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2016
11

双十一无线占比再次刷新记录,优化无线端流量技巧

  去年双十一无线占比68.67%,今年双十一移动端无疑又刷新了记录,占比将近82%,这迅猛的增势,俨然无线大有取代pc之势。现在随着手机的智能发展,消费者越来越习惯无线购物,方便省事,我相信现在几乎所有的店铺无线流量都已经远超pc端,不要再盯着电脑端优化了,赶紧看看你的无线流量还好吗?


    无论是店铺装修、活动策划还是推广运营,以后的思路应该更多的以无线端为主,一半以上的流量都来自无线端,当然优化无线端比优化pc端来的更有效果,流量在哪里我们优化方向就在哪里,运营有道跟上节奏,今天鬼才就来分享一下关于无线直通车的优化方向,还是那句老话,得无线者得天下,不只是说说而已。


一、无线直通车基本优化


1 无线标题优化

    产品标题选取关键词一定要跟宝贝相关性好,抓准产品的主要核心关键词,无线标题则要多用无线搜索反馈好的关键词,可以从直通车后台选取带有手机标的关键词,点击率和转化率较高的。也可以去搜索一下同行的,我们会发现一些宝贝的标题是非常短的,这些关键词都是非常精准的,是系统根据综合指标生成的,点击率、转化率、收藏加购等指标都是非常优质的,这些词无论是用于宝贝的标题优化还是直通车计划投放都是很好的

    比如搜索孕妇裤,有一些短标题中的,加绒加厚、冬季、托腹、长裤等这些关键词,都是当下搜索量大而且点击率和转化率各方面数据反馈非常优质的词,也是跟宝贝相关性非常高的,这些关键词我们可以重点培养。


另外无线标题优化需要注意的:

    标题修改的次数不要太频繁,每次改动也不要太大,这样会影响权重,去修改推广图和详情页的时候尽量不要同时操作,避免权重下降;

     每次修改标题字数不要太多,一些长尾词不要分开,保持紧密性原则,核心关键词放在标题前边或者后边位置,权重相对高些;

    尽量少用空格,淘宝现在的分词系统比较成熟,会对关键词进行正确拆分,空格就会浪费字符位置;

    无线标题优化要注意相关性,会影响到投放关键词的质量得分,质量得分高的关键词才能用合适的出价得到较好的展现位置。


2 无线主图优化

    无线端对于图片的要求质量更高,买家是否会点击很大程度上是因为图片的吸引度,由于手机屏幕大小的限制,每屏展现的商品数量很少,这样相比pc端,竞争也会少了很多,但是对图片的要求更高了,只有图片能够抓住消费者眼球,点击率才能迅速飙升

    ①直通车初期一定要做多张创意进行测试,可以做满四张同时测试,测试用不同背景、不同卖点、不同文案等差异,看看推广图点击率的情况,适合无线端的就投放无线,适合pc端的就投放pc端

    ②图片清晰度要高,避免模糊,另外卖点表现清晰,只突出一个卖点即可,文字不要太多,表现产品本身为主。无线端筛选好的关键词,再配合人群溢价投放,再有一张牛气的推广图,无线点击率一定会大大提升,用低价就可以抢占更多流量


3 无线端选词

    无线端用户跟pc端的搜索习惯不同,选择符合无线用户搜索习惯的关键词才能有更多的展现机会,提高点击率和转化,我们可以通过以下几种途径去选择,也可以使用省油宝好词推荐,有关于无线端更优质的关键词推荐,成交词、飙升词都有,找到更多优质关键词,下边说几种无线端常用的选取更符合移动端搜索习惯的渠道:

A 无线搜索下拉框

    无线用户比较懒,更习惯搜索系统推荐的关键词,下拉框有符合的关键词会直接点击搜索,而不是一个一个字的去输入,下拉框推荐的这些关键词都是非常优质的;另外搜索属性,比如品牌、选购热点、适用季节等,这些推荐的关键词都是比较精准的,符合自身宝贝属性的都可以选择使用

B 搜索列表推荐属性词


    在搜索列表展现结果页中,会穿插有热点属性词,这些都是系统推荐的比较热卖的属性,也会用户需求量比较高的,如果这些关键词跟你的宝贝相符,用于投放直通车效果是不错的

C 直通车后台推荐打标词

    直通车系统推荐词,有打手机标的,这些关键词都是在移动端表现较为优质的,另外还有一些比如带有“潜”“锦”等字的关键词,可以优先选取,潜力词相对竞争较小,适合账户开始权重较低的


二、无线直通车出价技巧

第一种就是首屏压价法

    移动端质量得分在7分以上的有首屏展现机会,对于质量得分较高的,9、10分的关键词我们可以使用首屏压价法,看后台系统进入首条建议出价,在能承受的范围内,使用首条出价价格,去卡首条位置,然后再去慢慢压价。


    这种方法有点土豪,推广资金充足的可以试试,质量分尽量要高,如果质量分比较低的关键词不建议用这种方法,会比较烧钱,但是前提还有一个就是,推广图必须给力,其他测试好,如果推广图不给力,那么盲目卡首条位置效果就懵逼了。

    首条位置流量是最大的,这个位置培养关键词很容易提升,展现量多了,点击率上来了,产品如果够给力,转化提升后,关键词权重会有较大提升,然后可以慢慢压价,能够以较低价格同样保持在首条位置,因为前期权重的积累。

第二种方法就是上坡法了


    这种方法比较保守,适合中小卖家,开始价格不要太高,后期根据关键词表现再去慢慢提价,当提价到一个临界值,点击率和转化没有明显提升的时候,这时候价格就不要再继续加价了。


    毕竟我们投放直通车没有数据就没有优化,虽然是比较保守的爬坡法,但初始价格不要太低,建议高于市场均值的20%出价,因为开始关键词拿不到展现会比较受挫,系统会给这个关键词初始打分,只有开始有优质表现后,关键词后期提价才能得到更高的展现


    然后这种方法要注意的就是调价幅度不要太大,勤优化多观察,可以两个小时观察一下数据做调整,如果没有过多精力的商家可以结合省油宝软件,有实时监控功能,随时做出优化调整,还支持无线端和pc端分别抢排名,比较省时有效。根据关键词的数据反馈不断去调整出价,优化排名,直到一个点击率和转化率都比较优质的位置。

第三种人群溢价玩法


    有些类目可能竞争比较厉害,出价都比较高,难以承受,这时候我们可以多用人群溢价圈定更多精准人群去投放,人群是将买家进行分类打标,不同的人群转化率会不同。


    首先要对自身店铺人群画像进行充分分析了解,对于买家的性别、消费能力、年龄阶段、买家级别等都要有了解,可以从生意参谋去进行分析,对主要购买力越充分了解就能更精准的定位,店铺运营、促销策划都会有所帮助

    然后去添加人群,设置溢价比例,优质人群可以采取高溢价的方式,这部分流量是更可控的,展现不会很高,所以高溢价也不用担心钱会很快烧完,因为圈定的人群都是有限的,结合人群溢价去做前提的质量得分培养是非常不错的,能获得较好的点击反馈。


三、无线直通车优化技巧

    无线端关键词的优化思路跟pc端大体一致,总结起来其实很简单,就是调价和换词,关键是什么样的关键词该提价,什么样的关键词该添加或者替换,我们要经过不断调整,去提升计划中优质关键词的占比:


1 关键词调价

质量得分保持在7分以上,质量分高的展现不够,可以加价;

展现量较高,但是点击率比较低的,先降价观察;

点击率比较不错,但转化率跟不上的,也要降价处理;

点击率高,转化率和roi能在行业均值以上,这类关键词都逐步加价,获取更多展现;


质量得分低于6分的,无线投放为主,则要删除。

2 关键词替换

    关键词是否要删除,要注意分析该关键词无线流量数据,从直通车后台流量解析可以分析关键词的pc和无线流量占比,还有点击率、转化率等行业均值数据。

    关键词全网展现量大,但是无线流量占比较少的关键词,尽量少投放,在计划中数据反馈不好则要删除;

    看一段时间内关键词的数据反馈,3天无展现、7天无点击、15天无成交,这类关键词就要先删除,如果有跟宝贝相关性很好的关键词,可以投放到其他计划试试;

    在删除关键词后,注意计划中新词的补充,如果计划流量下降的较多,会影响计划权重,表现好的关键词可以进行拓展,一般拓展的组合词表现同样也会比较优质。

    在关键词调整的时候注意数据的分析,不要错杀了好的关键词,如果计划中关键词较多还可以借助省油宝来调整,制定自主优化规则,软件会根据你制定的规则去调整,比较省时有效。直通车优化就是不断分析问题,然后再解决问题的过程,理论还是那个理论,具体的实施还要结合实操中的情况,灵活运用,关于关键词优化总结如下:

高展现,无点击的关键词,删除

有点击,点击率很低的,调整匹配方式,降价

点击率不错,转化率低的,优化宝贝详情价格,降价观察

转化率和roi高的关键词提高出价,稳定靠前排名

优质关键词进行相关词拓展,效果不会差


四、优化无线转化率

    影响转化率的除了直通车引流的精准度,再有很大程度上就是产品内功的影响了,直通车选词投放上尽量把控引流的精准性,对有转化和收藏、加购的关键词重点培养,删除长期无转化的关键词,在提升了引流的精准度后,就要从宝贝自身优化方面提高转化率了。

1 移动端视觉营销

    移动端店铺装修和宝贝详情页的优化,首页不要随便就模版添加几个宝贝就完事了,要做布局的统筹规划,把主推产品放到首页明显位置,加大引流。手机端详情页优化需注意的:

a字体清晰,保持易读性,字号要大,不能让顾客看不出是什么字,做了也是白搭

b 配色保持统一,不要太过缭乱,用色不要超过3种

c 布局排版:卖点提炼-场景图片-细节展示-尺码信息-售后服务,精简说明,页面不宜过长

d 适当增加关联销售,减少跳失,增加访问深度

e 适当促销氛围渲染,激发购买欲望

2 收藏加购引导

    无线端由于用户都是碎片化的时间浏览,存在大部分冲动型消费群体,他们很喜欢把短时间内看到的喜好商品大量收藏和加购,如果我们能引导好这部分流量群体,那么转化是非常可观的。

    通过收藏加购行为的用户还可以形成标签,这样我们可以再针对标签人群进行溢价,让流量更为精准,个性化流量是中小卖家的一个突破口,对于收藏加购这部分用户要加以指引,努力促成下单,我们可以用一些手段:

a收藏有礼,比如送五元无门槛优惠券、包邮券等,可以用收藏大师等软件实现操作;

b收藏加购可以抽奖,抽奖不要设置空奖,至少给买家赠送一张满额优惠券,可以吸引买家来下单;

c 收藏量达到一定数量后,宝贝价格给相应折扣等,这都是人想出来的,想办法通过优惠促进下单


3 设置移动端专享优惠

    移动端是主要发展方向,我们要把流量往无线端引,设置无线端专享的优惠,这样引导顾客在无线端下单,提升宝贝移动端的权重,从而提升排名。比如手机专享价、包邮、淘金币等促销,都会使宝贝加权,有优先展示的机会。还可以定期在无线端组织促销活动,会员日、新品专享优惠等,还可以培养微淘、微信账户,不定期组织优惠,活跃粉丝。


    双十一已经渐行渐远了,无论战绩如何已经过去了,接下来我们要准备双十二了,打好无线端,相信双十二订单不会少。今天鬼才分享这么多,老规矩喜欢的收藏加关注,有事没事来跟鬼才唠唠嗑也是好的,继续奋斗,努力前行!



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