02
2019
04

春上新,针对老客进行定向精准投放,做好老客户维护,引爆宝贝人气!

冬天过去了,作为淘宝的店家,如何摆脱冬天的“严寒”,迎来春天的“生机”成为大家重中之重的首要问题。春款上新怎样迅速提高宝贝的人气热度,积累更多的目标客户呢?钻展以它准确定向灵活展现的特点成为快速圈定目标客户的不二之选。

下面从一个童装店铺来看一下如何来进行智钻投放,做好春上新的店铺基础。

一、店铺概况

1、流量趋势
从图1的最近30天数据可以看出,在过年期间店铺访客比较少,但是假期结束之后流量处于稳定的上升趋势,然后配合店铺春上新的活动节奏,钻展也会带动店铺流量的增长。


2、销售额概况
生意参谋交易趋势来看,前期店铺的成交金额因为过年期间快递不发件的原因成交额较少,后期随着假期结束、快递的逐步发件、店铺春季新品的上新,再加上钻展对店铺人群精准投放,进而促成店铺的成交金额也在增长。


二、钻展投放策略
(一)素材:制作素材时,可以抓住这样几个营销主题来吸睛
(1)突出春季上新的特点



(2)文案要突出宝贝的卖点,这样才能吸引客户


(二)店铺推广思路



通过上述图片可以很明显地看出,店铺接近98%的支付金额来自于无线端,所以后期店铺投放过程中,主要是以无线端推广为主。,店铺PC端的支付转化也比较高,所以店铺可以做下PC端小位置小预算的推广。

店铺的重点在转化上,老客户群体下单转化率较高,所以店铺会重点对老客户进行维护,再配合拉新客户群体,不断为店铺注入新的能量,将新客户累积成老客户群体,进而提高店铺的转化。



(三)计划推广方案

(1)CPC推广方式
CPC模式下的推广最大的优势是点击成本是可控的,可以获取流量更优质,投产反馈还是不错的。

现在cpc下的定向大多数都是可以使用的,根据店铺的实际情况去进行定向的选择即可。通过一段时间的定向投放,对定向进行了筛选:成交人群和购物车的人群。出价越高,能获取更多定向人群,点击率也会相应提升,在预算充足的前提下,适当地提高出价可以获得更优质的流量,且点击率相对更好。


(2)CPM推广方式
为了优化投放链路,提升投放效率,CPM系统退出老客召回推荐自动出价,成交最大笔数,根据店铺人群的日常习惯,抓取精准人群促进成交,在最大限度上提升店铺数据,这种模式的优势在于省时省力高投产。



针对店铺有爆款或者是店铺某款宝贝相较其他宝贝销量更高,支付转化更高的这类情况,可以使用喜欢我的宝贝定向,针对这部分人群精准定向,准确获取,进而促进成交。

根据人群平时的购买习惯、浏览习惯、偏爱程度等人群标签,钻展又增添了新的细分定向,收藏店铺的人群,对店铺或宝贝有过浏览的人群,收藏或加购了宝贝的人群,有过成交的人群这四类,根据店铺的实际投放预算可以适当投放下以上定向,数据反馈还是不错的,当然也是因店铺而异,投放一段时间后,根据数据的反馈进行定向的筛选。


(3)新形式的推广方式
多元化的推广方式已成为钻展的常用模式,多渠道整合店铺资源,促进店铺成长,提高店铺销售,那除了全店推广的模式外,还另外增加了单品推广和内容营销推广的模式。

单品推广是以cpc的扣费模式为主,主要投放的资源位是猜你喜欢这个资源位,现在也另外增加了有好货资源位,可以推广多款宝贝,点击成本低,预算更可控。
单品计划报表


内容营销推广主要是利用店铺发布的微淘信息维护店铺粉丝的一种模式,主要是cpm的模式,增强与粉丝的黏性,在店铺拉新的同时,维护好店铺老客,防止老客的流失。花费少,投产高。

内容营销推广报表


三、总结
1.一个店铺需要源源不断的流量支撑,拉新计划的建立无疑是给店铺注入新的能量,持续投放,数据反馈会越来越好。当然店铺也要针对老客进行定向精准投放,做好老客户维护,这样就可以小预算实现高投产。
2.多渠道多维度地做好店铺的推广,多尝试新的推广方式:单品推广、内容营销推广。
3.CPC和CPM两种方式进行店铺推广。Cpc点击成本低,可获得更多的流量;Cpm计划定向广泛,有利于提高店铺的流量竞争能力,防止店铺流量流失,进而提高店铺的整体水平。


秋风吹落叶


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