右的视频,才能确保其他消费者从多角度了解该款的上身效果。

评价内容:买家秀肯定会需要搭配评价来展现的,所以评价的内容我们也不能忽视,评价可从多个方面来进行描述,比如舒适度、上身效果等等。

追评:相比初评,追评是消费者在穿着一段时间后的评价,其中的内容会更让消费者认可,尤其是间隔了时间比较久的追评。

回复:除了通过已购买的消费者评价、买家秀给到用户认同感外,我们还可以对每一条评价、买家秀都用心回复。表明作为卖家的我们,对每一条消费者的评价,意见都十分重视,也能从另一方面打消用户的购买顾虑。

把上面探花说的这几点维护好,我们就能够提高用户对于款式效果以及店铺服务的认可度,降低店铺流失率,辅助店铺做好款式基础。

女装店铺说难很难,但其实,主要的痛点、难点也就是探花上面说的这三点,把这三点做好,那距离做好女装类店铺就已经八九不离十了。当然,这些是我们在做起店铺的前期阶段所要掌握的,如果店铺已经有了一定的数据,我们就要开始考虑转型成为风格店铺了。

只有先活下来,我们才有时间、精力去提升店铺的风格、调性。包括店铺的粉丝积累、粘性提升,以及整体的风格等等,都是需要逐步去加强的内容。


作者:探花先生


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