21
2018
07

《新手篇》淘宝新店没有流量,如何破?你是否找准方向?

  今天分享出来的文章主要是一些比较基础的内容,主要是给新开店铺没有流量的一些指导方向引流技巧。我们经常看到一些朋友在群里交流:

  A:店铺已经开了一个多月了,几乎没有什么流量。

  B:是啊,有时一天几个甚至没有。

  C:我的店铺也是一样,直通车也产出低。想请教到底要怎么操作。

其实上面这些问题:没访客,没流量,直通车开不好,产出低。这些话题貌似永远都在进行,尤其是一些刚刚开始操作的店铺,一些新手掌柜时常挂在嘴边的,然后我反问了几个问题给他们—

店铺没有访客我们本身是否考虑过原因,是店铺的问题?还是单品有问题?还是说操作的方法有问题?说实话,有的时候店铺没有流量访客进来,可能并不是买家不愿意进入咱们的店铺,而是我们的店铺买家根本看不见,因为刚开始我们的店铺无论在什么关键词之下我们的店铺排名都太靠后了。买家购物的时候通常情况下都是看前几页,而我们店铺权重,单品权重都很低所以排名都在比较靠后,买家怎么进入?甚至有时很少的买家看到了,却根本没有点击,导致白白错失了一个获取访客的机会。

反应快的朋友马上追问到,那是不是关键就在排名了?我要怎么做排名才能靠前呢?对,那如何来提升我们的排名?就是我们今天文章主要讲的内容,我们分几个步骤来讲解分析,如何提升自己的产品排名,从而让买家能够发现并进入我们的店铺。

1.店铺方向

2单品方向

3操盘方向

4直通车定向

那我们首先从店铺方向入手:

只要你的店铺没有6分以上的售假扣分,并且不在屏蔽期内,那一般情况下店铺都完全没有问题。很多掌柜的店铺1心、2心,动态三项5.0,这样的店铺只要操作方法正确都很好提升。

  这里有几项是我们可以做的:

 

1. 稳定性 – 主营商品数占比,是按照周环比。如果想要提升的话,接下来就要每周固定上新,而且固定的上新可以提升我们店铺的活跃度。每周固定的时间,可以选择自己行业的高峰期那段时间。

2. 下图中“超出同行卖家的比例”,你可以看下自己的是多少,超出同行的比例自然是越多越好,这个是冻结在支付宝里的,等店铺不想做了还可以解冻出来。

 

3. 也是店铺方向最重要的一个问题,动销率。很多掌柜店铺里发布了很多产品,但是有销量的寥寥无几,其实很多已经在拖低自己的动销率了;需要做的一个动作是把那些发布时间超过14天,总访客数还不足5个的产品每天删除一个;删掉的可以重新进行发布。

接着,我们从单品方向入手:店铺的产品才是能够被买家搜索到并带来访客的关键,这可以从2个方向来分析:

一、标题中是否包含了手机下拉框的词

标题举例:【崂山绿茶春茶2017年新茶/雨前特级】豆香500g包邮 青岛豆香浓茶叶

这个标题是之前的时候群里的朋友发出来的,重点看框出来的部分。

下拉框展示如下图红色框出来的,这才是正确的组合方式:

 

为什么说这样才是最好的组合方式呢? 看下图:搜索1190,搜索量 329个,在线产品转化10% 。这么多人搜索,宝贝又少,竞争力度相对较小,新手当然机会更大。

 

二、你的产品都是在什么时间点上架发布的?

一般来说,我们需要做到2个点:

1. 一个下架周期内7天每天都有产品。哪怕每天只有1-2个,也不要堆在一起,这样是满足店内词均匀分布的唯一方式。

2. 单品是在当日的晚上高峰期的,目的是为了获取更多的展现量。因为流量都是移动端,而移动端个性化搜索同个词每个人看到的产品是不一样的,所以这里竞争度完全不需要考虑,只需要在成交高的时候上架就好了。 

下面来说下掌柜操作方向。

很多卖家看了太多的文章,也听了很多的课程,但是发现还是无从下手,还是很迷茫……其实,你需要的是一份针对店铺的操作计划,告诉你先做什么后做什么。

首先,要明确一个点,一个店铺的产品不在于多,在于精细化的分配,如果你现在一天20个访客都没有,那就相当于从0开始,可以按照下面的节奏开始做:

第一、要有10个产品,我们要做的就是先把这10个产品进行分配;只有满足10个才能报活动,参加淘宝客,计入动销等等,不满足10个的话这些都没戏。

第二、这10个产品中先拿7个出来每天上架一个,可以选择自己行业的最高峰后半个小时上架。

第三、10个产品中选择一个作为重点主推,将它放在7个产品上架完之后再上。

第四、最后剩下的2个做固定上新,每周高峰期发布一个,这个产品后期可以调整上下架时间,但是其他的都不能调整。

第五、对于这10个产品是有要求的,最好在同一个子类目下。例如我们做牛仔短裤,那就全部做牛仔短裤,做棉麻的连衣裙就全部做棉麻的,这是打开一个流量入口的方式。后期同主营类目下其它的子类目产品再慢慢分布上架,比你一开始所有产品全部都上要好得多,起步也快得多。

第六、这10个产品的发布当然不是随便上架就可以,还需要做好其它准备才能带来流量。

总结:上面讲到了很多的方法,但是在做的时候一定要结合自己的产品和类目的实际情况才行。

四,最后我们来看看直通车定向

 

  根据你店铺的类型来选择溢价的比例。

还有一点搜索重定向,这个要打开,许多店主都忽略这个,也许是不知道这个有什么用,才关掉的。简单的说一下,你就明白了,搜索重定向是让系统帮你统计、分析、计算,你的宝贝到底适合什么样的人群,淘宝会不断的帮你判断,有针对性的帮你投放,通过直通车来告知系统哪类人群喜欢你的宝贝,这样手淘首页流量的推荐才更有针对性,这样增长的速度才会提起来。

 

展示位一般光开手淘首页就可以,前期数据不怎么好看,这时候不要放弃,一开始不好看没关系,因为系统还不清楚哪类人群适合你,还在优化呢。只要你的宝贝本身是买家喜欢的款式,数据是没有问题的,定向的数据会越来越好看,流量会变的精准起来,这样手淘首页流量会逐渐的增多,系统推荐过来的数据也会有所提升。

  再给大家介绍一下新店开车第一步需要怎么去设置推广我们的宝贝计划。

一、新建计划

我们准备开一辆直通车,首先是需要建立一个计划。这个计划就像是一个方向标,沿着方向标前进,事半功倍。那么我们得为这个计划起一个名字,并且清楚做这个计划的目的是为了什么?当然,每个店铺的实际情况都不尽相同,这就需要我们根据实际情况去操作了。建立好计划后我们首先需要设置好四个维度:设置日限额、设置投放平台、设置投放时间、设置投放地域。

1、日限额设置

可以根据自己的资金情况预算每天可以投入多少,中小卖家资金不多的话一天100-200元左右就可以了,然后再根据推广情况调整。

2、投放平台

我们在开始创建设置时建议把站外投放平台关闭,因我们初步开车主要目的还是优化点击率。站外展现高,点击率低,因此建议初期关闭站外有房平台,否则会影响到整体的点击率。

3、投放时间

可根据生意参谋访客时间段,行业上下架时间进行设置,一般新车可以把凌晨0点到8点这段时间设置为30%折扣,其它时间按照正常的100%折扣进行设置就可以,然后我们再通过数据进行细化的去调整投放时间折扣比例!

4、投放地域

首先我们要根据我们的产品物流情况,是否有到海外或偏远地区的地方,没有的话把这些地区关掉,比如(台湾、香港、澳门、国外、新疆、西藏、内蒙古等)

二、宝贝推广

选择要推广的宝贝进行推广,首先我们要选择好我们的创意图,也就是推广图以及推广标题!

1、创意图与推广标题

每个宝贝可以添加四个创意,一般创意推广图第一张可以用宝贝第一张主图,后面三张我们可以根据同行竞争对手做得比较好的推广图进行模仿(图片文案摆放,卖点如何才可以突出等);创意标题,首先标题字数要写满,标题前面可以加一些促销语,包括主要关键词跟属性词。

2、选词

选词渠道有很多,比如:通车推荐词,PC无线下拉框词,进店关键词,竞争对手使用词等;新手开始可以直接选择直通车里面推荐的词,这里的词相对都是比较精准的,现在无线流量占比比较高,那我们首先可以选择手机标的词,选词的时候大家需要参考几个维度进行选择,相关性、展现指数、点击转化率,根据我们刚提到的推广费用100-200元,那我们选择的词展现量可以选择在1万以下1千以上这些词,初期尽量选择二到三千的词。选择好这些词那么我们需要看后面这个转化率,如果这个词没有转化率的话可以不用选,再怎么说我们推广也是为了能够转化,你说是吧!开始建议可以选择10—20个词就可以(前期最好10个,等质量分起来,权重起来之后再增加关键词)选择质量得分高的词,PC低于5分无线低于6分的词可以进行删除不要!无线质量分页面显示绿色手机标,代表有无线混排的展现机会,关键词移动质量6分即有绿色手机标,关键词得分7-10分即可有蓝色手机标,代表有首屏展示机会!

3、出价

选词后我们该怎么出价呢,刚开车的我们不知道其他人都是出多少钱的,我们需要出多少钱才比较值得呢?我们可以在直通车左边导航栏“工具-流量解析”输入主关键词进行分析,以洗发水为例,我们输入”洗发水”,选择近30天或90天的一个行业趋势,我们点击市场均价,得出市场平均出价是多少,我们比市场平均价高一点就可以了!

4、直通车优化调整

做好整个计划后我们需要对直通车进行调整,首先第一步我们需要计划我们第一天开车怎么去花这笔推广费用。比如一天200元推广费,我们把一天分为:早上、下午、晚上、凌晨,那么我们就要细分下,比如早上花60,下午花60,晚上花60,凌晨花20。那么我们就要想办法在这段时间把钱花出去,如果早上超出了我们就需要进行调整降低出价,钱花不出就调高出价,把费用留到下午来花。新推广宝贝一般隔一两个小时需要查看下,避免烧爆或没把钱花出去。连续几天等稳定下来就不用那么频繁去查看。

直通车开车重点先优化点击率,点击率影响的有:关键词是否精准、排名、上下家的竞争对手的图片价格销量、推广图这几个维度!

三、关键词优化

其它几个维度就不多说,需要根据不同店铺产品情况进行分析对比,那么我们来简单说下对关键词的优化。

1、删词

看最近30天的数据:

1)删除300展现以下、点击率在0.5%以下、0转化的词;

2)删除精准匹配、展现在1000以上、点击率在0.5%以下、0转化的词;

看最近14天的数据:

1)删除0转化、质量得分在5分以下的长尾词;

2)删除0转化、质量得分在5分以下、精准匹配的泛词;

2、提升点击率

看昨天的数据:

1)提高点击率在0.5%以上的词、平均展现排名在30以后的词10%出价;

2)将广泛匹配、点击率在0.5%以下的词精准匹配;

3)降低点击率在0.5%以下、展现在30以上的词10%的出价。

3、 提升转化词的出价

3、看昨天的数据:

1)提高转化词10%的出价;

2)转化特别高的词可以考虑提高15-20%出价。

4、 加词

由于我们删除了大量的无用词,需要重新找词进来,我们要同步进行测试其他关键词,加入大量的词测试,找出高点击率、高转化、高收藏的词。

总结:

搜索人群跟定向推广这个根据宝贝的推广产生的数据可以再进行加入,个人觉得目前比较有效果是的搜索人群里的天气人群效果还是可以的,其它的主要也是需要根据产品的不同来进行设置。直通车大概原理就是这样,我们通过这些原理进行推广优化,最后我们主要观察的两个点是:点击率跟点击转化率,再通过以上的原理进行优化这两个点。(电商云峰)


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