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2020
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新手必备!关于直播带货行业术语

 

基础篇

1. 控评:又名“空瓶”,指控制直播间评论区画风。一般主播会提前设置,屏蔽一些负面关键词,引导直播间的良性互动氛围。

2. 带节奏:和控评类似,直播运营会在直播间评论区带节奏,起到带头作用,引导其他用户购买产品。

3.  坑位费:直播间商品的固定链接费用。目前大多数电商主播都会向商家收取坑位费。一般即便是同个主播的同场直播,商品坑位费也会不一样,坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。

4. 服务费:商家给直播机构的服务费用,一般根据直播间销售额的一定比例收取。

5. 佣金:电商主播按照直播间产品销量,向商家收取一定比例的佣金,可以理解为销售提成。

6. 纯佣模式:电商主播不向商家收取坑位费,只收佣金。

7. 定向佣金:在淘宝联盟里,商家可以只针对单个主播的pid(pid指对应每个账户的代码,用于识别不同的淘宝客),设置佣金比例。

8. 专属利益点:只属于该主播的独家赠品、产品价格等。

9. 推流:主播将本地视频源和音频源传输到服务器的过程。

10. 助播:又名“副播”,在直播间配合电商主播的助理,负责补充产品信息点、回答用户问题等。

直播间数据

1. GMV:英语Gross Merchandise Volume的缩写,指交易总额。

2. 客单价:平均每个顾客的成交额,计算方法是客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。

3. ROI:英语return on  investment的缩写,指投资回报率,直播间ROI的计算方法是ROI=销售额/坑位费。比如,坑位费2万,ROI保1:2,也就是说产品销售额保4万。

4. 渗透率:有的商家会比较在乎直播间渗透率,计算方法是直播渗透率=直播产出的销售额/当天总销售额。

5. 在线人数:同一时间点,观看直播间的用户人数。

6. 直播间PV:直播间访问次数。

7. 直播间UV:直播间访问人数。

8. 直播间人均在线时长:用户在直播间平均停留的时长。

9. 刷单:又名“补单”,指通过人工或软件下单,提高直播间销量。

直播产品

1. 引流款:又名“钩子款”、“秒杀福利”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新。

2. 利润款:又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高。

3. 标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。

4. 非标品:没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。

5. 白牌:品牌的相对概念,指一些小厂商生产的、没有牌子的产品。

6.  C2M:英语Customer-to-Manufacturer的缩写,指根据销售端的用户反馈,反向指导产品生产。目前主要有两种模式:一是直播间模式,基于主播丰富的选品经验,以及对粉丝画像及消费行为的洞察,打造适配直播间粉丝的C2M产品。二是平台模式,即通过电商平台将用户端与产品生产端直连,通过大数据分析,精准获取目标群体需求,产出定制产品。

7. sku:英语StockKeeping Unit的缩写,指一款商品。如果一款商品有3个颜色,相当于有3个sku。

8. DSR动态评分:淘宝天猫的店铺评分。如果3项都是绿色,或者有一项低于4.7分,那么产品将无法在抖音商品橱窗上架。

9. 品牌专场:主播和品牌合作直播带货专场,即这场直播只卖该品牌产品。

10. 拼场直播:主播在单场直播里,带货多个品牌的产品。


作者:礼品代发平台

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