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2021
07

淘宝天猫运营:打破传统观念!教你用店铺规划拉爆手搜

之前都是针对于一些很细节的板块和大家分享,今天我们就聊点不一样的,那就是“为什么店铺一直做都做不好呢?”在现在整个淘宝的市场中,虽然竞争十分的激烈但是你如果想要做好一家店,那么肯定会有你的一席之地。但是有的商家朋友就会觉得流量都让大卖家抢走了,觉得自己没机会了,其实不论是线上线下还是淘宝、京东、拼多多,都有自己的生存之地,产品不同,竞争环境不一样,只要产品运营和资金结合得到位,生存和提升都是没问题的。

那么对于中小卖家来说如何做好引流,店铺各方面优化布局,以及引流都是要有正确的操作思路和方法才能够成功。不然在你不清楚,完全盲目的前提下就去做的话,店铺肯定是做不起来。

那么今天我就带大家一起理理我们做店的思路。

在日常我们操作店铺的过程中,不是一天两天就能优化好的,需要我们每天去分析店铺数据的问题,操作的方向,以及哪些东西是需要解决的,出现问题之后需要怎么去处理,只有解决店铺存在的问题才能打破无流量的尴尬局面,像更高层次进阶。

一、一些商家操作店铺中其实最大的问题就是经常会误入操作误区

引流方向有问题,盲目推广,在没有了解市场的前提下就盲目的去进行各种渠道的推广,并且还坚信只要投入了那就一定会有产出,但是他们不知道的是盲目操作往往只会造成不必要的浪费,店铺的流量也不能很好的提升。

店铺整体的产品布局有问题,产品结构混乱,基础都没有优化好。

没有整体的运营思路,不会系统性规划店铺,导致顺其自然走一步看一步。很多时候不是店铺做不好,跟你的操作,和对细节的把控都有很大关系。尤其是在处理一些细节的问题上,我们说过很多次“细节决定成败”,这个并不只是侃侃而谈。所以只有了解问题的本质才能找到核心去解决

接下来给大家整理了下店铺如何做好流量的点。

二,对于产品的规划上新

产品的规划上新我们大家都知道是一个尤其重要的环节,尤其是对于像女装这种迭代速度非常快的非标品类目来说,上新是很关键的,不但能带来更多流量,也是维持一个店铺日常运营的节奏,并且对于换季提前布局,还是尾季清仓,都需要保持产品上新节奏,去测出更多潜力款。其实不管是非标品还是标品其实款式都很重要的,宝贝自身的产品力也决定了是否具备成爆款的几率。如果你的产品不能受到大多数买家的欢迎,说明你的产品就算怎么推也做不成爆款。所以就要前期做好选品测图测款,规划好产品,根据时间市场阶段来安排上新。

还有就是一些商家会盲目跟风,跟款跟不对,相对一些权重高成熟的店铺来说是可以的,但是你推却推不起来,所以不比盲目跟款,别人做的起来爆款,你不一定能做起来,当然这也是一种运营手段,是可取的,但是一定不要盲目跟随,一定要根据自己店铺的实际情况。另外就是上新节奏保持好,不是让你一直上新,不去做优化,比如有新品有不错的自然搜索流量,点击转化都不错,那么就可以上车再测一下,然后直通车助力推一下,这都是没问题的。只要店铺多款优化,流量一直不间断才能稳定维持店铺,这点大家要注意下。做店铺并不是做一锤子买卖,就想着今年就做一个爆款就完事,明年再重新做,这是完全不可取的。我们需要持续的去规划,不能因为一时的爆款而骄傲。

二、如何控制好成本

运营店铺需要多方面去考量,因为做店铺我们都为了盈利赚钱,所以最关键词的就是成本的控制。就像做生意,都需要成本利润的核算。在保证店铺正常运营的状态下,收入和支出应当是平衡的,可能很多商家一开始做店铺觉得很亏钱,一般来说前期多少肯定要投入的,都是逐步来优化的,店铺开了,就坐等着收钱的没几个吧。我们还是以最为典型的女装为例,大家都知道女装的定价有高有低,高则几百上千的也不少,低的9.9的也是淘宝一大把,那么这个时候就涉及到你的拿货成本,还有你的产品是不是需要自己打版设计做货,如果销量好可以,还有就是厂家拿货,档口发货,各种不同的货源渠道,成本也是不一样的。价格这块其实不是唯一因素,低价有低价的运营手法,高价有高价的做法,相对来说两者转化不同,利润也不同,推广成本也有高低,所以不管是团队方面还是推广,还是成本利润,快递、预期损耗等都要核算到位,不能做半天还是亏钱的,那就得不偿失了。

利润的计算公式有:

1. 利润=收入-支出

2. 利润=收入(销售额)-支出(推广费+佣金扣点+物流包装)

3. 利润=收入{销售额(展现量×点击率×转化率×客单价)}-支出{推广费(展现量×点击率×平均点击单价)+佣金扣点(销售额×扣点比例)+物流包装(付款人数×平均单次包装成本)}

4. 毛利率=毛利(销售额-产品成本)/销售额

三、核心是流量问题

流量是核心问题,一个店铺要想稳定卖货就要有足够的流量,像自然搜索流量,付费流量,活动流量,都是我们需要去关注的。最健康的状态是最好付费占比控制在10%-15%是比较好的。

付费占比的公式=付费渠道总花费/销售额

在做推广之前我们需要明确一个点就是操作新品的前期付费的花费比较高是一件很正常的事情,因为你前期需要的产品曝光,后续再通过调整投放在逐步降低付费占比。说都会说,那么这个付费占比是怎么控制的,

主要是靠点击花费的优化控制好总的预算,另外就是对自然搜索的拉升强化。具体可以参考我之前分享的文章

做搜索流量,基于现在淘宝的平台规则,主要是关键词和人群部分,搜索是用户用过词搜索,在通过人群标签匹配流量首先是标题,像我一般优化标题的时候,会根据买家的搜索习惯以及搜索热度去组合。关键词有搜索热度与自身产品才能有更好的搜索相关性,会获得优先展示权。

如果做直通车关键词以及人群这块,如果前期做权重可以采取高溢价,通过人群去提升排名,和精准展示。权重稳定之后可以逐步调整人群溢价,通过关键词的数据提升能力获得搜索引流能力。做关键词这块,这就看你的店铺以及产品基础了,最好是长尾词布局,好上点击率,提分也快,权重起来了,再布局大词,这样你的计划权重才能逐步提升。不要直接盲目怼数据,姿势不对等于白费。

那么操作怎么优化呢?,就需要根据投放之后的数据反馈来调整了,如果对流量需求明确想着要点击数据起来,参考点击数据,想要转化参考近7天转化数据,具体根据产品的转化周期有些产品的转化周期是比较长的。维度多就需要从最关心的点优化。对于活动流量这块,一定要清楚搞活动的目的是什么,而不是说单纯的报个活动就完事了。这样的想法本身就是有问题的。

参加活动必然会对店铺流量有影响,尤其是层级比较低的店铺,像二三层级的,参加活动时觉得效果还可以,但是活动结束就又会变的很差,流量下滑,所以这个时候就需要你掌握活动前,中,后需要怎么操作,如何蓄水,如何引流,如何将转化率拉到最高,以及活动后怎么拉升,之前要怎么布局。

四、店铺运营思路&产品梳理

很多商家都会觉得哪有什么运营技巧,神操作,没有好产品怎么做都不行,这话看着没问题,实际上产品跟运营是密切不可分的。有好产品的商家太多了,但并不是所有的好产品在淘宝上可以卖爆,那为什么明明是好产品却还是做不起来呢。我们要只要一个店铺的产品布局,主要是产品结构,比如主推款,流量款,关联销售,利润款等,这需要你去分析好产品的竞争力。并且要走什么运营方法,是做爆单品还是走爆款群,还是做动销等。比如看对手的流量走势,流量是否波动,行业的整体情况,竞店的整体情况。这是流量必须要分析的。再有就是转化,也就是宝贝的卖货能力,看产品是否转化率高。最后看投放,推广是要投入的,需要关注好投产是否有变动,点击花费能否降低,计划权重怎么提高等,并且分清楚是因为季节影响还是活动影响或者是竞店抢流量等情况。

总的来说就是我们在做产品的时候需要结合自己的产品定位去找到自己最合适的方法,例如如果你前期会用到s单来做铺垫,那么这个时候你就要选择对你的商品做s单应该用什么策略?是直接刷关键词堆流量就行了,还是说在了解了市场其实需求体量并不大的时候根据你的客单价,先做关键词的坑产,将关键词的排名拉上去。


作者:电商花木兰


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评论列表:

1.ChuHai5  2022-01-27 00:28:49 回复该评论
写的好,谢谢分享

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