27
2021
07

拼多多运营:价格影响流量和订单?那价格战跟还是不跟?以及如何跟?

大家好,我是青柠。

今天想和大家聊一聊价格战的事情,毕竟9.9包邮是大部分人喜欢的“快乐”,很多人也会给青柠留言说,价格真的很影响流量和转化,如果产品价格没有优势,拼多多还能做吗?

诸如此类的留言,价格影响流量和转化确实是事实,但是消费者最终愿意支付的金额并不仅仅是产品本身,还包括其他的溢价,比如服务、包装、视觉、评价等等,这些都会影响消费者最后的购物决策。

电商平台归根到底是为了解决供需关系,有消费者追求极致性价比,但也会有人愿意多支付一些金额,只为保证一个质量。

平台也不会让一家独大,就像淘系出了两大主播,但是后来的直播平台,都在刻意规避这种现象。平台希望的是百家争鸣,而不是一枝独秀,如果一个平台只能满足人群的某一需求,那消费者未被满足的需求,势必会孵化出另一个超级平台。

回到我们今天分享的价格战,青柠之前分享过运营一家店铺最重要的一个能力点,就是竞品分析,那势必也会有其他店铺拿我们做竞品,如果对手祭出价格战,那我们跟还是不跟?以及如何应对价格战?

一、跟还是不跟?

跟还是不跟,还要看我们和对手的体量对比和跟的成本,如果是大卖家下场,那小卖家最好选择不跟,因为根本没法比,但是如果资金和体量相差不多,就可以选择跟进,毕竟商场上打架,总是老大和老二干仗,干死老三。

二、如何应对价格战?

无论跟还是不跟,我们都要讲究策略,毕竟跟也不能盲目去跟,不跟也要利益最大化,如何精准地四两拨千斤,才是我们作为一家店铺决策者最应该考虑的事情。

接下来就给大家介绍五种应对价格战的方法:

①从产品入手

类似于田忌赛马,下品马对上上品马,中品马对上下品马,上品马对上中品马。

当我们硬碰硬打不过,就可以调整作战策略,最终成败不是一兵一卒的得失,而是最后的胜利。

比如说A款,同行给你打价格战,但是你可以调整店铺布局,把A款作为平销款,避其锋芒,把比同行有优势的B款拿出来和同行干。

当然这只是其中一个情况,具体如何应对我们还要核算相关计划成本和效果,来进行选择。

②从价格入手

价格是影响因素,但不是最终购不购买的唯一因素,不同价格区间对应着不同的人群,不同人群会有不同的价格偏好,就算是同一人群在不同的类目下也会不同的价格偏好。

就像有些人买拖鞋只愿意花9.9,但是买手机却愿意花10000+。

价格优化的2个方法:

2.1提高产品的溢价空间:比如服务、赠品、页面布局等。

2.2通过文案、优惠券等标签来让消费者觉得更加“便宜”。

比如下图,一个是通过优惠券,一个是通过文案,来突出性价比。

2.3设置价格锚点,比如我们链接sku的定价分别是10、20、30,另外一组定价是30、400、500(不考虑低价引流的问题),如果两个30的sku售卖是同样的产品,大家会如何选?

这就是价格锚点,通过对比,来引导消费者购买我们想让他购买的sku,除此之外我们的sku文案和图片也能起到相同的作用。

③从竞争入手

也就是在激烈竞争的大环境下,我们需要找到自己最大的优势,并且放大它。

比如定位、场景和卖点描述和表达上面。

3.1定位:比如在选品上,虽然红海市场流量巨大,但是竞争也激烈,这个时候我们就可以瞄准冷门市场,比如老式电器配件,虽然很冷门,但是如果能收割全国各地订单,也是一个不小的市场,而且这些消费者不会太注意价格和销量,更会在意能不能用,和适不适合。

3.2场景:也就是挖掘产品不同的使用场景,或者针对特定场景针对性选品和优化。

比如打印这项业务吧,之前我们更多的是定位在线下,但是线上也不是没有市场,甚至大单也是经常接到,关键看我们能不能找到消费者未被满足的场景需求。

3.3卖点描述和表达上面:也就是酒香也怕巷子深,我们有了好产品,也要有好的卖点呈现。

就比如文章的标题吧,下面两个标题你更偏向点哪个?

主图优化三要点销售额从0干到100000+,只因为做对了这三点?

这就是我们需要优化的点,让消费者更有意向点击。

④从供应链入手

供应链重要性就不必青柠多说吧,走到最后的大卖家,背后都有坚强供应链作为后盾。

就像前两天和团队中一个做女装很厉害的运营在聊,开玩笑问他觉得比其他运营到底牛逼在哪里?

他说就是经验,根据数据反馈安排推广活动和清仓,预判销售走势,从而合理备货。

只要库存合理,才能实现女装类目盈利最大化。

⑤从心态上入手

作为团队管理者和店铺决策者,如果遇事情就慌不择路,那也只能在竞争激烈的大环境下成为大浪淘沙的一朵浪花。

好了,以上就是今天的分享,遇到价格战,我们需要保持好心态,兵来将挡水来土掩,无论跟还是不跟,都需要我们做好相应的规划来积极应对。


作者:有辰


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