徐孟南博客

以下是个人经历，字下若有不适之处，还请多多包涵！！！！！！！一直以来，我觉得自己做售后客服这块，还是做得挺好的，很多时候收到买家的点名称赞。还记得17年做客服的时候，千牛花名叫小玉（花名是公司原先辞职的同事的，我就直接用了），我一直记得有一个买家，有一次，接连问我了15个款左右的衣服，问我这些衣服是什么材质，根据她的身高体重应该给她建议什么尺码，我一一给她回复了，我觉得做了这个服务行业，客户来了，不管什么事情，自己不能觉得这个买家烦，因为有她才有订单，一直都是点名让小玉接待，又一次仓库收到一个退

1、北京出招缓解电商平台合同“霸凌” 商户平台积极响应针对电商平台日渐明显的“霸王条款”问题，北京市工商局10月25日发布《北京市网络商品交易平台服务合同》示范文本（以下简称“示范文本”），并将从11月1日起在北京推行使用。接受北京商报记者采访的业内人士表示，该示范文本的出台是对目前电商平台与卖家之间的法律关系公平性的有力引导，促进电商市场进一步公平合规，并有可能下一步在京津冀地区广泛推广。2、天猫双11数据变迁：第一小时成交额九年增长6000倍联商网消息，第十个天猫双11来临之际，阿里数据公布

宁静的单品看板思路如下：1.商品整体价值评估分布—2.全店商品的排行版展示（展示评分值））—3.单品评分值竞争力诊断—4.单品360分析 接下来我们来详细根据上面思路进行分析1.商品整体价值评估分析从下面的的全品评分价值我们可以三个纬度上进行产品的分布分析首先在第一个评分纬度来看，A级的产品仅仅1个，而B级44个，占据了全店金额的81.9%，从这个数据来看，A级产品太少，但是店铺有较多的B级潜力产品值得运营关注和推进，D级产品有17个需要快速的进行处理。（这里面我们看到B级的单品比A级

开直通车效果好还是不好，是要区分不同情况的。比如马上就双十一了，在双十一之前，可以确定的是，大多数账户的投产都会很一般，因为转化率肯定会下滑，所以这时候就要看收藏加购数据怎么样。但是不管如何，有一个指标在直通车操作的各个阶段都是非常重要的，因为他是影响质量分的，是影响PPC的。这个指标就是点击率。那么，影响点击率的因素到底是什么呢？大家想到的无非就是关键词、推广图、价格、销量、卡位等等，进行优化的时候也会从这些角度去出发。但是为什么优化完了，点击率还是不高呢？那是因为你在优化的时候，都是割裂优化

几天没发，就把接连上次的文章发出来，上一篇已经说了批量推广，那么今天还有最重要的标准推广（人群计划）和拖价法原理标准推广：也就是我们最基本的烧人群玩法，这个是最核心也是最重要的玩法，现在你的直通车就是得烧人群标签权重的，通过调节人群溢价来达到精准展现引流和优化ROI的目的。先看下效果图然后就是操作步骤在新版直通车里，如果你要新建标准推广计划，就选择上图的类型场景为促进成交，推广方式为系统推荐或者自定义也行平台只投放移动站内，地域一开始全国（可除新疆西藏），投放时间的话，预算够的，全天投放（可将半