06
2020
04

【京东】旺季大作战,店铺及快车优化布局,流量远超竞店!

岁月很长,分享不断。从事京东也有8年左右的时间了,帮助过的不少商家朋友们也有了很好的成长提升,乐于实操,只为提升。

我会经常和大家分享我的操作经验,一些店铺技巧,关于不同阶段的玩法操作等等,希望我的一次分享能够帮助大家,同时帮更多在奋斗道路上的朋友们远离迷茫,找寻途径。

一些商家朋友表示店铺难做,流量难提升,在竞争环境下生存已经让不少中小卖家感到为难了,那么又如何能做足功夫在旺季达到突破呢?

积极的人看到的更多是积极的东西,消极的人满眼都是消极。原地抱怨问题并不会得到解决,只会得到越来越差的结果。探寻问题,寻求突破,以积极的情绪打开思路,加强执行力,才能实现每一细节的跟进,再实现赶超,持续的提前,就会占据有利地位。

今天主要和大家分享处于旺季应该如何突破,店铺操作应该如何把控,调整好细节和问题,中小卖家同样可以实现最大价值,不断突破自己。

 

一. 选款及测款

选款主要关注几方面,市场需求、人群需求、货源、产品布局

首先,市场需求是产品在市场环境下的发展空间,产品有市场,那么也意味着有一定的操作空间和提升空间。

人群需求是应该特别重视的,要清楚产品最终是要满足顾客需求的,才会不断的形成购买行为。无论市场饱和度有多强烈,要记住供需关系是持续存在的,只要人们有着需求,就会让店铺产品有生存能力和突破转机。而掌握好这种供需关系和人群需求,就会使产品实现最大的价值。

货源的稳定性和可控性是前提条件,产品的严格把关,也是对操作要求的严格化。对于后续操作来说是至关重要,好的产品是越推越有利,而产品本身出现各种问题,只会影响操作节奏,拖拉操作效率,随着差评反馈的不断增加,也会影响到真正核心的东西。

对于产品布局来说,前期要特别注意,产品有标准化的规划布局,而推的款也会有相应的布局安排,整备好引流款、利润款和活动款等方面,在不同的阶段达成不同的目的,进而实现不同的价值。比如前期打开流量入口是必要环节,为店铺产品提供稳定流量的同时,又通过稳定数据来做足铺垫,创造利润。依靠产品布局和引流布局,促进店铺合理高效的运营状况。

测款方面之前也和大家分享过,所以不过于多说,款式适不适合去推广,就要通过测款环节来验证,测款时最应该关注的就是数据情况,展现点击、点击率、转化率等综合数据表现,因为目的就是为了分析其潜在空间。

 

前期操作布局

前期要做好操作布局,店铺产品的基础优化和维护是重中之重,在销量、晒图评价等方面做好维护完善,综合提升产品权重,为数据提升做好铺垫。

另外对于前期的一些基础优化项,要了解如何有效操作,比如标题方面不要用无流量词和低转化词,无含义词更不用多说。一般前期侧重长尾词优化,流量和销量逐步稳定,爆款成型再促进提升,通过大流量词来形成流量优势。

主图和详情方面最主要的就是要注重卖点的体现和提炼,可以通过优质同行来做出分析和差异化打击,提升自身的精细程度,强化产品竞争力,做出视觉化信息的传达和转化促进。

前期加权期内,产品基于流量扶持,要有保证好数据和销量的同增,一定期间内利用好机会快速赶超竞争对手并完成操作目标,制定有效的产品布局和引流规划。

结合好数据分析,做好适当补充,同时引流渠道的优化,一般前期可以结合快车去带动,综合来说,快车对于多维度数据的控制比较精准,且快车所具备的作用和效率也正好满足于我们的操作目的。

主推款和引流款的计划布局,主推款主要做流量强化,提升产品数据表现和转化效率。引流款利于提升曝光,结合低价引流来加强动销和产品的关联销售,带动整体数据的提升,稳定投产。

产品流量递增趋势,前期解决产品问题并通过细节去强化配合快车,结合之后的低价引流思路,形成快速达标和提升的目的:如图

 

推广引流:

店铺想要有更好的提升,就要借助流量来支撑,要记住操作都是相辅相成,互相影响的。就像产品固然很重要,但是倘若没有流量的支撑,那么也完全做不下去。做到后期,好的产品反而更能体现出优势,所以无论何时,引流操作配合都是重要环节。

快车的带动能够满足大流量获取的目的,保持数据的稳健状态,以我操作的快车为例,充分的带动起整体店铺提升,助力最大化。

另外还需要注重好关键词,关键词控制的好,也容易拿到流量,所以养词阶段要注意好细节方面,时间折扣和投放地域等,有效的根据产品核心词来布局,提升快车关键词反馈的权重和宝贝标题搜索权重。

出价方面,要注意结合数据做好调整,有些商家统一出价或以行业均价来出价,但不要忘了做好后期的针对性调整,不然也会严重影响到排名和展现情况。

人群基于关键词,人群趋势也会越来越重要,对点击率,转化率,权重和流量方面都有影响,而且严重影响转化,所以在操作时就要做好数据分析和人群变化分析,根据店铺产品综合情况和需求程度来确定人群,在优化过程中做足精准,使店铺数据有良性循环。

各项维护:除了对数据的维护,还需要进行产品维护,对于应季性强的产品,旺季之后爆款淡化较快,所以要做好新款老款的配合衔接,配合活动做新品提前预热,养词工作,拉升权重等等。

另外对于一些类目产品来说,也要注意客户维护,有老客户的支撑也会持续性转化,老客户的累积沉淀往往比追求新访客的成本要低,增强店铺粉丝的黏度,充分加深流量利用率,那么对于自身数据的提升也是有更好的帮助。

店铺问题及针对策略调整

问题:店铺流量存在瓶颈,引流方式和流量入口的局限性,也极大的减少上升空间。布局阶段数据有一定波动,权重稳定性受到一定影响,搜索流量还需进一步突破。

策略:一般拿标品类目来说,差异化营销是必然,那么还需进行多渠道的流量端放大,结合类目去做好快车海投的引流配合,综合提升数据和销量,标品基础差也难以在竞争环境下生存下去。而非标品在款式和人群基础上更注重需求点,同样,需求程度的放大和满足也是我们的必做项。

问题:产品前期基础较差,且统一的同质化问题影响,没有很好的支撑起差异化经营的对比和突出。

策略:要强化自身产品,极大程度的提升产品转化率,以及操作空间。所以需要通过竞品分析来寻求优质同类产品的信息,比如产品核心信息,质量、功能性、舒适性、产品优势、用户反馈等等。这样可以针对很多精准用户买家收集到有利的信息,来进行自身产品优势的打造,卖点打造包装,详情优化等等,形成对消费者的感受刺激,达到对产品的认可和购买,也就是将一切有利因素转化为自身的提升要素。

问题:由于我自身对店铺的操作要求较高,针对布局优化阶段的前中期快车数据稳定性较差问题,平均点击成本做好实时控制,提升转化,快车带动搜索流量的契机,也会一定程度影响到搜索流量受限。

策略:快车在布局优化阶段要特别注重点击率指标,点击率问题不能妥善解决,那么更不利于后续操作,对权重和ROI都会有较大影响,另外对于转化层面,还有搜索流量,也就需要快车在合理方向上的调整,还有操作策略的改善,控制一切有效变量。

目前店铺最需要提升的搜索流量,注重产品基础和内功优化,旺季快车控制流量递增,搜索流量容易去爆,点击率、关键词、人群和投产,保证数据的持续增长,搜索流量的提升会有更明显的层次晋升。

同时加大配合力度,加强营销能力和产品关联,特别对于一些应季产品,需求程度大,在转化层面做好分析下足功夫,快车等渠道要时刻绷紧,稳定更利于快速提升,必要时借助多渠道引流方式。

任何阶段都要注意对数据有足够的敏感度,前期做到位,中后期自然比别人更有优势,所收获的也会极大提升。

今天的内容先到这里,朋友们在操作店铺的过程中有什么问题,可以和我一起沟通交流,完善思路,帮大家更好的去操作店铺。


作者:旭日暖阳


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