17
2020
05

京东运营干货大促前不要让搜索流量快车流量白白浪费掉,不可忽视的转化率!:

各位好,帮主来了,久违的分享,今天继续。

平时主要的时间都是在调整店铺,看些店铺数据,总结一些玩法,做一些操作上的调整。现在到了大促的时候,我相信,你的店铺也在紧锣密鼓的优化着。

希望今年大促,甩掉颓势,迎流做爆款。

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今日分享

最近和一些店主聊天的时候,提到的比较多的就是转化的问题。店铺现在也是有流量,有个三四百,五六百访客,付费这块也在操作。但是总觉得产品卖不出,没人买宝贝。别的朋友一天卖几十单,自己就是几单,十几单的卖。

对于这种情况,很多朋友都是比较着急的。毕竟有流量,却不卖货,还有花钱引入的流量。

现在我做的这个店铺一天能卖个2万多,对于京东店铺来说还是不错的一个状态。店铺现在做好了618冲刺的运营计划,想着进一步去提升店铺的销售情况。

真的现在到了需要好好规划店铺的时候,要提前做准备,不要等到活动开始了,你才考虑活动要怎么样。

经常这样提醒,还是有忘记的朋友存在,店铺的差距就是在规划调整中被拉开的。

重点内容

店铺能做成现在这样,比较重要的,就是重点优化了2个方面:

其中之一,是为店铺引流

主要的就是拉新,店铺有足够的流量才能卖更多的货。因为再好的转化,流量基数小,单量也是不够的。

所以在你纠结转化高低,卖的多与少的时候,一定要分析清楚店铺的流量状况是什么样的。如果是属于流量都跟不上,考虑别的事情前,先把这点做好。

为什么看这一点,因为流量入口不同,本身的转化就是有差异的。你可以看,不同的入口,成交转化的差别是比较大的。

经常有朋友说,我店铺访客也不少的,一天几百几百的,就是转化差,了解之后,都是从M端进入的流量。这个入口给你再多,天生的转化就差。话说回来,有总没没有强。

店铺访客质量差,不但拉低了产品的转化,重点是影响宝贝的人群标签。需要你做的就是获取优质流量,优质流量可以强化产品的人群标签。

现在对于京东来说,经济实惠,又有直接效果的,就是快车海投的操作引流,能拿到流量,转化投产还不错,重点是引流成本低。

可以看现在PPC才0.22,白菜价的流量。你去搞s单,一单的成本多少,20,30高客单的更贵。操作完,订单被过滤,评价被删,投入白费,没流量。用在做精准流量上,达到的结果不同。

各有做店铺的方式,如何取舍,不再讨论。只要店铺能赚钱,大家都会一声赞叹,你好牛。

另外,经常有店主问,新店操作的时候,到底开海投好,还是操作快车引流比较好。其实这块,可以从流量和转化角度去分析。

海投因为是针对全店产品的推广,系统匹配流量,如果初期对于流量需求大,可以用海投去获取流量。但是相应的,要清楚,海投因为引流广泛,转化这块的优化是你要重点关注的。

可以现在我做的这个海投整体情况,引流成本也不高,但是转化这块已经优化了多次,但现在还是比较低的转化维度。

做好海投引流的方向是,先拉新爆流量,在根据转化调整细节。

其中之二,提升转化

已经解决了流量的问题,以及流量对转化的影响。这时问题就适合从产品自身去分析了,就要考虑转化的优化了。

拉新已经做好,如何留存客户,让进店访客,买你的产品,而不是别人家的,就需要你做好一些事情。

转化这块的提升,是个细节的工作,因为竞争是一直存在的,但是如何在竞争中获取买家对你宝贝的关注,就需要每个细节去关注了。

主要分享

细节一,同行竞争

从你开店的那天开始,竞争就存在了,你不想竞争,也要混入这片大海中。其实竞争这块,对于店铺来说,就是实力的竞争。

因为京东的店铺是多类型的,自营店,旗舰店,专卖店,专营店,京东超市等,不同的店铺类型,对于不同阶段的买家来说,对店铺的认知是不一样的。

建立在不同的认知上,自营店,超市店的转化会好一些。这是你没法去解决的问题,自己强大了,或者有独特的产品,你也可以进阶到更高一层。

对于你来说要做的是提高自己的服务实力,这一点更好做到,做好细节把握,拉高风向标,可以去获取京东好店等认证打标。京东物流,放心购等认知,都是可以去做的。

细节二,核心卖点

大行业的竞争不好改,就要在同类店铺,同层店铺中,有更优秀的表现,才能成小店首富。盯好这件事情,你才有更好的成长空间。

店铺进进出出的,进的人是看到了机会,出的人是把机会留给别人了。

竞争有,产品有卖点,满足买家对产品的需求,就可以有好的转化机会。

根据买家的搜索浏览行为,访客进店后,想着买产品就需要去宝贝去充分的了解。就需要让买家在浏览的过程中看到宝贝的卖点。

主图展示产品的卖点,这里的卖点是要吸引买家进一步了解产品。需要是直观清晰的卖点,不需要多,只需要最核心的。保温杯,就是突出保温时间长。

视频展示产品的卖点,视频可以更完整的展示产品的多角度的卖点,尤其是在使用,细节卖点,产品功能展示上更好的吸引买家的兴趣。

详情展示产品的卖点,这块更多的是在产品价格,产品服务,产品细节放大的展示上,进一步的让买家熟悉宝贝的优势。

细节三,价格优惠

价格,更多的是性价比,以及价格接受方面的问题。因为很多时候,你卖的产品,容易被找到同款

就会出现,贵的才是对的,评价多的才是对的,价格合理的才是对的等购买犹豫。只要不是高附加值的产品,买家对于宝贝的得利心理还是存在的。产品是好的,但总想着在买好产品的时候能够享受到额外的优惠。

宝贝优惠券玩法,宝贝赠品玩法,满减玩法,对转化是有帮助的。

细节四,三方影响

购买产品,是要参考一些已买者的购物感受的,所以宝贝的评价,买家秀,问答对于店铺的转化是有直接影响的。

对于没有买过的产品,只能通过他人的介绍,进一步了解产品我担忧的地方,是否有人提到。

需要你做的就是做好产品服务,维护好宝贝评价,让买家能够积极评价才行。

尤其是对于刚推的产品,以及老款新作的宝贝,新评价才能带来原始买家的积累。

注意严防差评出现,一定要及时和买家有好沟通去解决掉。

店铺想着操作好,真的是要考虑多个方面,而往往因素多,考虑不全会影响店铺的成长。还有一种问题是,明明没有想,觉得似乎已经思考过了。

做了,和认真分析后的行动,换来的结果不同。

大促前的冲刺引流和细化调整,希望你能把握好,这样才会有个好的结果。当然店铺不只是一个活动,做好细节,才能大踏步的前行。


作者:三帮主


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