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今年双十一的第一波促销已经结束，你们赚大钱了没，每年双十一销售额都是惊人的，伴随着退货的也不少，接下来我们先看看双十一的前三退款理由。
理由一：为了满减而凑单购买太多不必要商品
今年双十一都是满300减40，但是很多时候，你要买的几件商品合起来都不会正好到达商家满减的数目。因此在购物过程中，除了购买一些自己看中的商品之外，为了凑单而被硬塞进购物车的小物件也不在少数，快递陆续到货后将不用的商品归纳，准备一次性退货给商家。
理由二：“买家秀”和“卖家秀”差距太大
除了满减凑单而不得不退货之外，收到的快递商品进行展示，卖家展示的阔腿裤变成了买家身上的紧身裤，短小的A字裙变成了胖阿姨腿上的“护膝”，甚至有的买家拍下了一件毛衣，拿到货后却成了一条毛线裤。
有买家称：网红直播带出的商品，普通人真的不配拥有。商品与实物的大差距使得市民退货的欲望愈发强烈。
理由三：冲动消费后，回归理性
双十一期间冲动消费，冷静之后便觉得有些商品并不需要。特别在主播的安利下促成的买卖，毕竟吃土的日子不是任何人都可能过的。
针对以上情况还是有解决方法的
淘宝针对凑单退款的问题出了解决的办法，现在无需商家投诉，“凑单退款”预警功能会在消费者退款成功之后的1小时内，将主动识别到的风险订单预警给店铺，店铺无需操作和上报，直接关注即可。针对符合条件的订单，平台将剔除对应的退款率、退款时长等指标。
如何查看凑单退款预警？
许多商家还不知道如何使用凑单退款预警功能，这边我和大家分享下如何操作:
第一步：输入网址：ss.taobao.com 使用店铺主、子账号进行登录；
第二步：点击恶意订单预警---平台主动处理订单；
第三步：查看平台主动识别的异常风险情况，点击平台主动处理订单。
（大促可能存在预警延时，请及时关注营商保数据；若两天后任未预警，可至投诉中心投诉。）
（大促可能存在预警延时，请及时关注营商保数据；若两天后任未预警，可至投诉中心投诉。）
淘宝终于不再在只是偏袒买家了（露出了老母亲的微笑），不得不说 淘宝这次做的还是很不错的。
今年双十一你被凑单了吗？
作者：淘宝风清扬
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