03
2020
06

【翻车案例】手淘搜索下滑如何分析及自救?

同志们,大家好!我是胡扒医。今天聊聊词路和车拉搜索的问题,上次分享一篇词路三向的文章,列举了十几个实操的案例,很多人私信我想看我写一篇关于“翻车”的案例,今天我们就来聊聊。

成功案例:



翻车失败案例:


从上面两种案例中我们可以看到拿第一波搜索其实不难,这个我再上篇文章中重点做了细节步骤分析讲解。

难的是如何维持以及放大!因为后面近80%的人流量还会继续掉。为什么这样?因为这个流量给到你是因为你的补单单量以及做好了词路尝试,说白点,这个流量可能还是属于测试型的,后面还得看你能不能维持的住。这个流量我一般称之为“空虚”流量体,当然这也是我一个人的说辞,各位看官看看就好。

其实也就是给我们测试的流量。因为你能发现一个很有意思的现象,一般流量下滑不会直接给你降到低,他是逐步的给你下滑:比如200-150-80-60或者150-120-60-30;最终都会达到一个稳定值,当然这个稳定值都是惨不忍睹的..

 

我列举如下几个重点分析原因:

1. 产值单量维度,是否因为降单导致搜索下滑。

什么时候可以降单?得看真实转化率情况,否则你也撑不下去。

 

2. 转化率 收藏加购率维度。这个相对来说参考即可~

单品搜索转化率还是不要过高的好,产值的递增你可以通过其他渠道补充,淘内免费其他,手淘其他店铺详情等都可以补充产值。

 

3. 上述都没问题,看下搜索具体到哪些词在下滑,看下行业大盘走势,排查下行业大盘问题;尤其是活动期间的波动都属于正常,比如最近618的影响。

 

4. 看下搜索碎片化流量有没有增多?是不是标签问题导致搜索下滑,展现流量不精准

碎片化流量就是自己去看非相关关键词占比多少,或者可以直接看后几页进店的词有多少是不相干的。

 

5. 是否修改宝贝导致搜索流量下滑,包含宝贝标题,主图,SKU,一口价,属性等

这个就不解释了~~

 

6.搜索反弹率的自我统计分析与救赎

这个最为重要,我们来重点分析。

 

拿一个店铺来分析举例:

我们先看一个不开车的单品,一步步来分析流量情况。


导入搜索过去搜索的流量汇总数据


 

保留访客和转化率,并且计算搜索反弹率(转化率的倒数)

 

搜索反弹率:这个代表了你不管是补单还是真实成交,单独一个关键词的成交对这个词的表现。比如:

我真实/补 A关键词1单,  周期内带来的流量是10个,反弹率就是10

我真实/补 B关键词10单,周期内带来的流量是15个,反弹率就是1.5

(补充一句:搜索反弹率我也不知道有没有人提过这个概念,如果有,恕我眼光短浅不知借此名词引用一番;如果没有,则为我的首提。毕竟是公共论坛,名词归属还是要备注下)

 

哪个好?各位可自行判断

 

接着看表格,这个表格肯定有些是0的,或者显示是错误数据:

你会发现一个关键词出现34次,32次,23次,21次,19次..

这个意味着什么?我只能说第一,这个是没有干预补单的关键词;其二,这个是真实存在的关键词。存在即合理,淘宝给你这么多流量但是没转化是正常的,但是为什么给?

 

因为你在这个词上的点击率可以,人家搜到这个词愿意点击你的产品。搜索展现点击率我们看不到,但是你只要入店就说明你是爱我的,我就不能放弃。

So.. 我得统计词根出来,这个都是零散的爱,当然要选择符合我的。记住,这里是词根。因为等下我们还得分析词路。

由此得出:反弹率相对来说高的(建议是2以上),以及是0的我都要。


针对小白Excel基础教学:Ctrl+F  查找,输入你要搜索的词根,点击全部,找到15个词。以此类推,统计所有出现的词根。
 

假设上面出现最好的词根统计:我发现紫/紫色  薄款出现的比较多,那就代表了我再这个词路上的综合表现其实还是可以的。下一步我来到市场去分析这个词路线情况:

搜索排行-选择你的类目-输入你的标红词根

情形一:


情形二:


找不到没关系,可以用搜索分析,紫/紫色+产品标签的组合形式去搜索

比如:短袜女紫色  紫色袜子 袜子女紫色  浅口袜紫色  船袜女紫色等等,不管词怎么样,先找出来再说,不行的再去掉。行的话可以考虑保留先。



实在不知道组词的,那就去你出现的词根里面去找他们的延伸词。只要符合你产品的都可以统计出来。

到这一步,我们实际能找到很多市场词路了。这个时候市场的词路一般会分成3种情况。

第一种:搜索人气比较低的。比如只有几百的,很多人可能看不上,但是这种词是最精准的标签词。

为什么搜索人气少?因为这么搜关键词的人少,但是他是精准的。能不能用?看你标签是否精准了。一般来说当你进店关键词都是大词,而且流量不多的情况下都适合做小词来提升标签,同时这种词还可以用来矫正标签,他仅需要很少的单量就可以拉到这些词的权重,以此来提升标签流量。往往很多补单型选手是忽略掉这个维度,因为觉得脑子里只有干大词才能起搜索!而且大词的单量必然是大的,迎面而来的就有可能是降权..

 

第二种:搜索人气有高有低,比如上面紫色袜子,最高2921日搜索人气,剩下的也有1k多,大几百。这种词路是可以拿到一定搜索的。什么时候能做?当你流量少或者不稳定的时候,这类词路如果表现明显,那就可以在这个阶段作为过度词路来重点操作。

 

第三张:搜索人气很高,比如薄款词根。


这条词路线虽然出现的频率较多,但是词路肯定也不小了。单纯的靠补单肯定是不够的,还得结合直通车去辅助提升。

其实这个后续要怎么做我前两篇文章都有提及,一个是文章开头说的词路三向找市场单量去排单,第二个就是直通车可视化拉升搜索。这里我就再唠叨2句说点直通车方面的辅助拉搜索吧。

原理这里我就不解释了,上面有详细讲解。我们来看看一个单品有在开车推广的分析:




输入我们的反弹率高,有转化率,市场趋势稳定或者上升的词,然后直接分析他们和车的趋势。这个我们称之为是“敏感词”。这种词符合拉升搜索的敏感,产值转化,市场,还有词竞争大小等众多条件。也就是我们拉升搜索最好的关键词。

这里我再强调一遍,如果还有人觉得我写这篇是为了卖软件,我觉得你可以自己手动一个个去输入找到关键词趋势,这里我不再给予评价回复,毫无意义~

 

写到这里我突然想写点关于做电商的感悟了,毕竟也快到凌晨了..

电商最大的实话就是:做淘宝能成功的可能真就那么20%-30%的人!这话说出来可能会打消很多人的积极性。我不知道大数据如何,我只知道我接触的很多商家每天都在亏损,每月都在亏损。老板很多没有运营挣得多,有工厂的都在玩拼多多,抖音一大批农产品在卖货,都在找自己的出路,用两会的总结来说:今年都是勒紧裤腰带过日子~

作为运营岗每月底薪加提成能挣2万的算正常,能挣5万的算厉害的了。当然很多人别说挣钱,基本都是在亏钱!这个就是现状。因为再牛逼的运营的都会告诉你一句不做电商的人都知道的一句话:产品为王!

 

新的变化,新的趋势。老派玩法老牌运营都会想尽办法多学习,一个人的力量是有限的,落后就要挨打。多出去走动走动,一定是有好处的。

有个玩笑话:你对电商知识了解这么多,肯定亏了很多钱吧?

话说的挺逗,但是也透露出了心酸与背后的付出。

 

我有个朋友之前不碰电商,今年去玩快手,早上六点播到晚上11点,天天如此,日盈利3k,看起来是很风光,月收入大几万。但是实际付出的辛苦谁又知道。现在支援武汉卖农产品的那么多,看看人家是如何应对直播间只有几十个人的情况,他们承受的压力又有多大,而我们每天打开电脑望着那不出单的以及迟迟不响的牵牛,荒诞的过完一天,心里是何滋味..

 

如果我是刚毕业的菜鸟,我一个月有6k我是知足的。我以前是做陶瓷泥巴出身,非电子商务专业,都是误打误撞到这个行业。7年的摸爬滚打这么多年让我明白了一个道理:做电商真的容易秃头和变多白头发。如果我早点接触这个行业,我肯定比现在还要努力。这样的话我就可以早点做植发了。

 

当你有能力的时候,也不要轻易一个人干,团队始终是高于个人的战斗力的,不要想着在家坐着把钱给挣了,我们所涉及的圈子还远远不够人家一点点知识体系。接触的知识面不够多。包括最新资讯,方案。为什么很多电商人愿意去杭州,或者动不动往杭州走?因为天子脚下,不论是专业还是方向都是第一的,福建地区,经济实力大体雄厚,之前做假货和工厂发家致富的有钱人一大把。所谓精细化运营远没有补单来的暴力直接。不同的地方养育不同的人,我们不好去跑到福建,杭州定居,但是可以通过自己的方方面面,圈子,交流会等去和他们交朋友,记住一句话:不要把电商的全部归纳为产品,人一定是最重要的!


作者:胡扒医


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