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2021
05

淘宝天猫干货:流量起来后又掉了是怎么回事?怎么维持新店流量稳定性?

大家好,我是探花,补单可能是做淘宝都避免不了的,不过通过补单做新店新链接的商家朋友们相信经常会碰到这样的状况,就是好不容易自己店铺的流量起来了,结果没几天不知道什么原因导致流量又下滑了。

在说流量下滑的原因前,探花先给大家分析一下淘宝系统分配给你流量的逻辑是什么。

我们知道虽然淘宝平台本身不卖货,但他仍然追求的是整个平台的GMV,简单来说就是希望用户尽可能多地在平台成交,所以他的流量会分配给能够给平台带来GMV,带来成交的店铺和链接。

所以平台会评估每个链接,每款宝贝的转化率来分配流量。那这种分配逻辑大部分商家也都知道,所以很多商家就会以补单的形式做好宝贝的转化率,希望用这种虚假的高转化率获得系统的青睐从而分配免费流量。

确实,通过这种方式是能够获取到系统分配流量的,但一旦我们没有继续补单,补单停了之后,那我们链接的转化率就会出现一个断崖式的下跌,在这种情况下,我们的宝贝还想要继续保持高流量就很难了,流量下滑也就不意外。

当然,探花的意思并不是让大家继续保持补单,补单毕竟是有风险的,那我们要做的,就是在停止补单的情况下,稳定住我们的流量。

想要实现这一目的,最重要的就是维持住我们宝贝的转化率,要实现这一因素主要在前期及后期来维护转化率:

一、前期转化率

要在后期停止补单的情况下继续维持转化,首先要保证我们前期时补单的转化率不能太高,否则后期想要维持那么高的转化不太现实。

那转化率要到多少比较好呢?一般来说,我们将转化率维持在同层级优秀以上即可,我们可以生意参谋首页-运营视窗中选中转化率来看,在这边我们可以看到自己的转化率、同行同层平均转化率以及同行同层优秀转化率。

根据这一数据来反推我们目前的转化以及补单预设能达到的转化,保持在比同行同层级优秀以上一些就好,不需要太高。

转化率太高一方面会导致后期继续维持难度加大,另一方面也会提高我们补单被抓的风险。

另外,我们在补单的时候也要根据店铺宝贝的实际情况来计算单量,在整体单量、流量符合转化率要求的基础上,能保持低补单量,高真实量最佳。

如果宝贝是0基础的链接,那前期可以较高比例的补单量来操作,在通过补单做好基础以及拉升了搜索流量后,我们就要试着降低单量了。

然后我们在操作补单的过程中,还要看看在流量上来了的情况下,真实订单有没有同步跟上。如果在有了一定流量的基础上,一直没有出现真实订单、真实销量,那我们就要考虑一下宝贝的真实转化率方面是否出现了问题。

在通过流量拉升,做好产品基础后把真实销量拉上来,我们就可以适当地去降低补单单量。

二、后期降低转化

在补单后期,我们店铺流量上升后,我们就要开始想着怎么在停止补单的同时维持住店铺流量和转化率了。

停止补单后转化率下滑的原因主要有两点,一是单量减少,二是人群标签不精准。

1、单量减少

单量减少这点很好理解,就是没有了补单单量的加成,转化率自然会下降。

想要避免这种情况,就需要我们在宝贝真实订单上升的同时,就开始逐步降低单量,而不是陡然停止所有单量。

在逐步减少单量的时候,不要过于担心转化率,因为对于一家店铺,一款宝贝来说,转化率上升及下滑是一件很正常的事情,只要不出现剧烈波动即可。而且在降低单量时,保持整体补单单量是稳步下滑就好,偶尔也可以出现订单增长的波动。

当然,这一波动指的是整体包含真实订单的波动。

2、人群标签

补单几乎一定会导致人群标签的混乱,那我们能做的,就是在补单的阶段,就利用直通车的人群功能,维持住宝贝的人群标签。

这样一来,在我们把单量降下来的阶段里,我们可以通过直通车引入精准人群实现成单,逐步把宝贝的人群标签从不精准的补单人群中转变为精准的直通车标签人群。

其实在这一阶段,我们宝贝的人群标签是不精准的,所以在开直通车的时候,我们不能去开智能人群,只能通过自定义人群去建立人群包来测试而且这一人群包在建立的时候我们也没有数据支撑,唯一的办法就是通过自己设定的人群画像去建立。

在这种情况下,什么样的人群包更精准,也只能通过数据来判断。

总的来说,想要在补单停止后还能够稳住流量,需要我们在补单前期就开始利用直通车拉住人群,让人群不要太乱,后期在带动流量后,逐步降低单量,拉升宝贝单量中精准人群实现单量的占比。

同时观察整体转化率数据,后期转化可以出现波动,但不要出现断崖式下跌,缓步把补单量停止后就可以保证流量不会出现大幅度的下滑。


作者:探花先生


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