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2020
06

拼多多干货:8年电商运营是这样做店铺数据分析的

数据分析是每个运营做店铺必须要做的事情, 具体要怎么分析分析什么数据,今天就给大家看看有8年电商经验的老运营是怎么做自己店铺数据分析的。

一、活动与免费数据分析(单品)

1、店铺有活动的时候

活动数据与免费数据无法分割,那数据又要如何去分辨了,老运营是这样做的。

位置:数据中心-流量数据-营销活动数据

公式:商品数据(商品明细)-直通车数据*80%

重要参考指标:访客数和订单量。

做法:做表格统计访客数和订单量,去活动资源位记录产品位置,同时记录同类产品的位置,用第三方软件查询同类产品的销量,判断自己在活动位上的竞争力,每天都要做。

2、店铺没有活动的时候

位置:商品数据-商品明细

主要参考指标:商品访客数、商品流览量、访问深度、支付买家数、支付订单数、支付件数、支付件数>支付订单数>支付买家数、支付转化率、支付金额、商品收藏用户数。

访问深度=商品浏览量/商品访客数,代表买家是产品感兴趣,数值越大越好。

支付买家数是以买家为单位,支付订单数以订单数为单位,每个买家多个订单,支付件数以件数为单位,每个买家可以有多个订单,且有多件,支付件数>支付订单数>支付买家数且距离越大越好。

支付转化率=支付买家数/商品访客数,越高越好。商品收藏用户数越多越好,代表买家是产品感兴趣,数值越大越好。

二、直通车数据分析

位置:推广中心-推广计划-多多搜索/多多场景/聚集展位。

主要参考数据:曝光量、点击量、点击率、投产比、订单量、PPC、点击转化率。

点击率=点击量/曝光量,越高越好;投产比也叫ROI=交易额/花费,越高越好(区别意图)ROI临界值=1/利润率,利润率=利润/售价。PPC平均点击花费越低越好,点击转化率=订单量/点击量,越高越好。

关键词出价调整规则:主要参考数据曝光、点击、投产。

是不是任何时候都ROI越高越好?举个例子

双11之前拉新 种草,做收藏,开高价,拿新人。

双11时,转化 收割,ROI 订单量,开适合的价格,拿利润。

双11后,转化 捡漏,ROI订单量,降低投入,拿利润。

店铺数据无疑就是点击率、转化率、收藏。直通车就是点击、点击转化、投产。合格的运营会根据每天数据做出表格,根据表格数据针对性做出计划去调整。简单就是学会控制店铺数据了你就是合格的运营了。


作者:拼多多林枫


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