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2020
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淘宝天猫干货:店铺低价引流+玩转人群的实操秘诀,爆发免费流量的三大运营技巧!

对于过去的双十一,双十二,无论大家的努力结果如何,都已经成为过去式,接下来的大促活动才是我们要把握住的,多跟成功的人交流,学到的就是“成功技巧”跟失败的人交流,学到的只能是“快速转行小技巧”

道理相信大家都懂,接下来就分享实操干货内容,总结几个商家最近遇到较多的问题,以便于大家做参考!

一、直通车推广成本高,低价引流才是操作核心

直通车属于一个基础的付费推广,只要是开店铺的商家,第一个基本都是做直通车,在玩法上都有自己的心得,当然也有部分商家是弄不好直通车的,主要有几个问题。

PPC高会拉低投产,投产低会压制搜索流量,所以PPC是直通车比较核心的问题点,只要刚开始遇到这个问题,都会影响到最终的推广结果。

这里主要解决PPC高的问题,像高于同行PPC的店铺,或者是本身类目PPC就非常高,比如说家纺,狗粮,男装等等产品,都属于点击成本高的类目,那么如何帮助店铺降低PPC,达到低价引流的效果,就是这里要分享的内容了。

1、优先查看行业平均PPC数值,跟店铺PPC相比较后的差异,从基础数据能知道跟行业的差异程度,也可以知道店铺的权重,多少钱才能拿到一个点击,因为市场均值只是一个平均PPC,优秀店铺基本都是要比市场均值低一半的,这是我个人操作店铺的经验,PPC基本都可以低于行业1-2倍左右。

2、如果是高于行业出价,通常点击率,收藏加购都是比较差的,这样的词可以留下观察,也可以直接删掉,主要是看往后是怎么计划的,有没有能力去调整,在决定观察期限,要是能力不足最好是直接删掉,留下一些价格低的,数据好的词重点去推广,效果会加倍。

3、智能推广也属于直通车低价引流的方法,如果以测款为目的,可以用智能低价快速测款,效果好,费用低,但是不能长期使用,以测款为主,款式测好还是要以直通车关键词为主,限制人群精准度。

二、复购率高的产品,如何用超推做低价引流

对于复购率高的产品,有很多很多的玩法,一般产品消耗周期短,并且复购率高,只要持续拉新,同时在召回老客户,就可以让店铺源源不断的有流量,但是消耗周期短的产品,可能本身产品利润也低。

尤其是初期引流时,为了拿流量,增加老访客的数量提升复购率,我们会用到各种各样的操作方法。

那么降低超推的推广成本,就是优化重心,并且每天都需要注意引流成本,否则引流成本增加,就等于压缩了复购的利润。

1、定制引流的目标人群,根据潜在消费买家的特性,以及刚需买家的特性,注重产品价格,以及注重品质的买家做出不同的推广策略,达到针对性推广,精准转化的作用。

2、前期尽量选择自定义计划,计划可以多设置一些,推广成本保持一天总费用在200左右就可以,分发到各个计划里,这样做主要是为了提升点击率,减少冷启动的时间,操作超推的重要一项指标。

3、在选择人群时,可以多测试一些人群,把不同的引流目的人群,分发到不同的计划里,这个不要弄混,不然会影响数据结果,只有人群测试范围广,你才能根据数据反馈找到适合产品的人群,圈定人群之后,系统集中展示产品,才能爆发手淘推荐流量

4、超推资源位的溢价前期可以低一些,节省推广成本,有助于用最少的费用,覆盖最多的人群,以达到低价引流,同时减少冷却期,增加手淘推荐流量的作用。

5、划分完买家特性,也可以化为推广目的,是提升点击率,收藏加购,还是转化的人群,也可以再次划分,当然系统同时也会推荐一些人群,可以根据店铺实际情况选择用推荐人群,还是自定义精选人群,以及DMP组合人群。

6、基础出价时也要划分人群,把每个人群设置不同的出价,尤其是跟店铺有过互动的买家,重点出高价,而对于潜在买家来说,可以智能调价,格系统根据人群的相关性,以及发展空间自动出价,但是要注意设置限额,不然很容易烧光费用,通过以上人群上的划分,基本可以达到提高流量,以及转化的作用的,低价引流推广起来也很容易。

三、直通车+超级推荐的人群玩法,如何正确选择精准人群

现在基本都知道人群的重要性,也知道搜索流量和手淘推荐流量都需要人群的支撑,垃圾流量再多,不如引流精准人群所带来的转化,这也是为什么很多人做不起来免费流量的原因,首先付费流量过多压制免费流量,其次不会玩人群,产品不能正确展示,买家对产品不感兴趣,这些都间接影响到转化,以及以影响平台对流量扶持的判断。

可以说玩转人群,店铺就能长期生存,那么人群上的玩法,可以划分为直通车人群,以及超推人群,直通车人群可以划分为两类,一个是系统人群,另一个是自定义。超推的人群也是一样,只不过玩法上不同。

1、直通车人群:智能拉新是系统根据历史投放数据,捕捉到的对产品有兴趣的买家,开阔新买家的方向,要想让智能人群更精准,就需要店铺在初始操作时,一直保持着人群优化,时刻让店铺人群精准,这样智能拉新匹配的人群也才会同样精准。

①系统人群:新店铺一般不建议,本身店铺流量很少,人群数据没什么积累,完全发挥不出效用,最好是先选择用自定义人群,因为智能拉新一般适用于中层以上的店铺,中层以上的店铺建议把智能的溢价设置调低,否则会跟其他的人群设置有重复,导致其他人群拿不到流量。

②自定义人群:自定义人群最简单的划分方式是性别,年龄,消费层级,可以自由测试,组合推广人群,根据产品定位,以及产品受众人群划分初步人群标签,刚开始不建议圈定过多的人群,会增加太多没有效果的推广成本,但是有一定基础的可以圈定多一些的人群,不然后面数据少,优化起来也没有数据支撑。

对于竞争力薄弱的店铺来说,不建议直接投放竞品访客,缺乏竞争力,无非是浪费时间,最好还是通过自定义组合,因为起那么也说了,刚开始不适合用智能拉新,所以系统推荐的人群也不要考虑,自己组合更适合。

2、超级推荐人群:主要是让货找对人,不然在千人千面展现机制的模式下,平台对手淘推荐的扶持,如果不玩转标签,商家很难拿到手淘推荐流量,所有的改变,都是为了让买家能多抽出时间浏览。

当系统判定买家标签和产品标签相符就会推荐彼此,但是如何让两个标签相符,正确展示产品,给店铺拿到能转化的流量,才是操作中的要点。

①智能定向根据产品属性,访客标签,标签属性,智能匹配的人群,一般使用于数据比较好的店铺,本身标签稳定有转化,如果是基础较差的新店,本身店铺人群就不精准,智能定向的人群也是胡乱匹配,更不会精准。

②拉新定向顾名思义就是为产品做拉新,但是拉新的前提,是要链接持续有竞争力,不然拿的基本都是相似店铺,以及相似产品的人群,竞争力本身就会很大,会被同行分掉很多流量。

③重定向人群主要是分析曾经跟店铺有过任何痕迹的人群,重定向的转化会稍微高一些,因为投放的人群,跟店铺的互动比较高,尤其是想要收割,或者是提升复购率有着很大作用。

④DMP定向人群也是一个可以组合精准人群的方法,因为DMP有很多的标签,结合店铺的历史人群数据的反馈,圈定精准人群来测试,组合自定义人群包,做精准的人群投放,更有助于提升转化率,爆发手淘推荐流量,玩超推必须要操作的一项,很容易提升收藏加购和转化率。

⑤总结:直通车+超推的组合推广方式,主要是通过直通车控制好进店人群的精准度,让系统成功挖掘到产品的精准人群,在用超级推荐把产品推荐个这些人群,因为直通车做的是搜索流量,而超级推荐做的是手淘推荐的流量,这两个付费推广是起到互相配合的模式。


作者:欧阳晓奕


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