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2019
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应对买家恶退行为新招！

举例：小A是一个销售自制手工艺品的卖家，并没有给自己的工艺品注册商标。在淘宝发布商品时，小A在商品品牌项选择了“other/其他”选项进行发布。几天后，买家小B购买了他的手工艺品，并发起了假货仅退款申请。退款原因描述为：商品页面属性品牌位置说明了商品为“other/其他”品牌。但是实际收到的商品没有“other/其他”这个品牌的商标，且留言告诉小A：他的商品属于品牌描述不符，按照消保法需要假一赔三，请尽快同意仅退款，否则就申请介入或投诉小A。 解析：小A的商品并没有违反淘宝规则，也没有

作者:admin | 分类:干货分享 | 浏览:15204 | 评论:0
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