07
2016
05

准备不足,超级返活动卖了4000件,店铺DSR为啥被严重拉绿了

有些人质疑我们有小二关系,尼玛的,真是的,聚划算有那么难上么?今年叫我们上,我们还要考虑一下了。昨晚有个加我微信的家伙,急求聚划算资源,我本身就忙,回复得晚了一点,等我回复之后,却发现状态显示为:您需要通过对方验证;也就是这样的二货,他恨不得你天天围绕他转圈,你回复慢了,就是不尊重他,哪怕你是在蹲马桶、在路上开车、在会议室或者在出差路上,反正你不第一时间解答他的问题,他就马上把你删了。对于这样装13的家伙,长苏要吼一声:活该你赚不到钱,这人性、这耐心!聚划算的成功必须讲究天时地利人和,缺一不可。聚划算的机会以后只能逮准时机,捞一票算一票。正是因为形势变化太快,所以今年我们也一直在筹谋做平销。可是偌大的淘宝商家队伍中,又不是我们一家想要干好平销的,我们一直在研究模式。研究了好久,终于找到了一个跟我们能够接地气的模式,我简称“戚米模式”。大家好好研究一下这个戚米旗舰店,今年被很多商家关注到了。至于为什么要模仿戚米模式,且看我之前写的一篇帖子



    模式有了,方向有了。接下来就是去快速执行的事情了。无非解决好两个大问题:好产品+好图片!为了好图片,我们去年花了一年时间,成立了一个7人小组的摄影团队,专门研究比较流行的快速反应的潮流服饰的拍照手法,干了一年,才初步能够做到快速、批量、稳定地出片。这有时候“好图片”三个字说起来太简单了,就三个汉字而已,但是去执行的过程之中才发现是血泪史啊,各种试错成本、时间成本!


    好图片的问题初步解决了。剩下的事情就是解决好产品的问题。可是,这个好产品却是不那么好解决的。为什么呢?请看一下我上次上返利网的超级返活动的数据就知道了。数据截图如下:

    DSR评分三项漂绿,可是在活动之前,整店就是4.8分的呀!这种数据要是不拉起来,超过30天的话,明年就无法续签了,就要关店了,买店花了25万呀,岂能这样就付诸东流呢。幸亏现在基础销量和评价还比较小,才几千个而已,好拉。至于为啥超级返之后,一个星期内就这样惨不忍睹呢,因为超级返效果确实可以,效果如图所示:

    现在每天就算不开直通车,也能有3000多个UV。要知道我之前的可是50UV的呀。没看过前篇的,请继续回看上篇:



    现在如果不是因为全店DSR绿了,我就要开始猛干钻展和直通车了,现在只能先缓缓了。目前流量来源如图所示:

    从上图可知,由于做了超级返活动,店铺的整体免费流量被带动起来了。这次超级返预计亏损10万元,因为之前测算10万元打直通车去干几千件是不可能的,所以换成这个活动,结果算下来是10万元预算没有亏到,6万元左右吧。除了带动整体销量,评价之外,想把店铺动销率带动起来,这才能给打钻展打下深厚的基础。超级返活动就是这点好,只要你产品+图片给力,价格设置适当,动销率不在话下,完成小二的15万元的目标是小case了。动销情况如下:

    这次DSR被拉低,错不在于超级返,错在我们准备失当。我总结了有如下教训:

    1、准备期严重不足。本来我要求3月中旬开始准备T恤的,可是另一合伙人坚持从4月中下旬才开始这盘夏季货的准备,那时候我们还干了一个清风纸巾的店铺,卖得挺好,大货准备把平销的希望寄托在那个上面,可是卖得猛了,清风纸断货了。到了4月份才开始着急了。因此发货用了12天才发完,这个还是受以前做聚划算的老思维的惯性影响,以前聚划算经常是10多天才发完货,有时候超过1个月,都解决了。聚划算对DSR没有卡得那么严格。因此现在做平销了,还是这种思维作祟。平销这样发货慢,想要高评分,有点痴心妄想了。


    2、跟单经验没有。其实我一直在想,我们到底应该是一家什么性质的公司。现在公司的业务模块有:自营+培训+摄影+代运营。但是我们的根在自营,而且是女装毛衣。既然是服装类公司的根,必须就是要配备服装公司该有的流程,跟单!在4月份下旬如果重视这个问题,这种事情恐怕不会发生。由于没有跟单,第一批货的面料出现问题,衣服软趴趴、无垂感、没型,给人很低档的感觉。可是第一批大货就是质量不行,我们挨个跟顾客打电话告知这次要晚发货,争取顾客的谅解,可是也没什么卵用啊。现在赶紧把面料改了。衣服版型偏大,也修改了。


    3、急于求成。因为看到天气热了,而且今年还招了一堆代理在卖货,所以现在才开始急,因此猛干。猛干的结果,就是这样的好活动,现在变成了这样一个状态。后期规模越来越大的时候,还得提前一个季度开始准备下个季度的事情。我之前待的一家外贸公司就做得很好,老板把下一年度的生产计划全部排好了。这次活动如果缓一下,哪怕知道季节到了,晚1个星期也行。


    4、之前的战略失误。之前总是干聚划算。老是认为只要聚划算存在一天,就不怕没饭吃。可是现在那样的活动就算天天给你上,你也赚不了钱。做平销的决心晚了。好在朝闻道夕死可矣,还有救的。毕竟各种打法和套路都摸清楚了。


    5、女装品类严重缺失。之前由于人脉关系都集中在苏州吴江的毛衣厂家,所以几年都在干一个类目。现在是什么时代了,需要跳出固有的资源,不断攫取新的资源,以便增强自己的护城河了。


    虽然有这样的失误,但是也是目前公司财力、团队必经的路啊,也有好处:毕竟平销开端了,毕竟一年多的图片效果测试得到了检验,也测试出了当季哪些款式比较好,这样接下来代理来卖货,有重点推广了。好在,现在基础销量不大,还能拉回来。


    而且我们还买了2个天猫店,公司总共5个天猫店。后面再拿2个天猫店继续开始玩返利活动。且看后面的结果!



« 上一篇 下一篇 »

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。