徐孟南博客

淘宝为了能够维持平台的正常秩序，对于一些违规操作就会进行限制的，一些违规严重的账户就会封号处理。一些违规情节不是那么严重的，就会降权处理。对于一些买家账户来说，被降权无非就是因为补单了或者是不正常的购物行为。那么淘宝降权号怎么洗白?店铺被降权怎么办?

淘宝降权号怎么洗白?

1：这个账号不要在继续做单了，就把这个账号作为一个买家的正常账号，浏览 收藏 加购，购买一些符合自己的一些商品。

2：需要1-2个月的时间积累，只要你在这段时间里就是一个普通账号来操作，当淘宝的稽查系统判断你是一个正常后你的降权标志就会取消了。

店铺被降权怎么办?

1、打电话给淘宝小二，说店铺有一个宝贝，因为被降权屏蔽了。这个时候小二就会说，你有一些交易涉嫌虚假，然后发一个站内信，给你申诉。

2、根据站内信，找出哪一些交易有问题。这样的话对这些交易的买家的聊天记录和发货底单找到。

3、在站内信的部分有一个申诉入口。通过打开申诉入口，提交聊天记录的举证号，以及发货底单图片。

4、提交申诉，一般在48小时左右有结果。如果手续齐全，通常申诉成功率是很大的。在举证页面，是要提交比较多的东西的。但是只有资料齐全，在这个的申诉机会都通过。注意的是，如果有出现假聊的，可以从聊天记录那里提供举证号，这也就是申诉的时候，要选择“有举证号”，这样申诉的成功率几乎可以说非常的高。也有个别商家，提供的举证号不够齐全。或者本身不具备资料，然后也去申诉，结果被淘宝判定为虚假交易。

注意，不是涉嫌虚假交易，而是直接的认定了，性质是不同的。结果宝贝申诉无望，还被扣分。也有个别商家，就是由于发货记录没做好，那时候申诉了四五个交易，然后淘宝又给出几个交易再申诉。所以，大家在提升的时候，一定要假聊。停留时间要几分钟，拉到页面底部。

当然淘宝发货单号和记录也要做好，否则淘宝查出就难办了。搞到了举证号，提交了快递底单，就可以提交申诉了。过了一天，旺旺收到弹出信息，商品被恢复的通知，这表示申诉通过，商品可以取消屏蔽了。当然，要在一个工作日之后，商品恢复搜索。