徐孟南博客

2015年，企业店铺越来越多的被提出了，但是卡在淘宝和天猫中间的企业店铺到底应该怎么玩儿呢？今天我们就拿一个小类目的企业店铺诊断文档给大家做一个简单的说明，首先明确一点：类目不同、店铺级别不同，玩儿法会有很大的差别！大家千万不要不分青红皂白直接往自己的店铺上套，借鉴可以，照搬慎重！

在大环境下想要在激烈的竞争中获得一点属于自己的店铺资源，获取自己的精准客户，只能从产品品质、价格以及服务这几个方面着手，在店铺内功细节上下功夫。知道了店铺的

优劣势及着手点之后，就要开始具体的操作了。运营推广里面，最初步的引流阶段。真正支撑一个店铺

的核心数据其实是转化率。

如果给2015年的中国互联网下一个定义，那合并一定是无法回避的关键字。

关于合并的最新消息是，美丽说、蘑菇街以及海淘平台淘世界即将合并，合并方式很可能为换股+现金。

在中国互联网行业里，美丽说和蘑菇街是一对独特的存在。它们曾经极其相似，就如同镜子内外的你和“它”；它们又曾经同样历经

声称“100%正品特卖”的唯品会正在遭受前所未有的危机。被爆出成为假冒瑞士手表生产商的销售平台之后，接着便陷入销售假茅台的风波中。

早上有个朋友问我PS4在淘宝买可以不，我问他京东有没，京东有的话去京东买，然后他说贵，京东2300，淘宝1800港行还送一个游戏，淘宝实惠。我就给他说淘宝水货水太深我不懂，但是我买的话一定选行货，贵几百安全。

因为我知道，淘宝上面电子产品的水货大多都是换配件的，不然差价从哪来。去过香港的都知道，港行与国行差价很小，至于淘宝上的卖家货源怎么来的我就不知道了

新的一年也会有人经常抱怨“淘宝越来越难做了”

“淘宝对着不断的更新，我决定真的是越来越难做了”

不知道有没有发现，大家关注的问题基本上都是：刷单该怎么刷不会降权，直通车怎么降低PPC，流量来了，转化很差……..其实不是你们不懂怎么做淘宝店铺，缺少的运营思路与交流。

不同的顾客异议有不同的处理方法，在网店销售环节，客服人员一定要仔细判断顾客异议的类型以及产生的原因，然后选择合适的处理方法。综合来讲，顾客异议的处理方法有以下六种，这六种方法只是给各位客服人员提供一种思路，还是应该具体问题具体分析，随机应变的。

今天我们会讲前两种，每一种方法都会给大家提供问题的原因

对于大多数的网络大牛来说，我今天分享的这种方法也许不入眼。但是对于我们新手来讲无异于获得一柄神兵利器。这种方法也许有的人已经知道并执行过，但今天我还是愿意把它分享出来，只要你看明白并执行下去，相信你一定会有不少收获。

   有人被人拉进了一个XX返利群，进去才知道原来是群管理在忽悠刷手们，让刷手在刷单的时候通过他们的返利网拍下，这样可以拿到额外的收入。有些有经验的淘宝商家会明白怎么回事，但是对于很多新手店掌柜或许不懂其中的奥秘。如果你是一个新掌柜，请认真看一次此篇文章，这样可以避免你经济损失。如果你是一个刷手或者刷客，也请仔细看看这篇文章，要明白诚信才能立足的道理。