徐孟南博客

距离农历新年还有3天，今年很多快递都提出了春节不打烊，网上购物的人数很有可能会有所增加，针对春节发货、物流派送、退换货等问题，客服应该如何回答呢？小蚂君为大家整理了一些话术，希望能够帮助大家在春节期间超过同行实现弯道超车！一 欢迎语：打烊——停止发货后改为春节的话术不打烊店铺——改为春节期间发货的话术不打烊话术欢 迎 光 临（****旗舰店 ）我们春节不打烊，正常发货哦♥祝：牛年大吉 牛气冲天♥打烊的话术欢 迎 光 临（****旗舰店 ）2021年2月10日——2021年2月13日期间只支持自主

想要做好一件事情，我们一定首先要了解这件事。作为一个淘宝卖家，我们想要做好店铺，想要在淘宝平台上存活下去，就一定首先了解淘宝这个平台，熟悉平台规则及相应技巧。一些淘宝专业的术语我们一定要了解，比如展现量、点击率、收藏、加购、转化率、浏览量、客单价、产出比等等，只有了解了这些，我们才能对我们的店铺深入了解，才能尽快的做好我们的店铺。不同的的时期，不同的数据对于店铺权重的影响是不一样的。比如，产品初期，宝贝刚刚上架以后，我们首先关注的数据是点击率。为什么说首先关注的数据是点击率呢？因为只有开花才能结

很多人在做淘宝的时候，开的是个人店，而其中，有不少学员，是有企业资质的（个体户或公司或其他），因此，特别纠结，要不要开通企业店铺！还有的人，听说企业店更好，排名更有优势，因此，想把自己的个人店铺升级为企业店铺…其实，企业店铺，也属于C店的一种，升级企业店铺，并无太大的实质意义！淘宝企业店铺，在PC端搜索，有“企”字标，可以使用“官方”“经销”“企业”等个人淘宝店不能使用的店名关键词，可以发布更大数量的宝贝，另外，企业店铺在报名直通车活动等方面，有一定的优势（可以忽略不计）…以上，就是淘宝企业店铺

作为平台电商，淘宝上是拥有最全的SKU的平台之一，想要让客户找到你的产品，宝贝标题是关键。虽然现在手淘首页的推荐流量占比越来越大，但是淘宝作为一个平台，通过关键词搜索寻找自己目标产品的卖家依然很多，搜索引擎通过买家搜索和标题匹配推荐宝贝。而且，手淘首页的推荐，也是基于你的标题的关键词。综上所述，宝贝标题可以说是做淘宝优化的第一关，也是极其重要的一关，他决定着你的宝贝有没有机会展现在买家面前，是你打造爆款的基石。只有有了展现，才会有后面一系列的点击、转化等数据产生。今天我们就和大家聊一下做标题时大

我们楼下每天中午都会有两个小吃摊，一个卖里脊饼等我们叫他A，一个卖鸡蛋灌饼等我们叫他B，两家东西不一样。但是每天中午B的人很多，A的人极少。像不像你和头部卖家的情况，别人一天卖几千单几万单，你一天就几单十几单。用运营的话来说，虽然AB的产品不同，但是他们算是同一类目，就像黑玉米、白玉米、黄玉米的区别。但是为什么B的流量高，转化高；A的流量少，转化少呢？这其中的原因就是重点，希望能帮到大家。1.价格在标品里，价格永远是影响转化的第一要素，因为从根本上，大家卖的东西都一样，谁能更接近一手货源，能拿到

服饰行业抖音付费投放策略是怎样的？一、Dou+投放feedslive大家都不投。1、Dou+直投直播间1）Dou+直投直播间，前期小金额快速投放，多账号同时投放。怎么投呢？就是100块钱，100块钱投，3个手机一起投。你看成交，花了100买了3500，前期像这种模式，投产比是最差的1：4，1：5，能够达到1：10，1：20，最好的可以达到1：50。看主播，最差的达到1：4到1：5，就是最垃圾的主播。Dou+前期投放吸人，100块钱，100块钱吸，3个手机一起投，投300块钱，选择半个小时左右花掉

注意：本人每年都会写一篇帖子，目的是利用费曼学习法将一年的经验进行系统总结。同时利用帖子与各位交流本人的思维盲点，加深对电商的理解。因此这不是一篇基础普及的帖子，内容中不会对太多很重要的基础过分的解读，部分重要的非核心内容，会一笔带过。敬请谅解。一年一篇文章，2020年本来要写，工作比较忙，一拖再拖，直到2021年1月。19年回小县城重新找的运营工作，2年时间将工作从破千万做到了破亿，平时比较忙，小地方招专业人才也比较难。首先：关于淘宝和天猫17年我就一直提出，淘宝所有的操作，都是在将流量碎片化

2021年淘宝3.8节活动招商已经开启！今年的淘宝3.8节活动，淘宝网将在PC端和无线端同时发力，携手淘宝卖家朋友们共进，为消费者打造一场淘宝狂欢盛宴，共同创造美好购物体验。一、活动报名时间（一）活动时间活动预热期：2021年3月2日00:00:00-2021年3月4日23:59:59正式活动期：2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59（二）报名节奏注：1、本次招商报名采用新系统，卖家操作指导手册点此查看 。2、外围1）“外围”是指除了主会场、分会场等各类会场以外的

转眼2021年的第一个月结束啦，马上就要迎来春节，近期抖音又有哪些新的涨粉趋势呢？飞瓜数据统计了2021年1月25日-1月30日的涨粉情况，涨粉较好还是明星类账号，其次宠物、美食、网红美女、音乐类账号。在上周的涨粉榜中，小瓜抖发现一些“一夜爆粉”的账号，拍摄的内容都非常符合春节前的观众需求，一起来学起来，迎接春节前的涨粉潮吧！01 "一个姿势"涨粉141万，穿搭播主又出吸粉新妙招上周涨粉榜第3名的播主 卡卡宝贝贝，一周涨粉151.1万，而她的百万涨粉竟然都来自于同一个“姿势”

站在风口上的猪不一定能飞起来，但摔死的一定是猪！做运营这些年，我发觉一个有意思的现象：站在同一风口的人，有的一飞冲天；有的越飞越低；有的甚至直接摔死......不信？请看看手机行业的魅族和小米，前者起点更早，势能更强，但现在活下来的却是小米；再看看电动牙刷行业的亮星和usmile，前者在2017年前销量无敌，而usmile却在生存的边缘挣扎，但是如今usmile却成了国内NO1品牌，而亮星却早也不再亮。为什么都是站在同一风口的人，有的飞起来了，迈向更广阔的天空；有的虽然飞起来了，却越飞越低；而有