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今天我就和大家系统的分享一下关于客户的技巧，这次系统的和大家分享一下，文章会分为七个模块写（因为篇幅有限，文章会有点简单，想要更详细的图文并茂的7个模块，重点看文章最下面，我会分享），如下图：
第一个模块已经分享，链接如下：
http://shuaxinyunagehao.com/thread-10150-1-1.htmlhttp://shuaxinyunagehao.com/thread-10168-1-1.html
http://shuaxinyunagehao.com/thread-10182-1-1.html
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今天我们来说第四部分：关联销售如何推荐
一、关联销售的定义
关联营销是一种建立在双方互利互益的基础上的营销，在交叉营销的基础上，将产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性，来实现深层次的多面引导。
二、如何关联
客户在推荐关联销售时，应注意如下几点：
1、 你要明白，什么东西可以激发客户的兴趣？
2、 你要知道，客户的兴趣点在哪里？
3、 在什么时间和客服沟通？
4、 推荐之后的转化率如何？还可以做哪方面的改进。
那么关联销售有那种模式呢？主要如下图：
做关联销售，我们一定要去找客户的兴趣点是什么？因为每个人是不一样的。你要去确定他的兴趣点：
是价格刺激？
是条件诱惑？
还是和你产生共鸣。（因为篇幅有限，文章会有点简单，想要更详细的图文并茂的7个模块，重点看文章最下面，我会分享）
因为有的人就是喜欢便宜。加购A改为顺丰快递，找个也会有很多人喜欢的。谈谈感情，你肯定不会吃亏的。
下面举几个案例：
A：
小乐母婴：
亲，我们满188元，顺丰包邮呦，您看您还要不要选个宝贝？
宝贝爱：
我现在多少钱了？
小乐母婴：
现在178元，只差10元了呦！
宝贝爱：
那我就在选个吧，你给我推荐一个。
B：
豆豆：
你好，在吗？
翔宇小店：
1、 限时两件包邮
2、 3件在享八折
请问有什么可以帮到您吗？
豆豆：
给我看一下，灰色的短袖T恤有没有现货？
翔宇小店：
请问你有什么要求吗？（了解客户的需求）
豆豆：
因为活动穿的，价格合理就好。
翔宇小店：
好的，稍等，我查一下。
翔宇小店：
您看这款如何？
豆豆：
颜色太深了，我不喜欢（知道客户诉求）
翔宇小店：
那么这款呢？（立刻推荐替代产品）
豆豆：
这件还不错。
翔宇小店：
亲，您可以和朋友以前买呦，三件更优惠的（关联销售，提出3件更优惠）
三、关联销售技巧
1、时机
静默下单后越快的联系客户，推荐的成功率越高；客户已经确定有购买意向时，在拍产品之前适时的推荐，成功率最高。
2、选择
热销爆款、促销品、高咨询量商品、流量大的产品、经典款式、长期售卖的利润产品。
3、有效推荐
推荐互补产品、推荐优势套餐、推荐高客单价高转化低客单价产品。
皮影张
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