目前小二在经营一家淘宝店铺。遇到一个客户之前是说货物到的慢,之后到货就说货不好,感觉亏了。7天无理由退货,结果是他申请质量问题,而且退货不退款。之后不断更改协议,每天不断申请。申请敲诈勒索,淘宝规蜜根本无法通过。他们再不断申请售后,需要你有三个凭证的一个,如果没有败诉会更惨,还有纠纷率。如果没凭证,你只能认了。最后是赔钱赔货。反正对他一点影响也没有。淘宝的人工客服说没有这样的申诉入口,而且他要的金额比原价低,淘宝又不算敲诈勒索。
小小儿
目前小二在经营一家淘宝店铺。遇到一个客户之前是说货物到的慢,之后到货就说货不好,感觉亏了。7天无理由退货,结果是他申请质量问题,而且退货不退款。之后不断更改协议,每天不断申请。申请敲诈勒索,淘宝规蜜根本无法通过。他们再不断申请售后,需要你有三个凭证的一个,如果没有败诉会更惨,还有纠纷率。如果没凭证,你只能认了。最后是赔钱赔货。反正对他一点影响也没有。淘宝的人工客服说没有这样的申诉入口,而且他要的金额比原价低,淘宝又不算敲诈勒索。
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