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双十二刚过，估计很多的店铺双十二销售数据都不是很好。平时自己上班也比较忙，自己只是一个运营，也就没有那么多时间拿出来写文章。而且就我自己的个性来说，我感觉不是自己觉得特别重要的内容，写了其实也没什么多大的帮助，自然也就不太想写。由于我群里的很多朋友也是特别喜欢我发文章，这里我就给大家再讲一点我认为做京东店铺非常重要的几个点，助力大家把店铺优化提升到更高的层次。可能说大家希望我讲如何操作整店，但是我认为这个范围实在是太广了，讲起来非常复杂，所以我只挑选自己认为很多人不注意但是我认为非常重要的地方，跟大家聊聊，干货不干货啥的由读者自己判断。图片我就不放了，大家自己去后台都能找到。
第一点：加购率=今日加购人数/访客数。我经常在我的文章里面跟大家聊过，就是转化率的重要性，这东西怎么说呢，我重复跟大家说过了，但是很多人并不知道怎么判断自己的转化到底怎么样，那就看今日加购人数。在京东商智里面的实时概况一栏，第一行最右边的实时加购人数，用这个加购人数除以你左侧第一个访客数，算出来的数据就是加购率，当然这个数据在商品-商品概况里面也可以看前几天的数据算出来加购率，这个数据越高说明你的产品优化的越好，基本上可以这么说，加购人数不错的店铺，他的转化也差不到哪里去。就我自己来说，我认为大部分的类目这个数值应该在五以上，五只是及格线，优秀应该在十左右，当然越高越好。很多运营，对自己的运营能力非常的自信，产品上架了就觉得能卖才对，打了广告就要转化，但是从来不知道自己的问题出在哪里，建议多看看这个数据，就知道自己的产品在消费者心目中的竞争力怎么样了。
第二点：人均浏览量=浏览量/访客数。这个数据也是在实时概况里面看，用第二个数据浏览量除以第一个数据访客数，当然这个数据在商品-商品概况里面也可以看前几天的数据算出来人均浏览量，得到的数值越大越好，基本上可以这么说，这个数据低于三的话说明你的详情页做的还是比较烂的，在我看来最低要求应该在四左右，爆款详情页的要求在五以上，当然这个不同类目也会有差异的，像服装类目的话一般来说人均浏览量就相对高一点，那判断详情页这些数据就要求会更高了。详情页不是有了就OK了，是需要优化的，根据这个来大致就可以判断出来了，平时没事多研究一下自己的主图详情页数据，就知道为什么自己的产品为什么没人买了。
第三点：AB测试。上面的第一点第二点主要是说你的详情页转化率的话，那这个就是涉及的就是点击率了。这个功能在后台商品管理-商品管理工具箱，打开就可以看到了，之前一直等着它上线，现在上线了，可以很完美的测试我们的主图点击情况了。之前我们要优化主图点击率都是用京东快车来测，现在这个AB测试的话是系统分配一定的展现，让我们不花钱就可以测试新图的点击率。建议大家有空的时候一定要让美工多做几张主图去测试，每次的测试时间设定一个星期这样子，数据量越多越准确。
第四点：成交客户分析与潜在客户分析。这个在商智里面有个客户-潜在客户分析/成交客户分析，建议是查看一个月的数据。这个是重点当中的重点，新手我不确定你们能不能明白，知道不知道它的重要性。碰到太多的人跟我诉苦，为什么我补单，流量来了，转化反而比以前更差了，我详情页没动，评价也没有差评增加。这里面最重要的原因就看这两个数据分析就明白了，当你的潜在客户分析的情况跟成交客户分析的情况差异越大，那你的转化也会受影响越大，说白了，就是你的人群乱掉了，在你店铺下单的客户数据标签和整个京东系统推送给你的访客的数据标签不匹配，带来的后果就是不转化。
第五点：目标转化成本出价（tCPA）设置：CPA = CPC/CVR（转化率)，CPA = 总费用/总订单行。我相信很多新手朋友开京东快车的时候会使用目标转化成本出价，也就是常说的TCPA。因为如果按正常的开车方式开，效果不太好，大家就想着按这个方式让系统帮我们开，实际上这个是错的。首先大家要先了解清楚上面两个公式，我的理解是：转化率越高，或者总订单行越多，你的TCPA出价就越低，很多人跑来问我说，怎么样降低tCPA，说越开越贵了，都要开不起了，问题就是出在于你的产品本身的转化率不够好，相同费用的情况下产生的订单不够多，所以你的这个系统给你匹配的目标转化成本出价会越来越高，你如果不提高那就会越来越拿不到流量。那有人就会说了，那是按点击付费开快车，还是按TCPA的方式开呢，我个人的建议是：如果你的产品转化本身就不好，千万不要去按TCPA的方式开，开到最后你根本就开不下去。如果你的产品转化本身还不错，那你其实两种方式都可以的，但是，按点击付费的方式开，会开车的人可以开的更好，比TCPA开车效果要好很多。
第六点：活动的作用。相信大家在运营过程中都会报活动，但是，你一定会抱怨说，为了报活动，把价格都给降低了，利润都降低了，流量反而没增加几个，一点用都没有什么的。实际上在我个人看来，活动最大的作用不是它能带来多少流量，当然可以带来也是好的，而是因为报了活动，就会有活动标，有了这个标，如果再加上一定的营销，这样会让你的转化比平时提高很多。这个时候我们要做的就是开车拉流量进来，增大成交，在不亏钱的情况下，或者少亏的情况下可以猛开，一场两场不够，持续这么做，店铺自然流量一定会有提升的。当然你可不要告诉我说，报不上活动怎么弄，哈哈，你自己想办法。
好了，上面也已经给大家讲了六个点了，这六个点是我自己总结的做店铺的过程中非常非常重要的东西，那些所谓的大神一般是不可能主动告诉你这些的。这六点只要你用心去优化到位，一定是对店铺有非常大的帮助的，这些优化好了以后，你再考虑去如何提升店铺访客。但凡那些店铺做的不好的，基本上我上面说的六点做的好不到哪里去。这些没做好，你跟我说你店铺要做的多好其实我是不好意思打击你而已。
今年可能是最难的一年了，很多店铺的运营都跟我说做不起来啥的，做电商嘛，不就是这样，开始亏点钱，一定要坚持住，慢慢干着干着，你会发现，自然就倒闭了，哈哈，开个玩笑，希望大家都越来越好，这也是我今年最后一篇文章了，明年肯定是大家一起腾飞的一年，真诚祝愿大家全部都能发财。
作者：我很帅的
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