26
2020
09

京东店铺更进一步发展的秘诀,助你销量迅速拉升30%

大家好,我又来啦。俺的分享虽然会迟到,但必然不会缺席。

今天来给大家详细的,分析下影响我们转化率的因素:

[当前操作店铺]

转化率=购买人数/总访问人数

这里我们依次分为三个大的阶段:

一、推广引流阶段影响转化率的因素

①流量的精准性

精准的流量,是做出一个成功店铺的前提,如过来的人和产品属性都不符合,那这个店必然是做不好的,所以在我们做推广的时候在保障展现足够的情况下,一定要控制人群的精准性,不然也会影响权重。

选品:不能随便拿出一个宝贝之后无脑的就开始推,主要还是要挑选宝贝优势明显,竞争力相对来说比较小的产品

测品:选好品后就需要来测品了,看看宝贝到底是不是适应市场,创建一个测款计划,日投放不要太多,建议日限额控制在300以下,日限额过低的话,测款周期就要延长(具体投放多少依据自己实际情况而定。)

推广:测好品之后就需要开始操作推广了,初期推广投入前期同样不需要太多,一上来砸重金,不是很明智,推广也是需要一步一步来,快车前期权重低,日限额可以慢慢调整,每天涨一点就可以,推广中期比较重要,这个时候权重也有一定提升,这时候就需要重点操作DMP人群,人群控制精准,流量进来的才精准,推广后期就到了爆发期,可以挑选优质的关键词加大投产,这个时候店铺流量注入是最为激烈的。(这个时候关联营销一定要做好)

②标题

优化标题以及找词的方法:

标题方向:

标题不要加入大品牌词,这个热度不要蹭,查到你违规,后悔都来不及。

标题词可以从多个让方向入手,行业热词,京东热词,流量词等等。找出后,剔除掉和我们属性不匹配的词

标题不要过长,要把宝贝卖点、优惠活动、功能等等充分突出并简洁清晰的展现给买家(尽量少用空格)

③价格

并不是一定要求低于市场价格,但是要参考同行竞品,过高于同行会也会导致转化率较低

[当前操作店铺]

做店铺推广还是必不可少的,带来的效果也是明显的。

二、买家进店后影响转化率的因素:

详情页

优化出一个好的详情页要明确知道宝贝面对的人群,针对人群进行优化。尽量做到详情页为原创

详情页一定要突出产品卖点,售后服务保障、把宝贝真实的曝光再买家面前,增加买家信任度,给买家一个在我们店买的理由,目前趋势,大部分都来自无线端。

其中无线端详情页需要注意:

1、不要大篇幅的文字描述,针产品卖点重点展示,图文结合。

2、图片注意适合在无线设备上展示完整,同时详情页图片建议不要过大(一般在200-300K左右)

3、详情图要包括

产品全貌、产品细节、模特图,最后再放一张尺码图加上售后保障图(可以适当展示活动冲击买家购买心理)

②评价

评价不一定要多,但是一定要有,评价内容可以有效打消买家购买疑虑,对我们转化率也有一定影响。

销量

有一定销量基础总是好的,没有买家喜欢做经验宝宝,所以基础销量也是要有的。一个宝贝没人买过,和2000人买过,带给买家的感官是不一样的。

④优惠活动

要让消费者感觉自己到占便宜,买到了实惠,一定的促销活动还是有必要的

⑤关联销售

做好关联销售,一方面可以给其他宝贝更多的曝光机会,另一方面也许还有机会挽救本来要

流失的客户。

三、下单前最后阶段

最后这个阶段买家最多看的是售后服务保障,主要注意以下几点:

①包邮

无论怎么样都建议包邮,如果运费比较贵的话可以在价格上操作一下

②物流速度

无论这方面最好尽量满足买家,发货要及时,因为本身有一部分买家最先是被京东本身的物流速度所吸引才来的,所以这一部分人比较注重物流。(有实力当然入京东仓是最好的了)

③客服服务

客服态度要和蔼端正,要让客户感觉过程舒心愉悦,可以适当的给客服一定的权限,可以送个小赠品什么的,最后一关转化率控制在你的客服手里,客服的服务态度决定买家的去留。


作者:春暖花开是明天


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