徐孟南博客

在这个世界上做什么事情都是需求有规则性的存在的，没有规矩成不了方圆，这句话既然这样说肯定是有它的正确性的，人工在这个世界上面没有了规则的存在，那么这个世界肯定都乱套了啊。

给新手普及一下什么是手淘问大家问大家算是一个互动的社区，这一个互动社区是我们已经买了的买家跟右意向买的买家互动的一个地方，指的就是有意向买的客户提出问题，淘宝系统找20个人已经买了的客户帮助他们回答问题，现在问大家跟宝贝评价都很重要，2个都差不多了

淘宝现在稽查虚假交易的第一的就是淘宝账号，第二个流量来源，第三就是物流
你只要把这三点给控制好之后，大部分都不会出现虚假交易，当我们真的遇到这些虚假交易的时候把下面那些一套写给小二，还有一点我顺便需要提醒各位，当我们补单的快递，不能让快递员区分出来这是空包的快递，

第一步：“重建认知”，提到了两个要点。

消费者是“管”不住的，我们唯一能做的就是引导，通过策略，把消费者引向我们所期望的方式上，让她跟我们的关系维持的久一些，再稍久一些。

管理只是手段，不是目的。手段是干预，目的是效果。只重效果，适得其反。

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