徐孟南博客

关于淘宝买家恶意退款！结果运费判给卖家承担，问了很多同行卖家都说是买家应该承担的问题！

前段时间在自己的婴儿店铺，无意间来了个客人一次拍了5件宝贝加入购物车！晚上5点多拍下，我们正常6点发货，结果买家11点申请退款（退款理由：未到货）！！！！！（按正常应该是买家要承担运费？大家说是不是这样！，结果小二把运费变成卖家承担）

默今天跟我讲自己也要做红人，申请了一个微信订阅号，在群里让大家加关注，进去一看，尼玛！什么内容都木有啊。

起了一个半死不活的名字叫。。。（记不住，我查下）深夜湮没，一看就是非主流，然后发了一篇文章内容是这样的：

刚入行的小卖家，可能体会不到产品的重要性，以为我会直通车，会优化，掌握各种秘籍，就可以把任何宝贝推成爆款，其实是忽略了销售的本质。

之前我其实写过篇关于货源的文章索尔《做不好淘宝，病根在货源》，争议评论挺多的，不多大多数都认同销售对于产品的依赖性。我说在淘宝摸爬滚打过几年的卖家。

省而思，思而行

吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？-------《论语学而》

翻译过来的意思就是我每天多次反省自己的言行，替人家谋划的事不尽心尽力吗？和朋友交往不诚心诚意吗?我从老师那里学到的，有没有时时温习、实践呢？”

现在买号有点伤不起，所以很多人都自己注册。

我是自己注册刷到1心再去刷单的。之前都是刷Q币 话费  那种1元的。


1个号刷4点，等7天就可以去刷单了。

分享独特的半实名解决方案，相信很多人没有见过

本人历来注重执行，懒得说教，觉得有用，自己去操作，即可知道真假。不能操作的，或者，看上去行的通，实际上根本不可能操作的，基本属于吹牛。不要从网络里盗取几张数据图，晒着晒着，就成为大神了，实际上扰乱视听，让小卖家更不知所措！

这次就关键词的选择给大家分析下。关键字的选择很关键，什么标题优化，这个我觉得没必要说

留链接、扣扣号等推广信息的方法（一）

当客服在通过各种方式向顾客传达商品信息的时候（比如介绍新品、介绍店铺主推的爆款、介绍关联销售等等），顾客经常会发出一些疑问，去怀疑你的产品价格、产品质量、产品的售后服务，甚至会怀疑销售人员本身，这就是所谓的顾客异议。

在淘宝运营中，你可以遇到各种奇葩的顾客异议。

在网上购物，一般除了店铺忠诚（只忠诚于某一个店铺）或者品牌忠诚（只忠诚某一个品牌）外，在经过了第二个阶段的信息搜集过程后，消费者都会对最终可选的宝贝进行对比评估，然后选择出最后准备购买的宝贝！

这里首先，你要能够进入到消费者的“评估组”，这里其实前面都已经讲过了