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2019
04

归于本质新开店铺运营细总--致电商路上奋斗的朋友

对于基础商家来讲,店铺没有那么多的预算,甚至个别店铺的货源都是一件代发,跑来找我说:“慕容我店铺转化不理想了怎么办?”我看了下店铺,主图SKU包括详情页做的很粗糙,基础评价销量也没有,一问访客情况,一天两位数的访客,先不论精准程度,没有量的基础,怎么会有理想的转化,本着兼职的态度,店铺就算神仙也不能马上起死回生。针对中小卖家各阶段运营方面问题深度去交流。


关于店铺宝贝货源


对于店铺来讲,产品是非常重要的,选品的话要去分析行业,选择有优势的货源。

货源这块很多在1688上找货的,做仓库店铺,头几年非常流行,现在淘宝对质量这块把控的很严,很多1688的供货商现在都自己去开店了,所以想做好店铺最好有自己的货源,自己有工厂的话最好,没有可以找当地不错的厂家去拿货,因为产品真的很重要。


关于上架链接


有了产品就是上架的问题,类目不同,上架考究的地方很多,像店铺推广单链接的不排除做的不错的,但是是个例,上新是每天都要做的,新品上架会获得一定的权重和展现的机会,这样店铺整体才会有好的卡位排名,带动整店流量的权重,拿食品类举例,这种宝贝特点属于消耗品,转化周期短,复购率比较强,如果单纯的推一两个链接,客单价不高的话,你需要卖出去多少才能破百万的销售额,买食品的消费者一般会看店铺的其他款宝贝,既然消费者有多样化的购买需求,我们为什么不去提供多样化的渠道?单单指一个款式爆起来店铺有了权重,再去上新的话,先不说款能不能爆起来,就算有了基础,再去操作,也会吃力很多。


打好底子才能突破新高


上架宝贝之后的基础销量和评价肯定要做,但是现在市场不是之前刷单就能做起来的时代了,什么先来个螺旋,有怎么怎么样的资源,长期靠刷单做的店铺一个人群这块会很乱,另一个长期大量刷单做店铺冒着被查的风险,提心吊胆的,也花这不少的资金,响应时代必须要做出改变。另外安排补单,都是要详细分析店铺人群数据,然后筛选核心关键词,以及核心关键词的扩展词,围绕这些来做关键词标题布局,以及直通车引流布局,去做补单的操作。


精准定位特色卖点


店铺定位这块很重要,明白自己店铺主要受众的群体,人群的消费水平,对产品的需求度,这些通过行业大盘分析清楚后,可以主打特色做个风格馆,有的商家之前做的男装,老店重开后改做女装了,在往下翻翻,鞋子的宝贝也出来了,现在店铺在4.18号后,卖家档案看不到主营占比了,在生意参谋权限后台什么样的数据你都能看到,这样操作人群这块是很乱的,考虑新开店铺成本和积累信誉,老店要做的话最好是一个类目,而且要想做好的,至少销量是之前销量的2倍。

主推宝贝这块选款测款我就不多说了,什么产品有优势,利润空间大,质量好,测款之后作为主推,下面说下对基础商家比较实用的东西。


做店铺通俗的讲目的就是为了赚钱,像品牌效应,扩展市场,最终的出发点都是盈利为目的,想要赚到赚,必要的投入是肯定的,没有免费的午餐,店铺初期没有权重,访客销量不理想,还是要去引流的。有了基础的销量,权重层级的逐步提升,前期的话直通车通过引流的同时去精准人群的操作,是最直接的方法,而且受用于大部分类目,这里建议中小卖家哪怕预算在差,投放也要控制在一天200块左右,拿到该拿的点击,质量分起来之后,维护好投产,其实直通车并没有你想象中的烧钱。店铺做的大的一天投入就要上万元,他们为什么还要去投,因为这个钱是可以赚回来的。当然前提优化这块是要跟上,不懂多学多问。


新开猫店门禁智能卡案例分析


之前做过淘宝有过基础的商家,开天猫店初期,权重怎么也上不去,流量也没有起色,这时候除了内部的优化你还可以去分析市场。

比方做门禁智能卡类目,想安全的起来权重,靠积累去补基础销量是很慢的,店铺新开都有一定的扶持期,老客户资源可以去引导到新店,做出基础量。而且门禁卡种类很多,低到一两块客单价的门禁卡,高到三五百的门禁系统,这时候人群这块把控就很重要,客户的定位问题,控制进店访客的消费水平标签。

宝贝标题优化要经过详细的行业数据分析,结合行业热词,高转化词,以及我们自己的挖词工具挖掘的一些长尾词,综合来做标题优化的。而且需要考虑的方面也很多。比如有些词是无流量词,或者地转化次,或者无含义词,都需要去剔除的。另外,标题优化也不是说一次优化好之后就终生使用了,不同阶段标题优化的侧重点是不一样。比如前期标题优化主要侧重于做长尾词,尽量避开竞争。到中后期,爆款基本形成,宝贝销量和评价上来之后,就要去抢大流量词了,这时候标题要进行二次优化,重点做头部热词,不然流量很难有更进一步的突破的。这些都要凭借经验去很好的把控才行。

详情页这块突出卖点,突出刷卡,密码两种方式,让消费者放心,包括安全,耐用的卖点布局,多种场景的展示,安装的步骤全面的展示,售后的服务等等,布局到位,不夸张不繁琐的展示,流量这块进来好的详情页对转化的帮助很大。布局详情页都要提前分析同行的卖点,做出自己的差异化竞争,然后做出详细的文案策划,进一步指导美工去优化详情页。这样的页面做出来,才更具有竞争力,才能有更高的转化率。做电商,第一步就是卖图片,因为顾客根本看不到你的产品,唯一是否决定购买的,最直观的因素就是图片,其次是文案描述是否更具吸引力。

推广的话可以选择直通车加钻展的方式,直通车初期带动流量,精准人群。店铺有了一定基础就可以搞钻展了。


根据店铺的基础考虑三种落地页面:

①用现有的详情页面

②美工单独设计落地页

③用淘积木创建落地页

钻展和直通车的目的就是为了引流,也是针对人群去投放,所以创意维护也块也很重要,创意整体色调/文字颜色,一般不超3种颜色。

而且智钻就是要准确定位宝贝人群,再配合搜索人群,才能把相应的宝贝展示给需要的人,只要定位准,搜索人群自然不会少。店铺有了标签就要加大引流,进入产品,强化产品标签。


慕容端木


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