21
2020
07

淘宝天猫店铺这样设置关联销售,转化率提升起来

我们先来说说看什么叫关联销售。关联销售是指通过放置在宝贝详情页中的其他宝贝推荐信息, 使得买家可以在查看详情页时同时看到其他宝贝推荐信息,从而激发买家购买欲望。
那我们为什么要做关联营销呢?首先是提高流量的利用率,毕竟现在获取流量的成本越来越高,能让进店流量发挥多一些作用,是我们所想要的;其次是提高转化和客单价,由于客户购买行为有一定的偶然性,往往吸引到他们点击的是一款商品,而当他们看到有其他关联商品时可能会同时喜欢上两款甚至更多的商品,进而都买下来,这样一来咱们店铺的客单价自然就会提高;最后是能减少店铺跳失率,因为通过关联推荐让更多产品展现到客户面前,让他们有更多选择余地,不知不觉就会增加停留时间,跳失率因此也会降低。
那这其中有什么技巧与细节需要我们注意的么?

(图片来源淘宝网)

首先我们应该知道我们要拿什么产品来设置关联销售
这个问题很重要,很多卖家都是凭感觉搭配关联的宝贝,比如你是卖女装的,但是你觉得某件童装也不错,于是做了个关联销售,这样肯定是行不通的。为什么?这是因为童装和女装的目标人群存在很大的区别,你盲目做关联推荐,点击浏览宝贝的人数会少的可怜,这也失去我们做关联推荐所想要达成的效果。那既然我们不能随意搭配了,那有什么技巧呢?

一、关联的商品可以是互相搭配的

(图片来源淘宝网)

关于这个问题,应该是很容易理解的,一个买家,想买一条短裤,通过淘宝搜索,来到你的店铺,当他想买你店铺的宝贝时,正好看到你设置了一个关联销售,搭配一件上衣,并且款式与价格都能让他接受。这个时候,他就会很大概率的购买,这里有2点需要注意,第一是互相搭配,短裤搭配上衣,第二是价格合适,短裤和上衣的价格差不多,并且一起买还有优惠。这就很容易让买家接受并购买。

二、关联的商品价格应该是接近的
肯定有买家想着用低价的商品作为引流款式,然后用关联销售的的方式带动店铺原有的高价商品。想法是好想法,但是消费者并不会买单。我们要是用9.9元包邮的东西去关联我们店铺里面99的宝贝,你说一个先买9.9元还包邮的顾客,会去买99元的商品么。概率是极低的。这也是淘宝个性化搜索的作用,经常买便宜的东西,淘宝就会当他搜索商品的时候,给他推荐便宜的东西,我们店铺的关联销售也应该是这样的,他要是通过价格比较高的宝贝进来,我们就应该推荐给他的关联销售的商品也应该是价格比较高的,反之,要是通过价格比较低的宝贝进来,我们就应该推荐给他的关联销售的商品也应该是价格比较低的,这也体现出我们关联销售的精细化搭配。

三、关联的商品可以是接近但是又有小区别的

(图片来源淘宝网)

我们可以关联在细节上不同的宝贝,比如同样都是T恤,我们可以关联一些款式一样,但是图案不一样的宝贝,然后关联后,设置个买3送1的优惠,这样效果也是比较好的。
其次是我们需要知道如何做到关联销售搭配的最优化
我们可以列一个表格,对比设置不同宝贝的关联销售的搭配效果,主要看引流效果,转化效果,只有通过对比,我们才知道什么样的几件宝贝更合适搭配在一起,更合适我们的当前的类目,并且更合适我们当前的宝贝。
当然了,我们在搭配的时候可以给到一些优惠,促使用户买单。用户买一件和买2件以上的宝贝是完全不一样的,买得更多,会让我们店铺的客单价提高,也会让我们宝贝的转化率提升,还会提高我们店铺与宝贝的权重,也会影响到我们店铺的层级,总之,能让用户购买更多,即使我们没有赚得更多,也是对店铺有好处的。


作者:我是旺宝


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