21
2018
06

店铺遇到瓶颈该如何突破?找准核心点,才能突破障碍

这两天听到各种关于淘宝的话题,流量提升不了,层级上不去,店铺销售额停滞不前,一次又一次的优化,还是突破不了这个瓶颈,很多商家表示万般无奈,想退出又不知道该干什么,其实操作失败并不可怕,可怕的是没有从中吸取教训,我们都知道马总刚开始创业时也是有失败的前科,失落到发不出工资,甚至欠债倒闭的程度,但他并没有放弃,而是从失败中总结经验,继续努力,才获得成功。

努力了不一定成功,但是不努力,一定不会成功,只有把每一次的失败看作成功的基石,再不断的完善,把心态放平。如果你一味的追求成功,取得一点小小的成绩就沾沾自喜,结果可想而知,如果跌倒一次便一蹶不振,不敢坚持。

要相信,在努力和坚持中要有一个有的心态,店铺才有一个我们想要的销售额,我们开店都是为了赚钱,如果赚不到钱那也就没有什么意义了,今天说说店铺一直做不起来,遇到瓶颈该如何突破,给大家分析一下。

增加动销率的权重

动销率是影响店铺权重的重要指标,所以就要好好维护,首先我们就要知道动销率对权重的影响,而动销率是衡量店铺宝贝有销售数量占比的一个关键数据,影响着店铺的权重,如果你店铺的动销率一直很好,那产品的表现和市场布局都不会差,那怎么算动销率呢,看公式

动销率=有销售的产品数/店铺总产品数*100%

动销率越高就表示店铺宝贝的表现力越好,一般我们店铺的动销率到百分之九十左右,就不会对店铺对什么影响,你也可以通上面这个公式算出自己店铺的数据情况。

除了动销率对店铺瓶颈有影响的还是一个就是滞销率,那这个滞销率是什么?

这里的滞销是说我们店铺的宝贝在九十天内没有成交,而这种滞销宝贝在搜索排序中要被降权,而这些滞销的宝贝数量也在影响店铺的权重,所以如果你店铺的流量一直提升不了,就要看一下店铺的滞销和动销率的数据,遇到这样的问题要, 可以下架一个月没有销量的宝贝重新发布。

产品上新率和上新动销率权重提升

操作店铺时我们一般会看一天有多少流量,宝贝的点击和转化这些重要的数据,有时会忘了宝贝的上新,尤其季度性比较明显的类目,比如鞋,女装等,这些市场流行趋势快的宝贝新品发布以后在新品期的权重很高,这时我们只要把握的买家的心理,引导下单,成交越多一般在一周左右流量就会有很大的提升,所以在店铺遇到瓶颈时可以看一下你店铺最近有没有上新品,是否有成交,把这些细节的东西做到位,这也是在操作时很多商家最容易忽略的问题。

精准的流量才有高权重

随着平台越来越个性化,店铺的单款宝贝的流量获取会越来越难,所以我们要做的就是提升宝贝流量的精准度,前期做好人群定位和价格区间,写标题时最好围绕核心的关键词然后再去拓展相关的词,不然用不相关的词,给店铺的流量的精准性会带来一定的影响,还有主图详情页必须要和核心关键词相匹配。

店铺的整体权重影响着整店流量的多少,所以要突破瓶颈想给店铺质的提升,就需要细化操作,只有把综合的数据提升店铺的流量才能越来越多,当然还有其他方法也能突破流量的瓶颈,例如关联销售,开拓新的流量渠道,提高复购等,方法有很多,关键你得找到适合宝贝和客户的方法。

产品自身的竞争优势

随着千人千面对店铺的影响,不难看出真正的竞争对手已经控制住了,并不是很多,所以我们要判断自己的宝贝是否有足够的竞争优势,可以从这几点优化。

标 题

如果你想知道你的标题关键词组合的效果,可以通过生意参谋进行分析我们标题的竞争力,最简单的一种,就是把标题复制下来,粘贴到搜索框里,再看一下会不会出现搜索结果比较少的结果,如果搜索结果比较少,你的标题竞争力还可以的。

价 格

我们都知道现在淘宝的价格非常透明,有些商家基本在赔本来跑量,没有利润店铺肯定是做不长久的,所以在找货源的时候就要看好宝贝的市场价格,有利润的接下来的工作,现在有找同款,找相似的功能,可以通这两个途径参考一下,产品的同款越多,相似产品的数量也就越多,竞争也会越大,这时一定要好好规划,看一下同款宝贝的价格,基础的销量,还有DSR,和自己的宝贝相比,谁的优势更大些,做出调整。

上下架时间

可以通过分析店铺宝贝的上下架时间,和同行宝贝的上下架时间,欧阳一般估做成表格,这样可以简单的分析出下架的时间和成交高峰期,判断出竞争力。

分析流量来源


很多商家不知道该怎么看数据,怎么分析,给大家分析一下,看看怎么优化

我们做店铺最重要的就是有流量,而且必须是自然流量,操作时要控制住付费流量的占比,我操作一般付费流量控制在10-20%,当然也要看店铺的具体情况,如果全部是免费流量,那店铺的流量也是无法突破,遇到瓶颈,刚开始操作是前期付费占比会比较高,但是后期还是这样,只能说明你的自然搜索优化的太差,或都没有调整,有的商家不会操作设置好日限额就不管了,这样付费占比肯定会高,后期也要及时优化。

和同行转化的对比

转化率直接影响店铺的综合权重,每一项数据都要高于行业平均水平,不然对店铺的手淘流量和自然搜索有很大的影响。

点击率自然搜索,收藏率的权重


可以通过提升宝贝的点击率和自然搜索权重来加大店铺的流量,当然,这对于宝贝的主图要求比较高,可以通过直通车测图找点击率高的主图,提升产品的点击率,同时还可以利用宝贝详情页和或副标题引导收藏加购,也可以通过客户,设置优惠券,还有收藏送淘金币等活动提升店铺权重增加搜索流量。

店铺层级排名的走势


店铺的层级排名对手淘流量和自然搜索也有很大的影响,尤其是对新品来说,当然一直上升是最好的,在同一个层级内,可以有一个小波动,排名的上升只是小名次的上升或下降,影响不会很大,但是如果排名连续一直下降,就得好好控制了,就要找出问题关键,直接看也能明显看到,最好可以制定表格,持续监控再进行优化。

拉升DSR,提高店铺搜索权重

有的商家觉得DSR不重要,我们必须要注意一点,现在商家的搜索排名取决于你店铺的综合分,动态评分持续提高的同时店铺的综合权重也在不断提升,店铺的整体权重越高,那么免费的自然搜索流量就会越多,当然我们的动态评分是根据消费者对你的评价而发现变化,还有一点,必须要通过正规的操作提升动态评分,不要相信那些花钱买的,百分百不靠谱。

只有你店铺的宝贝质量好,服务态度好,买家才会给你好评,所以提升这个最简单的方法就是分析你自己和竞争对手的累计评价详情,因为买家拿到东西后对宝贝认可度有多高,都在累计评价的详情里体现出来了。

还有买家在乎的一个点,可以在宝贝中解决,做到让买家满意,比如买家关心赠品,你可以多送一些小礼品,如果关心的是速度,条件允许的前提下可以用顺丰,如果关心质量问题,就不要弄一些次品。

详情页

详情页是影响转化的一个重要因素,一般做图的时候,详情页可以按照自己的想法去优化,但是想要更加完美,就不是按自己想法那么简单,可以分析一下,给自己的详情做个判断。

宝贝卖点

我们店铺的宝贝一定要有卖点,这样买家才能快速记住,也不要整的一篇都是卖点,重点突出就可以了。

售 后


有时候店铺遇到流量瓶颈也有可能是没有做好售后问题,或者违规的影响,如果售后没处理好就会导致店铺整体的流量下滑,所以我们要确保售后服务指标大于百分之十,降低退款率,和退款纠纷等,才能提升店铺的售后服务水平,有的商家因为违规店铺很难做起来,所以一定多注意,避免因违规导致店铺流量瓶颈无法突破。(欧阳晓奕


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