23
2021
09

淘宝店铺运营:店铺为什么没有访客?一次性给你讲透淘宝搜索流量原理

大家好,今天和大家谈下淘宝店铺搜索流量到底是如何分析的,为什么店铺运营了很长时间,没有获取到自然搜索流量,我们运营一个店铺最主要是要店铺获取到稳定的搜索流量,很多运营店铺的小伙伴,新上架的产品,做了各种操作,花了很多心思来做,依然没有任何起色,店铺里的老产品面对市场的变化,依然没有获得较好的搜索流量,运营一个店铺最煎熬的时候莫过如此,所以今天我和大家详细解读下淘宝的搜索流量原理,扫平大家运营店铺路上的障碍。

一、搜索流量

首先我们要想店铺获取到稳定的搜索流量,要先弄明白,什么是搜索流量?搜索流量是指用户在手机淘宝客户端搜索产品。而手淘搜索流量即通过在手机淘宝搜索产品关键词,搜索到你产品并点击进去,则计算为一个手淘搜索流量。

那么问题来了

到底是那些因素决定了搜索流量呢?

我们又应该如何去提升搜索流量呢?

搜索流量下跌又该如何解决呢?

接下来,我会从这几方面来和大家详细说下

1、那些因素决定了搜索流量

我们要提升店铺的搜索流量,首先要先弄清楚到底是那些因素决定了搜索流量,我们做好店铺的这些方面各个击破,做好店铺的优化来提升店铺的搜素流量,我帮大家整理了一下,影响店铺的搜索流量的因素主要是取决于标题、产品标签、人群标签、坑产、收藏加购这几方面。

(1)标题

这个是毫无疑问的,搜索流量是买家通过搜索关键词,然后找到我们的宝贝并且点进去,就会计算为一个搜索流量,所以我们的标题要先包含买家搜索的这个关键词,才能被买家搜索到,标题是我们搜索引流的第一步,标题决定了买家是否可以搜索到我们的宝贝,可以看到宝贝的标题是比较重要的,那么很多运营的小伙伴说做标题都是通过市场调研和利用查词工具得到的一些买家搜索热度高的关键词来组合标题的,这样做其实是正确的,但是并不是我们组合了一个标题之后就可以不用管了,后面就可以高枕无忧了,我们的标题要适时的根据市场的变化来做好调整和优化,每隔一段时间就要去生意参谋看下市场上热搜的关键词有哪些,然后优化到我们的标题中去,不然,在一个时间段内,某个关键词在市场上买家搜索的热度很高的,而你的宝贝标题中没有这个关键词,那么淘宝平台如何会给你的店铺宝贝分配搜索呢?所以我们的标题是根据市场的变化实时做好优化。

(2)产品标签

产品的标签就是我们的宝贝自身带有的什么样的特点,比喻说产品的标题,产品规格,产品属性等等,是哪一类产品,淘宝上的每一个产品都有自己的产品标签,其实我们的产品从开始上架起,就会被淘宝这个系统所收录,比喻在手淘首页搜搜连衣裙,搜索展示页面的一个是和连衣裙相关的产品,不会去出现冬装的衣服,所以我们一定要完善好我们产品的规格属性,这样可以在搜索的时候,可以让淘宝更好的抓取我们的产品推荐到买家面前

(3)人群标签

淘宝流量的本质是从两方面解答的,一是账号,字面意思我们都理解,我们主要是探寻这个账号背后的消费者需求,而淘宝一直在解决什么,解决消费者当下需求的产品并提供选择。淘宝发展到现在,系统在解决的一个根本问题就是让消费者更容易的找到他们当下需求的产品,并提供选择。什么是更容易?更容易就需要知道这个账号背后的消费者更偏向于哪种喜好等等,同时也代表着标签时代的到来,不能给我们带来盈利的流量都是垃圾流量。

在现在淘宝盛行的千人千面的机制下,所有的宝贝都是有机会的展现在买家的面前,这个时候淘宝判断的标准就是来源于人群标签了,人群标签越精准,被淘宝推荐展现在买家面前的几率就会越大,值得一提的是宝贝的成交购买>宝贝的互动行为>宝贝浏览,那么这个时候我们应该怎样去做,就显而易见了。搜索增加宝贝的展现量,让更多的流量进入到我们的宝贝,再通过一些优惠促销让利活动,让宝贝产生大批量的成交,加大产品人群标签的纵深度,所以我们在产品的优化完善后,那么接下来就需要用直通车和超推去进行人群标签的建立和加深千人千面,以及扩大我们产品人群池

(4)坑产

坑产就是我们产品所在的位置能卖多少钱,我们可以简单的理解为销量的意思,我们的坑产越高,产品的排名就会越会靠前,所获取的搜索流量也会越大,排名越靠后,买家搜索关键词都找不到你的宝贝,怎么会获取到自然搜索流量呢?所以我们必须努力提高宝贝的搜索排名,越靠前越好

(5)收藏加购

收藏加购代表了我们的产品在市场的人气和热度,宝贝的收藏和加购的数据越好,说明我们的产品在市场上是受欢迎的,因为淘宝不是慈善家,淘宝分配给我们流量,很大一部分是按照买家浏览我们的产品之后是否产生了收藏加购的行为,这些数据越好,淘宝会认为我们的产品是潜力品,就会把我们的产品推荐到更多的买家面前,所以做好收藏加购的数据也是比较重要的

2、如何提升搜索流量

我们知道了影响店铺搜索流量的因素之后,我们可以从这几点出发,慢慢做好店铺的优化,提升店铺的搜索流量,接下来,我会和大家探讨下如何做好店铺的这几项数据优化。

(1)完善标题的优化

我们的标题前期在选取关键词做好,然后宝贝有了一定的销量之后,就要及时来做好优化,因为前期选的核心关键词偏小,自然搜索流量难以向上进一步突破。考虑更换更大的核心关键词重新拓展,这时候可以做一次标题优化,同时市场的趋势是变化的,可以选择一些市场上搜索热度高的关键词优化到标题中,可以先确定宝贝的核心词,核心词就是我们的宝贝是什么产品,比如如图这个宝贝,我们可以把他的核心词例出来,像核心词有:卫衣裙子,连衣裙女,休闲连衣裙。

然后我们可以现在跟自己宝贝相关性强的核心词利用查词工具来拓展查词,这边比较推荐的是用生意参谋的市场行情查词,这个是官方的工具,数据也会精准一些,接下来我重点和大家说一下市场行情怎么使用。

打开生意参谋-市场洞察-搜索分析后,我们可以输入产品的核心词搜索查询之后,就会出现现在这个界面,这个时候,可以可以勾选搜索人气、支付转化率、在线商品数、商城点击占比、直通车参考价这五项,然后可以手动复制粘贴到表格中,然后用搜索人气除在线商品数得出竞争度,然后我们就可以选用竞争度高的关键词优化到标题中,因为竞争度越高,就说明这个关键词在市场上搜索的人多,而他的竞争商品较少,我们选取这样的关键词就可以获得更多的买家搜索。

(2)完善宝贝属性

宝贝的属性是我们的内功优化,宝贝的属性在我们上架尽量完善好,比喻像产品规格,产品属性这些,切记,不要填写与自己产品无关的信息,即使淘宝收录了产品,在接下来的买家体验过程,造成浏览未购买以及多次客户流失后,产品也是会被影响降权的

(3)宝贝人群

前面两点是运营店铺的基础,比较基础,宝贝的人群这个点是比较重要的,首先加深标签的方法有很多种例如老客复购,新客下单,竞店客户流转到自身宝贝下单得方法,那么我们如何圈选自身店铺人群呢?首先我们直通车前期会测试人群,在进行优化精准后,除了加大推广外,我们这个时候我们需要圈选一下竞店的人群,(有两个好处,一是扩大我们自己的人群的流量池,在后期免费流量我们得到更多的展现点击,第二是在我们圈选竞店人群时,这个时候竞店和竞品都会受到相应的影响,那你的销量比竞品累积的更快,也会降低竞品销量递增),人群标签的提升一定是遵循本店人群>竞店人群>行业人群>属性人群。加深本店人群,抢夺竞店人群,筛选行业人群,细分属性人群。其中的目的,就是在稳定产品人群的同时,增加我们产品的潜在人群体量。我们可以简单理解,只要是我们的成交人群就是我们的宝贝人群,所以我们首要目标就是促进单品成交。

(4)坑产递增销量提升

坑产递增销量提升,坑产销量的提升,首先我们可以人为干预的操作,制作一个人工干预计划,不知道怎么做计划或者如何规避风险的同学可以私聊我,可以帮忙制作计划,计划的单数,可以结合自己产品的真实销售单数,以及参考竞品的数据,根据竞品数据制定当天的计划,压着竞品数据走


第一天:操作全标题+半标题(1单左右)

第二天:操作全标题+半标题+目标词+倍数词(3单左右)
第三天:操作全标题+半标题+目标词+倍数词(7单左右)
第四天到第八天:第四天后我们的店铺就会有一些自然搜索流量进店,这个时候我们可以操作操作目标词+倍数词+实时来源词(每天20-30单左右),同时必须保持数据一致,转化,收藏,加购的数据

后面就会到爆发期了:这个时候淘宝会给我们一些展现了,展现就会带入访客。因此我们需要根据产品的情况去维护转化率、UV值、人气指标等,让各维度的数据都符合行业正常的数值。

其次进行付费流量的销量提升,付费流量我们可以开启直通车和超级推荐以及钻展,建议款式稳定后人群标签清晰后,才开超级推荐,因为超推的是根据我们现有产品的人群基于系统自主分析,来圈定人群,所以建议人群标签清晰稳定后更好的去操作!

2、搜索流量下跌又该如何解决?

(1)搜索流量出现下滑,首先我们要考虑是否是因为整个市场行情整体下跌导致的, 如果整个行业市场都进入了下滑期,那么我们就不用着急了,做好店铺款式的正常维护就可以了,因为大家的数据都是在下滑的。

(2)搜索流量下滑,我们要看下产品的内功优化这块,看下宝贝的评价或者是产品的价格是否有出现问题,产品出现差评,或者是大面积的差评标签,这个是非常影响转化率的,同时对搜索流量也是有比较大的影响的,所以首先自查产品评价以及评价标签,出现差评及时处理,出现差评标签的话,就需要长时间的覆盖来做到了。检查完评价之后,就要开始检查下宝贝的价格,看下市场上的竞品是否出现了价格让利,是否下调了价格,如果竞品产品的价格出现了下滑,那么买家就会去看价格低一些的产品,所以同行的产品做出了价格调整,我们就要做出相应的价格变化,或者利益点的更改。

(3)竞品,竞品数据是否已经超过我们,或者加大费用在极力抢占我们的付费流量的位置,导致销量下滑,从而影响免费的搜索流量,这个时候我们就需要细心去观察整个市场的款式,看是哪款商品挤掉了我们的商品,从而分析出该竞品哪一块的流量渠道做的较好,转化率较高,那我们现阶段所参考的数值,一切以超越它的数据为主,进行一个全面的提升!

(4)我们在运营店铺的过程中,一定要时刻关注淘宝官方推出的活动,这对我们的流量是有扶持的,可以肯定的是报了活动的不一定有流量,不报活动的一定是没有流量的,也要时常看下竞品的活动。知己知彼,百战不殆!

(5)付费流量的数据下滑,在我们直观的看来,直通车日限额出现烧不完,展现量的降低,点击转化率的降低,ROI的下滑,都是我们直观的判断,这时候我们就需要及时作出调整,无论是关键词的出价还是人群的溢价提升,然后观察接下来几天的数据情况,再相对应的作出调整即可

小总结:自然搜索流量是一个店铺的根本,一个店铺是否可以盈利搜索流量是根本,我们在运营店铺的过程中,一定要去多关注影响搜索流量的几个因素,做好店铺的各项优化,同时店铺的搜素流量下滑了我们也要找到原因从而来进行提升搜索流量。

作者:电商花木兰


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