08
2018
05

搞定点击率这一件事儿,你的搜索就搞定了80%

标题可能有点夸张,但是我从下面这几个角度给你分析分析,在现在的大趋势下,点击率到底有多重要(当然,不是其他的指标不重要,而是点击率的重要性相比以前,更重要了)。
(1)首先给阿里的个性化搜索技术部门点个赞。在越来越先进的大数据分析系统支持下,必然能够预料到的就是,匹配给你的展现会越来越精准,也就是说你出现在精准消费者面前的可能性越来越大。这时候,只要你能在点击率上取胜,转化率一般不会有太大的差别。
(2)随着竞争的加剧,淘宝(天猫)无线端上的每一个位置会越来越珍贵,这个位置给你了,就不能在给别人,也就是稀缺性会更加的明显。这时候,点击率在评判你“抓住机会”的能力这一点上,有着无可比拟的先天优势。
(3)从新品加权的角度分析。任何一个新品都有有加权,不同的依然是你的店铺基础好,加权多一些,店铺层级高,加权多一些,新品程度高,加权多一些而已。但是一定要注意,给你的机会是展现在消费者面前的机会,而不会是给你流量。能不能获取到流量取决于你自己,也就是点击率。
那么,影响点击率的因素有什么呢?首先就是相关性!这个相关性更主要的是通过关键词体现出来,所以先说的选词的精准性,不相关的关键词,数据表现再好也不能用。接下来就是我们今天说的重点:
首图的设计。
也许在今天的分享中,我没法告诉你怎么去设计一个漂亮的、有吸引力的首图,但是下面的分享绝对会让你受益很长时间,不管你是不是美工。而这个分享,只有一个技巧:
通过首图把消费者的利益需求点表现出来。
1. 什么是消费者的利益需求点
消费者在购买任何商品的时候,实际上需求利益点只有三个:希望变得更快乐、希望能够减轻痛苦、希望变得更轻松。消费者的需求利益点一定会通过这三点展现出来,我们需要做的就是去挖掘消费者的这个需求利益点。
而这个利益点会从哪里体现出来呢?答案就是消费者搜索的关键词上面,我在以前分享的时候,多次提到过一个问题:你在选择关键词组标题的时候,必须要围绕这一个核心权重词,为什么呢?因为你分散后,你的首图设计就会出问题。
举个例子来说:
比如搜索牛仔裤女,我们看后面拉出来的二级词,有长裤、铅笔裤、哈伦裤、显瘦、学生、修身款等等。前面的牛仔裤女,这是属于核心词,后面的都是修饰词,但是你一定要注意,恰恰是这些修饰词,才是真正展现消费者需求利益点的。
比如:显瘦,说明搜索这个词的女生,都觉得自己的大腿是比较胖的,他们的痛苦就在于害怕别人说自己是“大象腿”,他们想减轻痛苦,希望别人觉得自己的腿很瘦,这就是需求利益点。
再比如:修身款,说明搜索这个词的女生,都希望自己有一条大长腿,不管这个大长腿是天生的,还是希望通过穿衣服修饰出来,无所谓,因为大长腿可以让他们感觉到比较快乐。
学生,搜索这个词的基本都是学生,他们对牛仔裤的需求就是简单、时尚,要能够透漏出青春气息。
……
几乎所有的关键词,都能够去寻找到这种需求的利益点。
2. 如何在首图设计中展现这种利益需求点
在首图当中,把这种需求利益点展现出来,实际上无非两种方式,一种是正向的,唤起消费者的场景认同,通过拍摄的角度或者文案描述,把消费者带入到一种快乐的场景中去。
还有一种是负向的,强化消费者的痛苦,然后让消费者觉得,你的产品是可以减轻他这种痛苦的。
(1)快乐场景带入——正向的解决方法
仅以“牛仔裤女 修身款”为例,这两张图中,你能否感觉到区别呢,比如上面图中的第三和第四个,你觉得在点击欲望层面,跟其他的比是不是要差一些?我这里有一个全网非常牛的标题写作实操流程思维导图,包括关键词的布局方法,如果想要可加文章最后作者介绍免费获取。然后你看第二张图的四个宝贝首图,是不是要比第一张图四个宝贝的首图都要好一些呢?在拍摄的时候,不管是通过model的姿势,还是通过角度,都尽量的把“大长腿”体现出来,比如你可以让model坐着,可以远距离拍摄,可以只拍摄大腿等等。
然后你把消费者带入到一种正向的快乐场景中:我穿上这牛仔裤,我也可以是这样的大长腿。在看一个例子:
搜索“连衣裙波西米亚风”,你要注意,这里面的需求利益点在“波西米亚风”这个关键词上。买这个裙子的女生都有一种浪漫情怀,畅想的场景式:海边、旅游,遮阳帽、长裙。所以,看这四张主图,你有没有觉得第四张图的效果要更好呢,在促进点击率这一层面上。因为消费者看到这张图的时候,瞬间就被带到了海边,幻想着自己穿上这个长裙后,在海边沙滩漫步的场景。
(2)负面场景威胁——反向解决方法
还有一种解决方法就是通过负向的场景威胁,让消费者觉得在这样的场景下会很痛苦,然后反向的去寻找这种需求利益点。比如消费者搜索“苹果不打蜡”,那么在这个关键词当中“不打蜡”就是一种利益需求点。对于消费者而言,他们觉得吃打蜡的苹果是一件“非常痛苦”的事情,所以你一方面可以通过正向的维度带入,让消费者觉得不打蜡的苹果吃起来多快乐,来增加点击,比如下面的首图:
另外一方面,你也可以在首图中,通过对比打蜡苹果和不打蜡苹果的不同,来让消费者觉得吃“打蜡苹果”很痛苦。但是,至少目前来看,淘宝上这样的首图是很难看到的。
其实,这个思路照样可以延伸到详情页,你自己可以想想!(电商飞流)


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