22
2020
08

淘宝天猫做好店铺精准定位,打造爆款走起来

 大家好,这次继续分享关于店铺精准定位的文章,也算是关于爆款打造的文章了。爆款打造是很多中小卖家希望做到的一步运营操作,如果打造爆款成功,那店铺就等同于起死回生般的起来。但爆款打造也并非那么容易的事情,从定位开始、到爆款打造的一些原理基础,都是值得我们要深入挖掘的细节,细节决定成败。这次分享4个点与大家分享。

 一、为什么你的爆款很难打造

 你的店铺爆款为什么会很难打造,是技术问题?还是产品布局问题?还是产品优势问题?还是技术问题?其实细节上还是有比较多的要进行挖掘和优化的。如果你整天想着如何三天爆款、三天爆流量,那我觉得你不合适做电商的,因为细节没完善,一切都是徒劳。

1.产品单一:店铺产品过于单一,品类不够丰富,消费者无法更好的选择,这导致我们商品无法更好的抓取客户的消费、收藏转化。从而系统觉得你的整体店铺布局都很差,所以给到的流量自然就很少了,一句话概括:淘宝喜欢小而美、多个小爆款的店铺。而不是只有一个爆款带动整体店铺所有流量的玩法。

2.相关性差、风格价格差异大:这与店铺布局有很大的相关了,产品相关性很差,那你进店的人群自然就会流失。比如你是做连衣裙主推是69元的,那你店铺还有39元、也有250元的,那你的人群根本无法很好的定位,相关性自然就很差。除了单价问题的相关性之外,还有就是产品之间的相关性了,产品之间的相关性,就是做连衣裙就全系列做连衣裙,不要做连衣裙的又走去做韩版T恤之类的。

 二、爆款的弊端

 做爆款很容易存在问题,除了是技术运营上的问题之外,还会存在一系列的产品问题、供应链问题,那我们打造爆款的时候会容易出现什么弊端呢?

 1.一个单品支撑:刚说的,店铺要做多个小爆款,为什么呢?因为这是平台提倡的小而美,小而美的意思不是说做一个,而是要做多个款式创新、质量售后都很好的产品,这样可以更好的避免爆款衰退。爆款都会有衰退期的,如果没有其他的产品同时做的比较好的话,那你的爆款衰退后,店铺就直接没有流量了,所以做一个单品爆款支撑,不稳定。

 2.爆款发货量大,售后问题要处理好、不能断货:我们曾经在2018年10月份打造了一个爆款,月销大概70万营业额,本来打算双11做110万营业额一天的,谁知道产品供应链出现问题了,面临产品供应链断货问题,怎么解决?只能找其他工厂一起代工了,谁知道那时候环保查的很严,我们做的产品也是工业污染较大的,所以那时候就生产不出来,店铺断货接近1个月,双11也没跟上,双11过后店铺直接死掉了,从月销70万,变成月销7万不到,逐渐演变成死店了。为什么呢?因为供应链问题跟不上,爆款非常容易就被作死的。

 3.没有很好的利润:说白了,前期打造爆款大部分卖家用的肯定是引流款,除去人工、售后、开车,基本没什么钱赚的。消费者从爆款进去,会连带其他产品一起下单,但数量也并不大,从而爆款的发货单量很大,但利润很低,这时候我们应该怎么办?前期我们可以设置优惠券,后期爆款起来了,优惠券取消就可以了。因为单品只要做起来了,不能随意修改价格的,修改价格降低流量基本是绝对性的,这点相信改过价格的朋友都知道。

 三、正确解决方案

 想要解决以上的爆款问题,我们就需要有好的解决思路与方案,我们可以从三个点上去针对性的挖掘以及解决问题的根本所在。

1.人群定位:自从2015年后,淘宝的千人千面越来越严重的,从以前的人找货演变成现在的货找人,人群定位、人群投放、人群标签,已经是我们作为电商人不可忽视的一个重之重了。在人群定位上,我们应该做多个小爆款、小而美店铺的打造、爆款群的诞生,我们不能单方面针对一个产品去做一种人群,我们自己店铺产品多样化、多种人群系列进行投放,从而筛选最合适我们商品以及店铺的人群,加以着重的投放。

2.定价:我们店铺要做多个小爆款,这时候我们就应该定出 引流款、主推款、利润款,三个款去针对不同的人群投放、不同的思路操作。比如刚开始我们做引流款,引流款做好了销量以及人群,我们在把引流款的人群引进主推款及利润款进行转化。定价方面,一般是以三种款式不同的价值、不同的思维,去做好定价方面的。

3.风格定位:产品风格这块,要有自己的主营风格。如果你是做连衣裙的,欧美风格就主要做欧美的,如果做少女型的就做少女型的。风格定位这块也是一定要认真的对待,不然你的人群是无法更精准的获取,以及后期转化也很难达成自己想要的数据。

四、做好精准定位的好处

 1.通过店铺合理的产品布局,可以做好人群的定位和产品的关联度,分散流量实现多个小爆款的共同发展。

 2.即使我们的目前的爆款产品、主推产品,因为一些售后问题,或者因为评价以及发货不及时的问题,导致单品被降权及屏蔽了流量,那我们也会有第二个爆款、第三个爆款顶上来。所以这就是为什么我们要做好爆款群以及店铺精准定位的原因了。

 3.在人群定位精准的情况下,转化率能快速提高。以前10万的流量转化率在4%,现在3万的流量依然能达到4%且客户质量也很高、退货退款也很少,这就是目标精准人群的作用。

 4.流量最大化的提高,在精准定位的情况下,能够很好的提高手淘首页的流量,手淘猜你喜欢流量的爆发式是很强、很快的。这类型的流量爆发支撑点就是我们要做好精准定位、产品风格统一、进店人群匹配度高。

 

 总结:爆款打造原理是非常多的,有弊端需要我们挖掘进行解决,也有着平台一些规则需要我们很好的应对。爆款打造说难不难,但说容易也不容易,我个人觉得很多方面需要从细节中进行优化,而不是一直想着如何3天爆发流量,5天月销上万此类的操作,此类的操作需要的是前期的细节优化及布局才能实现的。


作者:电商神圣哥


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