07
2017
11

双十一大促店铺该怎么运营优化?提高核心竞争力

双十一都已经开始打标了,各位,心里是不是很激动,先给大家说一下今年双十一的赛马机制是什么样的,各位,擦亮你的小眼睛,看清了。
11月1号:根据店铺和商品的最近30天的成交金额进行赛马。
11月2号-11月10号18点:根据之前一天的店铺商品收藏加购金额、领取优惠券金额数量、店铺红包金额进行赛马。
11月10号18点-11月10号24点:根据之前一小时的店铺商品收藏加购金额、领取优惠券金额数量、店铺红包金额进行赛马。

11月11号0点-11月11号1点:根据店铺和商品预热期间的收藏加购金额、领取优惠券金额数量、店铺红包金额和预付定金支付金额进行赛马。
11月11号1点-活动结束:根据之前一小时的店铺商品成交金额、转化率进行赛马。
现在市场已经是越来越热了,好多人都感觉手忙脚乱的,那在双十一来临前夕,我们应该有什么样的方案来配合优化?

首先根据你的双十一目标,你的直通车一定要去进行配合调整,来分配直通车的流量,然后设置好自己的每天投放的金额,因为大促期间,流量爆发期,每天的投放肯定是不能和平常相比的。然后对主推宝贝培养5-7个关键词去重点去推,然后观察数据情况并且实时记录下来,然后根据不同的阶段情况去预估每天的投放,重点通过观察点击率来重点培养关键词。在预售阶段,引导大家收藏加购,在一个就是先付订金等等这一类的优惠信息去做,为双十一当天来积累庞大的客户群体,打下一个好的基础。现在对于人群这块,一定要多长个心眼儿,现在就是玩人群、标签的时候。
大促期间,找准投放重点
在前期直通车账户,表现还不错的情况下,一定要控制成本,低价引流,提高无线端的溢价,从而达到提升无线端流量占比的效果。

在前期直通车账户优化的一般的情况下,可以适当选取一些高质量相关性高的关键词,卡到靠前的位置,来迅速拉升点击率,去培养账户基础。

大家是不是感觉现在做店铺做的很累,想放弃吧,又不想放弃,既然这样,不能辜负了自己的坚持,所以,继续奋战吧!

口号喊完了,那么接下来还是要用心去做店铺!

一、从店铺风格入手
现在一些老店为什么越来越不好做了,为什么反而会让新起的店铺超越?这正是因为店铺具有的特色的问题,现在淘宝是越来越注重有自己风格特色的店铺,也会重点关照,当然也包括流量上的倾斜。那么我们应该怎么打造一个有特色的店铺呢?对于一些中小卖家来说,也没必要非得说立马树立起品牌,这就有点盲目了,还是要量力而行,就算没有品牌,把店铺基础做好了,效果也不差。

现在在千人千面的影响之下,搜索也越来越个性化,如果说一个店铺想着什么都卖,那进来的流量肯定也是特别杂的,这样造成的后果就是,店铺类目多,造成店铺的标签混乱,没有精准的标签,后台没有办法给你匹配精准流量,所以,在做店铺之前一定要做好定位。
其实对于卖家来说,产品的性价比才是第一位的,现在同样化的产品是越来越严重了,这种情况肯定也是不可避免的,玩命拼低价,到头来利润很小,无谓的高价,又抢不到流量,更别提转化。所以同样的产品我们不要害怕,这个你也控制不了,我们能控制的就是同样的产品,做出不同的风格,都有不同的特色,通过设计优化,通过产品图,内页介绍,卖点的突出,在注重服务。这也是很多老店铺注意不到的情况,所以造成店铺流量持续下滑,没有特点,产品杂。所以,我们在做之前一定要做好店铺定位和人群定位,给店铺打上标签,才能在千人千面的影响下,拉来更多精准流量。

那么怎么打标签呢?靠直通车是最迅速的一个渠道,通过买家点击,然后你的产品就会打上一个标签,如果说这次没有产生购买,下次再次搜索的时候,你的产品将会优先被展现,通过定向推广和搜索人群能够更好的圈定更加精准人群,在后期一定要重点去做的。
二、做好定位,依据选品
有一个好的产品才是一个店铺的根本,这句话相信大家都同意,所以店铺没有一个好的产品是没有办法的,所以说到这,就不得不说选款和测款的重要性了。这个前边已经很仔细的分析过了,大家可以去看一下,方式有很多,在这里再给大家例举一下。
其实选几款产品不难,难得就是怎么选好了款之后去把她打爆,要不然,款再好也白搭。前边说了,一定要做好定位,除了店铺做好定位之外,产品一定要做好定位,还有价格也要相应的做好定位。

再一个一定要做好老客户维护,老客户的作用很大,老客户成交量的提升,也是对店铺的一个加权,所以,对于你的店铺来说,做好定位之后,对于符合店铺目标人群的老客户,就更要重点去维护了,对产品是认可的,他们想要的是更好的价格和服务,所以知道他们想要什么,就给他们什么,还有就是维护老客户并且能够获得更多流量的方式就是定期上新,然后及时通过你维护老客户的渠道去告知,并且有老客户优惠,这样增加了店铺的动销率,新品也能很好的破零,也能侧面反映出你产品是否受欢迎,为后期打好基础。现在淘宝不缺卖家,缺的是买家。

如果你的店铺到现在还有自己的老客户群体,那你就该注意了,两方面入手,一方面抓紧去引流引新访客,同时做好新客户的维护,变成自己的老客户。

三、店铺基础一定要打牢
对于一些卖家来说,店铺已经开了一段时间了,但是店铺的装修还是特别简单的那种风格,好多产品都还没有破零,产品的图片、标题、详情页也都是随便弄弄,看过文章的,不知道说中了谁的店铺!

现在有一部分卖家不注重店铺的基础,可是,连基础都没有打好,后期店铺怎么优化!对于一些没有经验的卖家可能不知道上什么产品好,能报哪些活动能通过,不过最基础的优化一定要做好,有这么几点是你该要去做的:

1. 在店铺装修以及详情页设计的时候,提前做好定位,然后进行相应的匹配优化,尤其是主图,主图一定要突出卖点,在加重视觉效果。如果连主图都没有做好,怎么可能拉来流量,这也是影响转化很重要的一个因素。
2. 关联销售一定要设置好,这个提高客单价的效果很大,同时也会大幅度降低跳失率,增加访问深度。
3.对于店铺开的服务越多,对店铺的优势就越大,能够获得的扶持也就越多,而且转化也会很稳定,运费险、七天无理由退换货、公益宝贝等等,当然,服务开了,就一定要把这服务做好。同时,还应该尽量把流量入口打开,这样有流量进来,再配合上这些服务,店铺的转化才能更好。


四、推广引流
了解我的,肯定知道我经常说的一句话,店铺要去引流,前期引流了最精准的是靠直通车,那对于直通车来说,最重要的就是分析数据,所以,我们每天要做的就是好好分析我们的店铺的数据,根据数据反馈来调整店铺,一般来说,就是分析一下流量的情况,投入产出。
尤其是前期,投放的话,不能特别抠门,一天十几二十的,没有投放,那很难获得流量,拖拖拉拉的,市场可不等你。站外的话,前期先不要投放站外,把重点放在无线端,以二三级词为主,注意相关性,出价的话,不能太低,往上出价要在你的承受范围之内。

在后期,销量和评价基础都起来了,权重提升了之后,这个时候上大词热词来大力推广引流。在强调一下,把重点放在无线端,而且无线端有很多优质的流量入口,猜你喜欢、淘宝头条、有好货等等。在优化店铺的时候,pc和无线也要分开优化,不要一味地搬过来套用,无线端的要单独去做。

直通车的推广没有你想象的那么难,现在直通车操作不起来无非就是两种人,一种就是没有一个系统的规划和操作思路,胡乱去操作的,这样是注定操作不起来的,另一种就是知道一些理论,但是实操的时候,总是这调一下,那调一下,不会全面的分析车子的情况。所以,知道该怎么做了么?(慕容端木)
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