30
2019
05

超级推荐618活动预热!生意参谋联合句号电商智钻返场直播,带你玩转618

5月28日下午三点,在阿里巴巴西溪园区六号楼生意参谋、数据学院举行智钻升级返场直播,主要涉及的焦点问题:如何玩转智钻新功能?如何活用新产品,如何帮助店铺直上云霄?如何布局及监控大促前中后的数据异动?品牌数据银行如何搞定AIPL消费者资产?

本次直播主持人是我们的尉迟北老师,本次直播邀请了我们的小二昔风,杰伦老师,讲师千栀,一起进行618大促对话,带你玩转618。

现在让我们回顾下本次直播,了解下钻展升级最新内容以及如何玩转618。直播链接https://h5.m.taobao.com/qn/mobile/live-play.html?liveId=10580842

5月30日在阿里巴巴西溪园区,超级推荐618活动推广直播于上午十点开始,官方产品小二 & 特邀品类讲师 &知名电商嘉宾带你玩转618!直播链接:https://h5.m.taobao.com/qn/mobile/live-play.html?liveId=10582284


小二昔风分享

首先是我昔风老师对钻展升级和相关组件更新进行了分析。

主要内容罗列:

一、整体的框架部分:

Q:钻展这次升级的主要内容是哪些?

A:这一次的钻展从前台的创意,到我们的操作后台、到定向、到出价工具、到报表,到新的营销场景,包括整一体的算法能力,全方位进行了升级,目的是为了帮助我们的客户可以更好的玩转618,通过618的大促既传播了自己店铺的品牌效应,又可以非常棒做好618整体的售卖!

二、细节的问题方面(重点聊聊新的BP)

1、关于新版的BP

Q:除了这次前台创意的组件升级之外,刚才我们还聊到了这一次的新版钻展后台的升级,能给我们说一下这个升级的内容么?

A:这一次的新版后台在原有基础上对现有操作流程进行了精简,构建了点击、关注、加购、成交等多种优化目标,不同目标匹配不同的竞价方式(手动出价+多约束自动出价+智能调价优化)的新产品流程,并利用阿里大数据及平台强大的人工智能技术进行投放效率优化。

Q:首先,刚才提到了营销目标的精简,我们具体怎么精简的,以及我们背后的思考是啥?

A:比方说营销场景,我们做了大幅度的精简,把原有的较为复杂的营销场景尽可能的简单化,普通客户只会保留自定义场景和淘外营销场景,当然,大促期间会给大家增加大促营销场景;如果说特殊情况,618我们新开通的流量新星和部分客户的特快号,也会在这个地方进行增加。

Q:那如果是这样的话,我们之前的场景里会有一些,促进新客、老客召回、认知转化,这种场景我们怎么替代呢?

A:这一部分我们更多的通过人群过滤的方式进行承接,新的BP里面我们会新增加人群过滤的能力,帮助大家去过滤最近与店铺发生过行为的人群(购买、加购、收藏、进店),更多的满足大家对于定向的需求。

Q:除了刚才说的营销场景的精简,我们还丰富了投放目标?这个可以详细说说么?

A:这个也是我们这次比较大的改动点,在原有“促进店”和“促进购买”的场景下,新增加了曝光类、点击类、转化类多样化的投放目标,在不同的投放目标下,我们进行了整个付费方式、出价方式和智能调价的垂直化管理,一方面,对于整体的操作链路做了有效的精简,另一方面,通过垂直化的管理方式,我们的算法也会全面升级,帮助了客户去优化整一趴的投放效率。

三、关于组件

Q:首先我们聊聊创意部分,一个会动的焦点图已经传遍了我们的朋友圈,那我们这次在创意上,主要升级了哪些内容呢?

A:这个会动的组件,其实是定义了两种组件类型,一个是倒计时,一个是微动效组件倒计时组件的设计我们是考虑很多钻展的客户都会报名聚划算和淘抢购活动,那如何在焦点图上去传达这么一个活动心智呢,倒计时组件便是我们一个新的尝试;若客户有淘抢购/聚划算活动,即可在后台选到对应的活动,焦点图上会根据淘

抢购/聚划算的结束时间,展现动态的倒计时组件;(目前不支持预热,只支持正式期活动)这个组件我们之前有找过某运动品牌进行测试,整体的效果非常好,ppc-25+%,ctr+60%+,roi近+30%。

另外一个是微动效组件,往往我们的焦点图都是静态的图片,那我们这次会在焦点图上会去找一些品牌宣传为主的头部客户去尝试GIF图的组件,让这个焦点图可以动起来;

除了这两部分的组件,我们还提供给钻展客户一个回头客的组件,这个回头客怎么理解呢,针对已经和店铺产生购买、加购、关注过行为的消费者在首焦banner上进行对应icon信息的透出;优先级:购买加购关注。


Q:有没有一些注意事项

A:

1)关于倒计时组件,我们目前有且仅支持聚划算和淘抢购的正式期活动(即不支持距离xxx时间开始),掌柜在开通组件后,直接在模板里选择对应的聚划算/淘抢购活动即可,作图过程中只需要上传背景图即可,不需要单独进行倒计时组件的制作。

2)关于回头客组件,注意回头客组件的具体位置和色值,在制作banner的过程中需要规避遮挡logo、色值重复的情况发生;

3)关于微动效组件,618期间仅仅会找以品牌宣传为主的头部客户去尝试GIF图的组件,普通客户暂不支持。

杰伦老师分享

第二位老师是我们的杰伦老师,杰伦主要说了今年618和往年的区别,以及如何备战618,让大家收获满满,很多小伙伴在弹幕上都说讲得好。

要点概述:

Q:今年618和往年有什么不同的地方?

A:

1、活动规则变化:推出了“商品价格力”这一概念,它会作为大促期间打标商品排名的重

要考核因素,什么是“商品价格力”---简而言之:你的产品历史最低价和大促期间活动价

的差价越大那么排名相对靠前,比如你的历史最低价为100元,那么活动期间你卖70元会

比卖80元排名靠前。这是今年天猫给到广大消费者的大福利,

2、今年还有一个大变化:淘宝和天猫可以一起参加大促活动,略微不同是,天猫活动有3

波,淘宝活动只有2波

3、昨天天猫官宣,不知道大家有没有留意到,今年618不仅投入规模向双11看齐,优惠

力度也向双11看齐,目标只有一个:让消费者跟双11一样买的爽。

Q:了解到有部分商家认为,618大促是大卖家以及腰部卖家的战场,中小卖家没有太大

机会,如何看待这个问题?

A:

1、淘宝平台现在都在贯彻千人千面,理论上讲小卖家只要标签精准,一样会有比较大机会

2、今年618最大的一个变革,淘宝和天猫同时参加大促活动,意味着淘宝C店也可以分到

部分大促的流量,有流量自然就有钱赚

3、所以今年618的广告打得很响亮,触达到的用户也会比往年更多,也就意味着中小卖家一样有很大的机会爆发。

Q:618在即,商家如何利用付费推广,实现蓄水期大量拉新?

A:

所有的付费推广都可以实现拉新功能,但是个人觉得钻展是最给力的拉新工具

1、通过【钻展-达摩盘】可以进行定向人群的拉新,最简单粗暴,效果也很明显。

操作重点是:定向人群的选择,以及创意图的测试。在预热期,我们的目的是为了大量引入客户,所以在定向人群的选择上,以未触达的用户为主,进行重点投放,在创意图的选择上,多进行测试,选择最高点击图片进行投放,实现拉新最大化。

2、今年618,在手机淘宝首页加入了,【天猫新品导航入口】大大增加新品的竞争力,提升拉新能力。

3、今年618【超级推荐】应运而生,可以在手淘的任意板块实现新品的推广曝光,获取拉新机会。

数据投放专家千栀

我们最后一位是美女千栀老师分享,千栀老师讲了618的三波热潮以及种草拉新。

重点内容:

Q:刚刚我们有提到这个阶段站内外的内容种草是比较重要的一个拉新场景,那我们应该如何利用好数据银行提升内容种草拉新流量的精准度和效率呢?

A:第一步是通过银行对品牌历史内容渠道人群洞察分析,分析不同品类在不同内容渠道效果,找出适合内容推广的最优品类,和品类池子下面对应的精准人群。

第二步是对已购人群做洞察分析,找寻不同内容渠道购买人群差异点,指导内容引流推广,同时内容触点回流后的人群,结合前面的画像分析,针对性做营销投放,提高成交转化。


Q2:618预售期间,积累足够多的预售是我们的核心目标,如果预售节奏没有跟上,我们想扩大预售的人群池子,应该怎么做呢?

A:

第一个,提前触达预售偏好人群,可以在钻展后台,选择DMP精选定向----类目预售偏好人群(需根据店铺产品所在类目选择),通过钻展触达再利用。

第二个,放大预售人群,可以对圈定好的人群包进行预售放大,设定放大目标,得到带有预售人群特征的潜在人群,通过钻展投放触达,精准拉新,同时持续投放营销再利用。以下是预售放大的几个注意点:

1、基于618活动特性,建议人群放大目标选择易流转到购买和忠诚的人群。

2、放大的倍数建议在满足人群1万的基础上,先期小倍数先开始测试。

3、如果希望引入未购买过预售的用户,可在“是否包含目标人群”中选择“否”。

4、建议带有“预售放大+几倍”字样,以便区分及进行效果反馈。

以上是我们本次直播的大致内容,除此之外我们现场还有许多互动小游戏,奖品丰厚,运气好的可以得到内测名额,阿里公仔,阿里奖章等。本次直播主要围绕618和钻展升级,祝各位商家618可以大卖哦。

福利:回头客组件的使用权 2、倒计时组件的使用权 3、新版BP的使用人数——当天参与直播报名新BP即可获得优先使用权 报名链接:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/9nvY3JKXH


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