26
2020
05

干货:如何高效提升超级推荐收藏加购

有同学常来抱怨说,自己的超级推荐一直点击率不是很好、成交也不咋的,都没有开下去的信心了,也很犹豫还要不要再开超级推荐。针对这些情况,我今天来分享一下超级推荐如何去高效增加收藏加购,又该如何低成本去拿收藏加购?

一、收藏加购案例解析

我们来看一下上面的案例,从上面两张图(上超级推荐,下直通车)可以看出来,同一产品下在超级推荐的点击成本比直通的要低。但细心的你肯定发现了两者的投产也不同,超级推荐的PPC是比直通车的要低,但是投产也低了?

那还要去做超级推荐吗?做!

这个时候就要关注今天的主题—收藏加购。尤其对标品、小类目来说,这点很重要。具体多重要,你去看一下你店铺的自然搜索转化率和收藏加购转化率就知道了。

上图是一个女装的案例,算下来这个购物车量能够达到三四十,虽然点击率很低,但是这时候你的目标是加购,你不用去管点击率了。达到你想要的,投产又不错就好了。

 

记住:在直通车、超级推荐里,我们去做一个计划,都只会有且只有一个目标。不然你推广肯定做不好。

 

二、各营销场景计划布局

那想要和我一样达到这样高的收藏加购量该怎么做呢?

不要着急,我现在就来讲讲。

1)在超级推荐中更重要的一点是“人群”,如果你的人群不太精准的话,那最终出来的投产啊、转化啊各项数据也都不会很理想。 

现在我们一道来分析人群

生意参谋访客分析中,去看每个消费层级、年龄、性别的三类访客是否都统一。如果都是一致那就说明了你的人群是精准的。但也会因为一些因素存在一点点的差别,也属正常,你也不用太纠结。

2)在去做拉新场景的时候。如果是新开的店铺或新上的产品,标签不多的情况下可以只打开智能定向和关键词里的商品核心热词,关注流量预估,在一开始拿不到流量你也不用着急,可以提一些价格,等过个几天慢慢可以拿流量了再去降点价格。

3)重定向对于你去拿收藏加购是很重要的,有了这个目标后,就有了接下来的操作

 

店铺重定向中选择相应的人群—领取本店铺优惠券人群和喜欢我店铺的人群


宝贝重定向
中,勾选之前卖的好的款的人群,或者当款式和之前的有接近的话,那它的人群也可以拿过来用。


渠道人群重定向
是新出来的但是它很重要,使用也很普遍。这里每一个和上图一样,都是可以选上,广告流量也都要去投放,看到次数越多收藏加购的概率也越大。

渠道行为中大部分我都选择了7天,因为7天是对于收藏加购最好的。

三、高收藏加购的细节优化

 

在细节上的优化我分为两类-新品和爆品,那分别要做些什么优化,

我总结了以下:

新品:有一定的量级、符合人群特点、DMP应用、创意图

爆品:人群量级扩增、符合人群标签、DMP深度人群、创意图

 

那接下来就针对这四个点展开讨论:

 

1)人群量级选择:你先去看流量预估能够拿到多少,发现量级少的话,可以将关键词的相似商品热词和商品潜客热词也都打开。如果有10万量级以上了的,就可多个人群。

2)店铺人群特点:以上图作为案例,分析可得出:消费层级为130-300,性别为女,年龄是18-25岁,老客户的年龄是26-30 岁。

根据以上的结果你再去进行细分,举个例子,18-25岁这个年龄层基本上是大学生群体,这个群体大概率会在中午晚上没有课程的时间段进行浏览商品,那你就可以在这个时间段的分时上多加点溢价。

3)接下来就是去选达摩盘人群,这也是在超级推荐中要去用起来的。注重3天、5天、7天有浏览访问过的,去做一个加购收割。时间长了消费者自己都忘记也就不要了。

4)最后就是创意图了:买家去收藏加购首先看到的会是你的图片。那在那么多猜你喜欢的图片中,买家为何就偏偏要选择你的呢?

这时候你的图片如果有特色,很突出。那几率是不是就大大加大了。

你可以想象一下如果你是买家在看到你的产品时会想看到些什么,比如上图的喇叭,声音大也是买家想看到的。

 

这里我也分享一个活动时文案优化小技巧:

预热:加购打X折、加购送X

爆发:前N名X折、下单送X、订单满X减X

好了,今天的分享就先到这,

 

最后总结一下:

收藏加购在超级推荐里比成交更为重要,通过对案例的解读,规划出各营销场景下的计划布局需求,但想要更高的收藏加购比,需要更精细的人群、创意、计划、场景的优化。


作者:家洛


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