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2020
09

京东付费推广没效果?带你详细了解人群玩法飙升转化率!

可能很多朋友已经发现了,市场已经到了旺季,不少店铺都因此受益,流量比之前要多,转化也更高,各个类目也开始争抢着自己的流量,为双十一的爆发提前做准备。

年底对于很多类目来说都属于旺季,只不过因为类目的竞争程度,有的流量高,有的流量低,但是在怎么竞争,也都是同一个平台的竞争,而且竞争范围都是在同一个类目。

[数据为本人操作店铺,禁止转载]

说到一个类目,竞争范围是无数家店铺,每个商家都希望让自己的店铺成为一枝独秀,可以长久的在类目里生存下去,哪怕不是头部商家,至少也要在中部,谁都不想每天白忙活,最后还看着别人数钱。

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那么对于旺季初期来说,店铺该做哪些优化,才能获得更多的流量和转化,就是接下来要分享的文章内容!

不少商家找我交流说,付费推广做了,钱也没少烧,为什么搜索流量还是做不起来,既然说到这里,就不得不说下,平台什么情况下才会给搜索流量?

首先要明白,付费推广是给产品增加曝光度的,也就是展现量,至于能否点击进店,最终变成访客,还要看我们的创意图做的是否能打动买家,能否转化还要看买家是否对产品感兴趣,这样说大家应该就清楚了,付费推广就是增加曝光的,能不能转化,还要看个人优化能力,因为付费推广除了增加曝光外,还会给店铺带来一些有帮助的数据,这些数据就是做优化的依据。

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至于能否有搜索流量,还要看店铺的转化率在行业里有没有竞争优势,毕竟平台给流量,实际也是为了获得更大的回报,你的产品回报没有其他同行高,搜索流量自然也只会给其他店铺,不会给你的店。

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根据这些特性,我们来分析一下,产品成交的流程和步骤,每个小点都是串联在一起的,一定不要跨段浏览。

1、搜索关键词:当买家对产品感兴趣时,会先搜索跟产品有关的关键词,产品能被搜索到的词,是关键词和标题当中含有的词。

如果这个词没有成交,买家只要还想购买这款产品,肯定会继续搜索其他词,但是买家搜索过产品后,跟店铺里的产品已经产生了一些数据,也就是行为标签,那么买家下次搜索产品时,系统会有一定几率推荐你的产品,这个时候如果成交,就算做搜索带来的成交权重,会带来搜索流量。

2、付费推广:除了快车推广是主动展示产品,其他的付费推广都是被动展示,快车是帮助产品提高排名,做关键词的展现量,而其他的付费推广,都是因为买家之前搜索或者浏览过某个关键词,系统后续推荐给买家的,所以才叫被动展示。

3、主图:买家进店前,无论是被动展示产品,还是主动展示产品,都会先看到产品的主图,主图的好坏决定买家是否进店,有些关键词的展现量很高,但是点击率非常少,除了用不合适的大词拿不到排名之外,也有一部分原因是主图没有吸引力,产品都没有吸引力了,怎么可能点击进店,变成访客呢?

4、视频:进店之后我们看到的就是主图视频,从视频上初步了解产品,有些买家不习惯看视频,尤其是30秒以上的,没有耐心等,会直接滑动看主图,主图初步了解产品后,产生详细了解产品的兴趣,就会进一步往下浏览。

5、详情页:查看产品的细节图,了解产品的优势,很多店铺的详情跳失率很高,就是因为详情页没弄好,导致买家在看详情的时候,对产品彻底失去了兴趣,那还怎么会继续购买产品。

6、晒图评价:当详情页了解完产品之后,想更进一步了解产品的真实照片,就必须要看晒图评价了,因为买家拍的照片,不能把所有卖家的感受都拍出来,尤其买家拍的,难免会带有一点色差,必须要看实图才能了解,很多情况下,买家喜欢产品之后,发现产品链接没有晒图评价,很容易因为这个原因不购买。

7、客服咨询:了解完其他买家的信息后,有一些心理的疑问,可能并不会在晒图评价里都体现出来,所以就需要客服咨询,一般能到客服咨询这一项,基本就已经快要成交了,客服对成交转化有很大的作用,大家一定不要因为客服原因,影响到店铺成交量和销售额。

8、成交:按照之前的全部流程,买家已经完全确定这款产品到底是不是自己需要的,多数人都会马上成交,可能有一些购物比较犹豫的买家,也会先收藏加购,无论是转化,还是收藏加购,这些都可以给店铺带来权重的,哪怕是收藏加购,也是给产品增加权重,为产品打上精准标签,而转化更是精准标签,有助于平台后续分发更多同类型标签的买家流量。

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了解完上述的买家购物流程,商家除了必要的店铺基础优化之外,还有很多优化可以改变最终转化结果,每个节点都要耐心看完,不要跨段浏览。

1、关键词:用了不适合自己店铺权重的大词,或者一味选择精准词,而没有注重行业的搜索量和成交量,这些不适合的词都户影响到展现量,点击率,以及转化率的结果。

2、产品排名:因为用了不适合的词,导致产品排名过低,或者过高,都不是最好的结果,因为产品排名过低,买家几乎看不到,连曝光都是问题,怎么会有转化。如果排名过高,但是店铺的竞争力很低,就算卡在类目前几的位置,缺乏竞争力,也是帮着大店铺做对比,转化还是会丢失。

3、付费推广:快车增加产品展现量,反馈的数据还可以用来优化人群,做搜索流量。购物触点可以让产品入池,做首页流量。海投属于低价引流,但是前期不适合用,只适合有稳定销量的成熟店铺。

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4、店铺活动:本身活动流量的是比较大的,所以很多商家也愿意报活动,不过对于中小买家来说,自主提报活动还是一个大关,因为能不能过审,还是要看京东的运营能不能审批,报活动时也有一系列的玩法,不是随便报就能过。

这篇文章分享到这里就结束了,希望可以给大家带来不一样的思路,距离大促只有不到两个月的时间,一定要好好把握年底的旺季,往往忙这几个月,可以带来一年的收益!

有些朋友店铺中的问题,可能并没有出现在文章里。


作者:我是老大哥


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