徐孟南博客

因为客户内容比较多，上次和大家分享的是客服基础、售前准备、客户接待这三个知识点。今天继续和大家分享客服话题的下半部分。下半部分包括：关联销售、订单催付、售后服务、老客户管理四个知识点。

创立服装品牌、为产品选款式参与设计、去市场挑选布料、和加工厂签单……很难想象做这些事的人，是一个刚满二十岁的女孩。怀揣着对服装的热爱和对创业的热情，吕钰和她的九零后团队，在北京大兴成立了自己的淘宝店，开始了她们的逐梦之旅。

最近很多童鞋都跑过来问我，说看到谁谁谁的手淘首页访客1万+、5万+、10万+、、、是怎么做到的？有的甚至很着急直接给我丢链接，让我帮忙分析分析....实话实说，我真没那么多时间挨个回答，挨个分析，索性今天公开分享一下得了，也没什么可保密的。