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2020
06

标题组合注意点?如何利经验分享:用“好评福利”?直播带货站内站外区别?流量突然下滑?

[标题组合该注意哪些?] 

要做一个标题主要包括选词和组合两个步骤,我们分别来说一下这两个步骤的要点。

选词:在选择标题关键词的时候,我们要先明确一个事情,那就是每一个关键词都有其所相对应的人群,而我们选择关键词所要做的,就是让所选的关键词对应的人群尽可能地匹配到我们店铺的需求人群。

如果关键词选错了,那我们从根本上就已经与我们的目标人群错开,非精准人群对我们产品的兴趣低,自然点击率就不会太高。具体关键词是否精准我们可以通过在各个电商平台中搜索该关键词来验证,如果通过该关键词搜索出来的产品大多数都是与我们同类型的产品,那关键词就是精准的,反之则不够精准。

再来说组合标题,每一个标题都是由很多关键词组成的,当我们的宝贝通过搜索关键词进店后产生销量,那在标题中的该关键词就会增加相应的关键词权重

而其中有些独立的词根是不能拆分的,这个词代表着消费者一个完整的搜索习惯。这时候如果通过空格分成了两个词,那权重也会分给两个词,权重也会随之下降,所以在前期组合标题的时候,尽量选择分词少的,才能尽量在最短的时间内提升标题的权重。

[如何利用“好评福利”提升好评率?]  

好的评价能减少未购买客人的担忧和疑惑,减少售前服务工作,直接刺激消费。我们可以通过评价给福利的方式来快速打造新品的内功,接下来教教大家这么操作。

1.  在店铺详情页最前面告知评价有好礼的效果:比如达到什么样的评价标准可参与抽奖,奖品采取阶梯奖励,晒图优秀点赞高的除了礼品还可以设置月度最佳评价奖,进行免单或者赠送商品优惠券,刺激好评。

2. 利用客服推动和引导,提升评价返福利效果:①产品上架初期阶段,客服主动告诉客户活动,引导评价(销售破冰的最好方式);②产品销售上量后,客服采用选择性客户人群推荐活动,维护产品好评率和DSR评分。

3.  打包产品时,可以放些“好评返福利”的小卡片进去,注意卡片样式简洁明了,还可以放些基础小礼品。有些店铺还会放些给客户的一封比较有特色的信,记录自己店铺的成长历程等内容,来提升店铺的品牌和凝聚力。 

一个成功的店铺不在乎一个人或者经营方式有多牛逼,而是体现在一些细节上,能够把工作实实在在的落地到细节上去。

[付费推广怎么通过增加日限额来扩流?]

想要通过增加日限额来扩大每天的流量,没有什么操作难点。唯一的要求就是要在权重稳定下能够把钱烧得出去即可。

按照速度来说,递增可以分成两种,快速递增和慢速递增。快速递增就是一个星期内猛砸钱,把流量冲上去;慢速递增就是把拉升流量的后期拉长,拉长到半个月甚至一个月,每天数据稳步增加一点点,那样的话相比快速递增权重会更稳。

虽然慢速权重更能稳住,但是我们还是要看类目去选择快速还是慢速。因为如果是很吃季节、时效性的类目,比如水果、灯笼等,这种类目等你慢速递增把流量扩上去,黄花菜都凉了。

所以也不能一味地延长递增周期,还是要根据市场节奏和自己的预算来确定周期。在这个基础上,建议递增比例是30%-100%之间,太低达不到递增的效果,太高容易导致限额烧不完,我们递增的时候最好能够把每天的费用烧下线。

总的来说,我们还是要看类目来,比如一些没有时节性的标品会比较适合慢速递增来扩流。

[直播带货站内和站外的区别是什么?]

目前直播带货很火,商家通过镜头向买家展示商品,再配合主播的精彩解说,引导顾客购买。毫无疑问,直播带货是一种转化率更高的电商表现模式。

而直播带货总的来说可以分为两种:站内和站外,我们从流量和转化的角度来分析一下两者的区别:

拼多多是一个购物平台,本身都是精准购买流量,而且直播的宝贝链接直接对接店铺,所以转化率相对较高。

而抖音,快手等直播平台,本质上是一个内容平台,流量本身是不精准的。而且直播中的链接,最后还是要跳转到电商平台,这其中就会有一个跳失率的问题

即使现在他们有了自己的电商平台,但是这对拼多多店铺来说并没有起到促进转化的作用。

因此,商家如果想要开直播,应该首选拼多多平台。因为这里的流量更精准、更符合买家的购买习惯,也就更有利于促进转化。

[流量突然下滑是什么原因?]

只要是做电商的商家都会遇到流量下滑的情况,而大多数商家并不清楚导致流量下滑的原因。

流量下滑可分为主观原因和客观原因。主观原因通常来说是商家操作不当导致的,比如修改了标题、主图、SKU这些产品信息,导致商品重新被系统收录,引起流量下滑。这种情况我们可以不做调整,等1-3天的时间让产品被系统收录后再看数据,如果数据还是很差再做调整。 

而客观原因比较复杂,比如行业影响(换季、618等)、关键词流量下滑、竞争对手类目排名上升、转化低,平台介入率高导致官方减少曝光等原因。

我们可以通过具体分析店铺数据分辨出导致流量下滑的原因,再针对性优化即可。


作者:有辰


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