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2018
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经验分享:小卖家(小猫)双十一的突破口

其他的不说了,单从这些看,95%以上线下大品牌,237个过亿品牌,有几个还是真正意义上的淘品牌?数据全网都有,可单独再去查看,不在赘述,看到这里很多人几乎都要绝望了,淘品牌到底还有没有得发展,还有没有得前景?也不能说淘宝是过河拆桥,只能说是市场自身的调节机制,永远都是优胜劣汰,但是不能说淘品牌就过时了,只能说闷头发财的日子远去了,你不去创新不去抓好产品,自然有人淘汰你。

不过也不要被这些数字所吓倒,你看不到淘品牌上榜也不是说淘品牌真的没落了,整体的体量大了,销量自然都有很大的提升,有多少人今年的销量不如前几年?增长都是在增长,只是没有大品牌有竞争力,如果你在线下买的品牌价格和网上一样,你还会去买地摊货吗?再就是随着人们消费水平提高,追求大品牌也是情理之中,我能承担,品质更有保障,我为什么不呢?

Z先生说这么多主要想表达,你看不到淘品牌上榜不是说明淘品牌不行了,整个市场在增长,不管大品牌还是淘品牌都是在增长,作为淘品牌不能气馁,如果你卖的还不如之前几年好,只能说明产品或者营销上面有或多或少的问题,还是方法问题,你之所以看不到淘品牌淘品牌上榜,就好像你在商场永远见不到地摊货一样,但是你不能说地摊货就卖不出去了,依然有大批的人在买。

上一家双十一前接手一家店铺,主要就是为了做做双十一活动,本身店长也没有对双十一抱太大的希望,只想简单做下然后规划后面的发展。

 

接手先看店铺还是有一定的基础,日均一两千左右销售额,双十一当天销量14w,当然不算多优秀的数据,只是想说淘品牌并没有死,依然还是有很大潜力可以挖,期待后面的店铺表现。

店铺只能参加欢乐总动员,只能三款打标产品,(可别小瞧这个打标,这就是整个活动的核心,要说原来的买家只用一张海报就能糊弄说是会场商家,现在至少要个打标商品了,款式选择上要以性价比高的产品为主,毕竟双十一都是奔着优惠便宜去的,销量高一些的,这种转化率要高一些,)

其次就是活动玩法,微淘、淘宝群、直播等提前进行预热造势,微淘盖楼送大额红包,淘宝群抢优惠券等,

还有双十一当天的活动,第一小时一定要设置特殊活动,目的是为了转化预热期间的客户,也能说明预热期间做的好不好,为来年做个参考。

1号全网都开始预热了(预售除外),参考的主要是加购收藏数据,加购的玩法还是以加购物车多少款产品然后截图给客服领取抽奖资格,或者领取无门槛优惠券这些为主,也可以和微淘等工具联系起来,服务市场也有很多工具可以参考使用。

Z先生还是比较喜欢利用抽奖,加购5件截图购物车给客服,客服会发一个暗号,利用暗号去进行抽奖,奖项一定不要空,尽量都可以中奖,这样才能加大购物的几率,可以有实物也可以有优惠券之类的。

微淘Z先生一直觉得是个很好的工具,从微淘出来一直坚持到现在的都能感觉到他的作用,千万不能把它当成是一个鸡肋,在现在惜流量如今的年代任何一个入口都不能放过。未来社交电商也是一个突破口,微淘 淘宝群这些一定都还会再爆发。

主要预热期间的目的一个是加购,一个是充分介绍店铺的活动,说到店铺活动,尽量也要简明扼要,一看就能看明白,设置的和解谜一样,大家都很忙,没有那个时间去解谜,把店铺最重要的活动靠前,活动汇总优惠都列出来,买多少钱东西能获得什么优惠,一下就能明白,活动也不在多,在于是否让买家真正感觉占到了便宜。

加购和收藏多重要也不用多说了,下图是自主访问流量的转化率,一目了然。

活动当天我是分为三个时间点,第一个时间点是第一小时,专属的赠品和单独的活动,目的把预热期间积攒的客户给成交了。然后一小时后替换白天的活动图片,遮盖第一小时的活动,白天的活动可以不那么紧凑,白天一般都时间比较宽裕,能静下心来挑选,就考验活动的吸引力了,也要对比好同行的活动,第三个时间点是最后三四个小时,一般这个时间点都是比较急躁得了,赶着双十一的尾巴抢购,可以设置的更加吸引人一些,无脑抢购那种。

当天销售情况基本上也是这样的一个趋势,没想到的是前一个小时销售额达到了全天的一半以上,之前感觉会占到三分之一,也是 第一小时的活动设置的比较吸引人一些导致的,全天还是比较平稳的,晚上八点之后设置的活动也是一个销售的转折。


总结

Z先生觉得不管店铺什么样,只要把各环节做足了,双十一都会有很好的增长,不知道为什么总有一些人唱衰淘宝,确实得承认有很多偏向性的地方,比如搜索的时候,会场商品靠前,这个也不是一次两次了,并不是今年才这样,店铺没变化或多或少都是功课没做足,只要跟得上步伐,一定会有收货。

虽然今天案例是个天猫店,但是别的淘宝c店一样也都是有增长,不管流量还是销量,至少我接触的c店都是这样。(车手Z先生


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