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2023
01

干货:淘宝提醒发货对卖家有影响么?上限几次?

淘宝店铺其实也会遇到这样或者那样的问题,如果在淘宝上面提醒发货了,这种情况对卖家是否有影响呢?上限又是几次呢?

淘宝的提醒发货对卖家造成的影响是不大的,提醒发货的作用只是为了提醒卖家不要忘记及时发货,对催促发货的有用程度不大。

就算消费者点击提醒发货之后,卖家也只是会知晓这个事情,但仍是只会按照消费者下单的顺序进行发货的。

上限几次?

淘宝的提醒发送功能次数有限,一天只有2次。如果超过次数,则提醒超过上限。如果点了提醒,商家就看不到了。这时候我只能等第二天再去点击催促商家发货了。

其实一般情况下,消费者在平台下单后,商家会以更快的速度发货,但难免会遇到发货效率低下的淘宝店。

对于这类商家,平台提供了提醒发货的功能,消费者可以通过该功能督促商家发货。

但是提醒次数是有限制的,一天只能提醒两次。如果提醒次数超过,提醒次数将超过上限。这时候我只能等第二天再去点击催促商家发货了。

在哪里可以看到淘宝催货工单?

可以点击【卖家中心首页】-【客服】-【千牛售后服务】-【平台任务】。当然,商家也可以进入【已售宝贝】页面,点击【加急发货单】查看新版本。在旧版本中,可以先选择订单状态【买家已付款】,然后点击【加急发货订单】进行查看。

发货提醒对卖家没有影响。商家根据库存和订单时间安排发货,不发货是有原因的。我们不会因为买家提醒而优先发货。

对于淘宝卖家来说,设置和发送发货提醒是一个提升服务质量的技巧。如果收到买家的“发货提醒”,请不要生气,尽快发货。如果因为某些原因不能及时发货,请第一时间与买家沟通,找到双方都满意的解决方案


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评论列表:

1.edm  2023-02-26 22:38:02 回复该评论
顶顶顶!!!学习了~

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