徐孟南博客

对于淘宝商家来说，一旦有消费者下单的话，都是需要去自己发货的，有的时候一些产品需要物流，一些产品不需要物流，如果是没有物流的话也是可以发货的，这样的情况如何退款呢?淘宝无物流发货怎么强制退款？假如商品处于未发货的需求退款，用户就只需求和卖家协商，待双方同意后提交退款申请即可。若卖家不断未处置退款，系统则会在买家申请退款的48小时后，自动退款。假如商品曾经发货了，或者收到货了，能够和商家协商退款。假如满足七天无理由退换货，并且有运费险的，就能够选择退货退款。当消费者在遇到退款问题时，能够选择和商家

对淘宝卖家来说肯定也需要去了解一下淘宝详情页到底能不能一次性全换呢?并且大家是否了解分辨率设置多少比较合适呢?我马上给各位介绍。1、淘宝详情页是可以一次全换的，但是前提是不能偷换宝贝，否则就会影响权重。比如我们将商品A的详情页一次性全部更换为商品B的展示图片，这就属于是偷换宝贝，会被淘宝网降权。2、淘宝详情页可以一次全换，但是建议大家谨慎操作。特别是对于本身有销量的宝贝来说，详情页一次全换的风险比较大，更换后有可能造成销量和流量下滑。对于本身没有什么销量和流量的宝贝来说，详情页一次性全换的风险就

如果开好了淘宝店铺，但是却发现店铺的销量起不来，这时候也可以先去了解一下怎么做才能够更好的让店铺起销量。一、熟悉淘宝规则新开的淘宝店铺前期是需要进行推广的，然而在推广过程中，商家都希望以最少的成本获得最大的流量，最好是免费流量。所以，这就需要商家熟悉淘宝平台的各种规则，比如淘宝又修改了哪部分规则，怎么调整的，然后才能抢在其他商家之前占尽先机，将店铺经营得有声有色。二、优化宝贝详情页宝贝详情页面是很重要的部分，而且是关键，因为它在很大程度上决定了流量的转化。消费者基本都是通过宝贝详情页来了解产品的

主图是消费者看到产品的第一印象，主图直接影响了商品的转化。我们都知道，在做主图的时候，不能有牛皮癣、不能太过花哨，不过，也有的商家会给主图打标。一、主图打标会不会影响权重?不会一般来说，主图标签不会影响权重，但标签时要注意两个方面。一个是标签不能复盖商品主体，二个是随时(特别是短时间内)不能多次调整。主图标签下降的情况下，如果只是短期变化的话，不必太担心，建议卖方观察一段时间，知道原因。既然淘宝主图打标对权重没有影响，哪些因素会影响权重?1、店铺本身:例如店铺收藏购买率差，店铺有不正当行为，主营

淘宝店铺的客服是非常重要的岗位，因为每天都需要接待很多的消费者，通过为用户解决问题，就能帮助店铺实现销量的转化。当然了每个店铺客服接待人数基本上都是不一样的，那么淘宝客服接待人数和什么有关?会影响店铺分流吗?淘宝客服接待人数和什么有关?淘宝客服是会有接待人数的统计的，因为每个店铺里面都会有几个客户，那么由于很多因素的影响，客服接待人数自然分配的都是不均等的。而客服的接待人数在一定程度上可以反映店铺的销售状况，只有店铺的产品销售好，咨询和接待人数就会多。自己可以通过以下途径去查看店铺接待人数:1、

淘宝卖家也会想办法去做好低价引流的工作，但是如果进行低价引流的操作，是否对流量的质量有所影响呢?低价引流到底怎么样呢?我马上给各位分享。1)客户质量在淘宝，就算是同样关键词的流量，高价买到的客户，和低价买到的客户，也是有区别的。举个例子帮助理解：买拖鞋，大多数消费者会在前三页购买，看着到喜欢的产品就下单，就算稍微贵一点，也不是问题。但是会有一小部分客户，他们会翻很多页，以省钱为宗旨，货比三家，还会跟你要折扣。最后收货前还要问你：亲，好评返现不?所以，当你去拿低价流量的时候，就会有很大几率遇到的这

一些淘宝卖家发现店铺出现了虚假交易的问题，这时也会想办法去提出申诉，但是如果申诉不成功，自然也会想办法去深挖背后的原因，思考是否还能够再次进行申诉。如果您由于虚假交易导致账户被处罚或商品被降权，如您提交申诉但申诉不成立，您可以：进入【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】，在【已完成】中找到对应申诉编号，查看详情—申诉结果详情—原因说明，查看您的申诉不成立的原因。申诉结果解读：淘宝虚假交易申诉审核会基于交易情况、商品信息、申诉凭证等综合维度来进行判定。申诉不成立的常见问题包括但不限于以下原因：1

淘宝商家们都知道店铺流量的重要性，如果淘宝店铺流量十分少的话，店铺的销量也会好少，访客通过淘宝类目进入你的店铺属于类目流量。那么，淘宝类目流量在哪看呢?怎么提升呢?1：进入淘宝卖家个人管理中心。在左侧菜单中选择“营销中心”下的“生意参谋”。在首页可以看到实时概况，包括访客数、浏览量等。点击“实时”菜单查看实时情况。在实时页面可以实时总览信息，然后再选择左侧的“实时榜单”项。在实时榜单下可以看到靠前的淘宝商品排名等情况，再点击“实时访客”菜单。在该页面下可以看到淘宝实时访客信息，包括访客从哪进入的

淘宝店铺在违反淘宝规则以后会根据不同的违规行为和场景进行划分，那么淘宝店铺严重违规累计24分会有什么处罚?当淘宝店铺严重破坏了淘宝网的经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为以后，会通过严重违规的方式进行处罚，根据不同的场景和违规程度有不同的处罚：(1)严重违规扣12分：屏蔽店铺、限制商品发布、限制创建店铺、现在发送站内信、限制社区功能使用并公示警告7天作为处罚;(2)严重违规扣24分：屏蔽店铺、限制商品发布、限制创建店铺、现在发送站内信、限制社区功能使用并公示警告14天作为处罚;(3)严重违规扣

网上开店是相对比较简单的创业方式，只需要在淘宝这样的平台上面提交一下资料，就可以成功注册店铺了。当然网上开店并不是脑袋一热就可以做好的，需要做好店铺的定位工作，才能更加容易的获得成功，那么如何进行网上店铺定位？下面就来介绍下相关的技巧。想做好店铺定位，首先想好客户定位在哪类的群体，是理性购物的男性群体还是感性消费的女性群体；是想要获得买物美价廉的薅羊毛的人群还是追求品质的精致人群；这些群体感兴趣的商品是什么？店铺能找到的资源又有哪一些？自己对于哪行或者哪方面更在行？只有将这些客户定位问题确定下来