07
2020
05

亿级京东商家解析精准通各大推广工具[快车/海投/展位/触点/挑客](最新版本)

本篇文章旨在深度解析精准通各项工具的使用方法及目的意义,有些内容可能比较深入,本人在3年前在派代也写过一遍关于快车/展位的文章,当时挺多派友前来交流讨论的,大家可以去翻一下我的主页,之前写的那篇会比较基础,大家可以考虑先看基础的然后在看现在这篇。本人目前操盘3C类目KA自营店,年销亿级,这次再给大家分享一点干货,一是为了沉淀自己,二是看看是否有机会多跟老板们、派友们有更深一步的交流合作。欢迎大家前来叨唠,文章下方我会留联系方式,大家在运营推广过程中遇到什么疑问可以加我,也可以直接在下方留言,我看到了到会解答的。

话不多说,国际惯例,先贴图,这是本人目前操盘的店铺3月销售明细:

以及近30天投放明细,快车及海投投放数据,快车数据是没有投放京选店铺的,虽然ROI不算特别高,因为我既是运营也是推广,相对于ROI来说,我个人的运营方向才是最重要的,我不会去追求极致的ROI,我要追求的是极致的店铺GMV及未来的成长:


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一、京东快车

京东快车是所有商家最常用的工具了,也是必须要吃透的工具,下面我们重点分4个方面来讲。

1、京东快车的作用是什么?

2、京东快车的核心指标有哪些?

3、京东快车应该怎么操作优化

4、京选店铺

1、首先我们先说一下京东快车的作用是什么?

京东快车主要有4个作用。

①提升产品销量,快速累积权重,做排名打爆款

绝大部分商家开快车都是为了这个目的,不论是新品,还是潜在爆款,或者是核心爆款都需要用到快车。

而新品期除了依靠本身店铺流量及单品爆款流量,以及采销给到的资源位外,能从其他地方获得的曝光少之又少,而快车正好是一个很好的获客的工具,在新品品培期快车无疑是商家无法忽略的一个工具。

同时,不论是潜在爆款还是核心爆款,在市场和排名相对稳定的情况下,如果你想要再一步精进,那必定会对本身已经稳定的市场发生冲击变化,在市场产品同质化的情况下,除了牺牲毛利打价格战以及大额刷单外很难再有机会跳出这个圈,而加大投放力度也是能够给你带来较大量变的方法之一,而加大单品投放对你的运营成本,毛利率都会有一定的影响,这就极为考验推广的功底,一个好的推广可以为你省下很大一部分的运营成本。

②战略性防守及进攻

到了这个阶段,一般都涉及到了头部商家的竞争,战略性防守指的是竞品的某个单品销售快速增长可能会对你造成冲击的时候为了稳住销量排名直接对标竞品投放。战略性进攻指的是,比如在不影响本身毛利率及销量的同时,新出一款产品对标竞品爆款,价格比竞品便宜,性价比更高通过快车投放到前面去抢占竞品市场份额及销量,扰乱竞品销售节奏。

③预热及爆发期投放

在一些重要的节点比如618/双11/双12前期需要预热,预热的目的主要是为了活动前的收藏加购便于活动开始当天转化,以及打上人群标签。众所周知在双11当天的点击成本是很高很高的,但是如果你在预热期客户有点击或者收藏加购你的产品后,客户在双11当天再次进行搜索的时候相比于没有点击加购过的竞品优先展示,意味着带着你标签的人群相比于没有带标签的人群会有更大的展现几率且排名也更靠前,意味着你花更少的钱可以拿到更高的流量,同时已经加购的人群转化成本也会比双11当天的转化成本更低。

为了让大家了解一下预热期与双11当天具体投放效果,我贴一张我自己双11期间的数据图。

④赚钱

这是每个商家的梦寐以求的,但是绝大部分商家都不可能实现,除了那些过千过万客单价的产品,且毛利率又高,竞争不激烈的类目才能实现,比如钢琴这类的产品。

2、京东快车的核心指标

①点击率

点击率是降低PPC的一个重要考核指标,京东系统通过点击率的高低判定你的产品客户是否有购买欲望,是否为优质产品,点击率越高,关键词的权重也越高,你可以花更少的钱拿到更多的展现。

提高点击率有4个办法

切换关键词匹配:像一些大词可以考虑切换成精准匹配,比如你是卖“女高跟鞋”的,当你“女鞋”这个关键词切换成精准匹配,客户只有搜女鞋才会展现,这类大词因为属性不精准一般转化都不好,但是碍于流量大又不想放弃,只能选择精准匹配低出价拉流量,这样既可以降低花费,还能避免属性不相关关键词展示,比如“女鞋平底,女鞋帆布”类似的词。

广告创意测试:创意测试可以多准备不同场景的素材,结合不同的产品卖点及利益点进行测试,每张图测试7天以上,期间保证关键词的出价排名等状态,在确保内在条件不变得情况下,选取一张点击率最高的创意图进行投放展示,建议测试期间关键词不宜过多,只需拿几个有流量的精准词开放搜索端即可,推荐端关闭,且需累计到一定的天数及点击量才有参考价值。

测试人群溢价:测试人群指的是创建一些不同的人群进行测试,挑选点击率高的人群进行高溢价,比如7天浏览,15天点击,30天加购,60天购买等人群。选择点击率高的人群进行高溢价即可提高该类人群的展示频次,从而达到提高点击率的作用。

提高出价:大部分客户都会有浏览疲劳及耐性,他们可能只会认真看前20的产品,当前20的产品客户没有找到满意产品时他可能就会失去耐心,提高出价可以获得更高的排名,可以提高客户的点击率欲望,比如排名第一的广告位跟排名第10的广告位点击率必定是天壤之别。

转化率

转化率同样也是降低PPC的重要因素,很多关键词可能点击率不高,但因为转化率高可能你出价到20元PPC只有12元,不仅如此,转化率是最直接影响到你ROI的关键因素,所以在我看来转化率是快车最重要的一个考核指标,同时也是最难优化的一个指标,影响指标最大的因素在于运营而不是推广。

因为影响转化率的因素有很多,比如价格,产品属性,评价,详情页,客户匹配度,以及竞品实时营销状况,甚至客服的接单能力等等都会影响转化率,但我们今天主要讲的是快车,那我们就说一下从快车的角度出发有哪些我们可以优化的地方。

关键词的出价:流量大的词,不精准的词我们可以降低出价,并且开放精准匹配或者直接删除,目的跟上面一样为了抑制不精准的关键词展现,控制投放成本;而一些精准词根据本身转化率的高低,我们可以适当提高或者降低出价,根据关键词本身的表现来给他匹配流量的多少。

投放时段地域:投放时段指的是我们根据本身产品的成交时段偏好进行相应的溢价,目前是为了在转化高的时间段能有更高的展现,而放时间地域指的是我们根据产品的特点选择哪些地方是否投放,比如暖炉这种产品投放在南方势必转化率是很低的,客户可能完全只是想了解一下这类产品而并没有真正的购买需求。

关键词及人群的精准度:逻辑其实更点击率是一样的,不精准的关键词通过降低出价切换精准匹配来抑制他的展现量控制投放成本,而精准的关键词可以考虑提高出价给予更多的曝光机会,人群也是一样,转化高的人群提高溢价比例,转化率低的人群降低溢价比例。

③点击量

为什么说点击量也很重要呢,因为要想降低PPC提高点击率前提条件就是需要具备一定的点击量,而提高点击量就比较简单了,提高出价抢排名,切换切词匹配,提高各项指标的溢价,比如人群,投放时段等都可以提高点击量,不过在提高点击量的同时必须监控好另外两个重要指标,否则可能点击量是多了,但是点击量跟转化率被拉得一塌糊涂。

总结一下:我们得目标就是花更少的钱拿更多的流量,并且还能带来更高的成交。那么要达成这个目标就得为围绕着以上3个核心指标来操作。也就是说我们做快车的关键意义就是在于优化上面3个指标。同时这3个指标又是互相影响的,往往我们在优化点击率的同时也可以带动转化率的优化,就像我们优化点击率的核心是把关键词、人群做得更精准,而我们的转化率也是考核这些指标。同样的我们为了提高转化率把投放时段、地域做的精准也同样会带动点击率的提升。也就是说这两项是可以水平推进的互不影响,而我们唯一要注意的就是往往我们做的越精准也就意味着我们所覆盖的人群范围会越小,而点击率、转化率跟点击量之间确是矛盾的,我们就是要学会怎么解决这种矛盾,找到他们的平衡点,这就是整个京东快车的关键。

3、京东快车应该怎么操作

我们先理一下操作步骤:新建计划》设置投放时段》添加SKU》系数/搜索/推荐位出价》添加创意》添加关键词》搜索人群》商品定向,这是一个推广计划必须要设置的各个环节。

下面我们一一来讲一下每个步骤需要注意的事项。

①新建计划

新建计划有3种类型,大部分我们只需要使用到商品推广即可,后面的不用去管它,我做过挺多类目的,后面的两个工具一般效果也不是很好,推广的目标是店铺及活动页,还不如我们用钻展去推。

而商品推广我们主要注意的就是权重问题:大家都知道精准通是有账户权重的,一个账户是由多个计划组成的,而每个计划可以看做是一个单独的权重,所以我们在建计划的时候尽量可以把效果好的放在一个计划里面,而且是一个计划只能放一个SKU,第一是为了SKU之间不会相互影响,比如一个SKU权重特别高,而另外一个SKU权重特别低,这种时候权重低的SKU会影响到权重高的SKU,从而影响到你主推款的SKU权重。

②设置投放时段

设置投放时段在没有数据的情况下我们可以根据产品属性去判定投放偏好,像一些偏C端的用品肯定是晚上8点后的成交高,所有我们在设置时段的时候可以把晚上8点到24点溢价120%-150%;而凌晨2-6点我们可以选着不投放或者折扣30%-50%。同样的像一些偏B端大部分都是白天成交,那么我们可以在白天上班时间段设置高溢价,在晚上休息的时候设置低溢价。同时我们也可以参考商智的交易概括,以及精准通里面的行业大盘。

考虑到大家可能很少用精准通行业大盘我直接贴图,大家可以根据数据分析出高流量;高点击率;高转化时段,根据数据表现去制定相应时段的投放溢价。

③添加SKU

添加SKU需要注意的也是权重问题,逻辑跟计划权重是一样的,一个计划建议只创建一个SKU,避免SKU之前互相影响,而且一个计划多个SKU还不方便看数据,你不知道你关键词的点击到底是哪个SKU所带来的,你关键词转化的到底是哪个SKU。

④系数/搜索/推荐位出价

说到系数跟搜索及推荐的出价,这里也需要说一个权重问题,众所周知推荐位的点击率是特别差的,流量是不精准的,转化率相比于搜索端来说也相对较低的,为了避免推荐位的数据影响到账户权重建议搜索跟推荐分开,第一为了权重不互相影响,第二为了方便看数据分析数据。同时也建议PC跟无线分开,目前也是为了权重跟数据分析,做无线端的计划的时候PC端的出价为0.1,同时把系数拉高这样你智能搜索的无线出价就能拉高,同样的做PC端的计划时把无线的出价0.1,出价系统拉低。

⑤添加创意

创意目前无线端都是默认第一张主图,所有自营是没办法去做太大的优化的,只能做一些腰带啥的,一些比较简易的素材,正常情况下腰带逻辑"利益点>产品卖点",当然根据自身类目产品特点及利益点大小去选择。PC的话可以跟POP一样,建议素材不要牛皮癣,现在客户都是属于“暴躁型”客户,客户已经对网购非常了解了,不像是以前,客户不再会认真的去看产品主图,第一眼看过去客户没有看到想要的卖点或者利益点客户就不会停留,所以牛皮癣的素材在当前购物环境已经不适应了。

⑥关键词

关键词筛选逻辑,新计划选词不宜过多,建议大词先不添加,第一影响整体权重,第二转化也低,浪费推广费用,尽量选10个左右相对精准的关键词,第一次出价排名尽量卡在前5,不宜过低,也不宜过高,过高后续不好优化PPC,而且在不知道关键词效果的情况下也会加大投放成本,过低首先点击量无法满足,其次点击率也会更低,后续根据产品效果慢慢提高或者降低。

⑦搜索人群(建议先看我之前那篇基础帖,有详解人群圈定)

人群分为3块,定向推荐,DMP京选,DMP自建。

定向推荐分为店铺定向,商品定向,大家既可以搜索自身店铺名称也可以搜索竞品店铺名称进行定向,产品也是一样的逻辑。一般情况下建议按类目来定向,这样人群相对也比较精准,比如你想定向竞品,可以输入“皇家狗粮”“皇家猫粮”进行定向,这样可以加大竞品人群的展现几率,拦截竞品流量。同样的也可以定向自己店铺人群,逻辑类似于竞品定向只是品牌换成自家的,建议如果添加竞品的话根据自家店铺属性去定向,比如你是腰部商家就不要去定向头部商家,你是低客单就不要定向高客单,那都是没有意义的,那些客户群体跟你是不相关的,转化率是非常低的。

DMP京选大家根据字面意识进行理解,分别为默认浏览,默认购买,默认浏览,对应的人群就是店铺老客户,以及店铺拉新人群,大家可以都添加进去测试。

DMP自建这个就比较麻烦了,同样的建议安装类目来创建,比如7天浏览猫粮;15天浏览猫粮;30天浏览猫粮,7天购买猫粮;30天购买猫粮;90天购买猫粮;180天购买猫粮,总之就是只要能有浏览,建议把人群做细,即便里面存在人群相交,这些都是没有关系的,比如30天购买的ROI是4;180天购买的ROI是3;我们完全可以把30天的溢价50%,180天的溢价20%或者删除都可以。

⑧商品定向

商品定向其实也就是竞品定向,他分为品类定向跟商品定向,在类目流量充足的情况下建议选择商品定向,我们可以多加一些相近的竞品SKU,这样会比类目定向更精准,类目定向更像是一网打尽,把一些跟你店铺属性不相关的人群也网罗内在。

⑨TCPA计划

正常情况下是不建议开启TCPA的,因为开启TCPA你是没办法去抢固定的广告位的,TCPA唯一可以操作的只有出价以及增加或者删减关键词人群,相对被动。只有当你个人认为技术不过关,类目竞争非常激烈,投放成本很高,或者计划权重特别低,你没时间管控计划,通过关键词竞价又拿不到多少流量的时候可以考虑TCPA。

TCPA前面说到了能操作的只有出价跟删减关键词,所有你平时只需要根据ROI及点击量去决定提高或者降低出价,通过关键词及人群的效果来觉得新增删减或者保留。

3、快车应该怎么优化

那么快车到底该怎么优化了,我觉得由你自己对推广计划的定位来决定,优化方向是不会变得,依然是那3个核心指标,根据不同的场景去选择拉升哪一项指标。

①如果你是推新品,或者打爆款,而且是需要暴力拉升,那么你就不能太过于在意ROI,点击率是首要优化指标,其次是点击量,那么当我们点击率达到预期,账户权重相对OK的时候,可以考虑慢慢向上探价,提高广告排名,切换匹配方式,添加广告词,提升流量。

②如果你只是想稳定排名,适当提高一些产品权重,那么你这个时候你即需要关注流量的大小,也需要关注ROI,因为这种情况下没有强烈的突破意向,所以投入产品比以及毛利率也是你的重要考虑指标。那么优化方向同样的先做点击率,待有一定的权重后根据ROI选择往上或者往下探价,删减或者新加关键词,切换不同的匹配方式,达到你心里预期的流量,ROI平衡点。

③如果你是大促预热,同样的你也不需要太过关注ROI,你缺的是曝光,大量的曝光,因为大促前转化肯定很差,你只需要考虑加购数就行了,然后根据你平时的加购转化率或者历史同期的加购转化率,自己去预估一下大概的转化金额,从而推算15天的ROI。找到你的ROI临界点,然后去铺广告。

④如果你是想赚钱,那么你自己去算产品的毛利率,根据毛利率去控制你ROI必须达到多少,根据ROI的数值去优化其他数据。

贴一张我自己的账户情况

如图所示,我讲一下我的投放逻辑及各计划的作用目的。

可以看得出来我的计划有的ROI比较高,有点ROI比较低,为了权重之间互不影响,我的计划也是PC跟无线分开的,而且TCPA跟推荐端的计划也是分开的,我的TCPA计划逻辑是,首先计划里面添加了很多个产品,而且都是一些偏高利润的腰部产品,可以提高店铺毛利,这类产品既不能放任不管,又需要维持他的腰部排名,加上平时也没时间去优化这么多计划,所以开了TCPA,而且ROI也比较高。其他计划的投放逻辑是首先我给自己制定了一个账户总ROI,毕竟每个月是需要交数据的,数据差领导脸色也难看。首先最重要的是我主推款,主推款是不会去太过在意ROI的,当主推款的ROI没有太过于触碰拉低总ROI的时候保持正常投放,如果主推款的ROI拉低总ROI不合格的时候优先考虑靠高产出的去平衡整体ROI,比如加大海投的流量,加大ROI高的计划流量,降低ROI低的流量去平衡总体的ROI,但是主推款的流量不会变动。如果主推款的ROI很难拉才会考虑去降低主推款的流量,这是我整体的投放逻辑策略。

4、京选店铺

先说一下京选店铺的投放逻辑及展示位置。

京选店铺以前是放在京东展位里面的,后来搬到了快车,对于运营来说是好事,因为可以拉升店铺的整体ROI,他是以品牌词位置进行切词匹配,意味着只有客户搜跟品牌相关的词才能展现,所有转化率特别高,投放逻辑类似于钻展,投放的落地页是店铺首页。

展示位置如下:

PC端:

无线端:

客户是搜品牌词进来的,也就是说他对你家的产品质量是十分信赖的,所以说在点击率方面我们要注意的就是如何吸引客户点击你的创意图,一般来说促销是最能刺激到客户的,所有构图一般就是以利益点为主,利益点最大越有吸引力。

投放逻辑:因为他是投放的品牌词,意味着客户是极度信赖你们家的品牌,转化率是超高的,他会给你一个最低出价,在最低出价的基础上可以增加出价。

这个时候我们要考虑的是品牌内部竞争,既然是搜品牌词进来的,说明你们家的产品品牌应该有一定的知名度,或者已经在京东存在比较久的时间了,累计的一定的老客户,在这种情况下我们需要分场景运营,如果内部竞争不激烈,比如整个京东只有你们一家在运营,或者有其他的代理商在运营但是对你们起不到冲击作用,那么我们只需要出最低的价即可,也不用去设置什么人群溢价,因为没人竞争。去过你们家的产品代理商很多而且做得很大,为了避免客户搜索品牌词进来成交了代理商的产品,那么你就需要投放京选店铺了,避免丢单,但是出价依然是只需要出最低,只有在有人跟你竞争这个广告位的时候才需要考虑去竞价及做相应的人群。

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二、海投计划

海投计划分为经典海投;PUSH海投;首焦海投。

1、经典海投

海投计划可以操作的地方不多,而且是全品投放,所以局限性也比较大,类似于快车的TCPA完全是系统在操控推荐。而我们主要能操作的只有两个,一个是出价,一个是删减SKU及品类。

①出价:不论是搜索端还是推荐端的出价我都可以直接参考7天的行业出价,选取出价中值,后续根据反馈的效果来降低或者提高出价,我自己的推荐段之前有做,后来哪怕价格出到很低了还是经常会出现通投展现,所有直接默认出价0.1了,如图所示:

②删减SKU或品类:前面说了海投是默认全品投放的,有的品类或者单品效果很差,如下图通过调整出价之后依然没有收到较好的改进后,我们只能把这些效果不好的品类或者产品删除,毕竟我们需要把有限的资源合理利用到核合适的地方,如果不知道如何删减SKU的看下图:

2、PUSH海投

PUSH还有可操作的更简单,只能操作出价的多少,我这个品类效果不怎么样,所以我是暂停了,建议大家直接从最低价开始测试,如果效果不好大家也不用强求,直接舍弃即可:

3、首焦海投

首焦海投顾名思义是投放在首页首焦的,展示位置跟钻展的首焦是一样的,唯一不同的时候,钻展的可以投放活动页,而首焦海投只能投放单品。相比于其他两个工具来说,首焦海投可操作性就比较高了,我玩过多个类目效果都还不错,除了出价跟投放时段以及品类外,还可以定向圈品,优化创意。

①出价投放时段及品类:逻辑跟快车是一样的,出价参考品类出价,尽量先选择低值出价,后续再加,投放时段选择跟快车一样即可,销售偏好的反馈都是一个整体的,品类的话根据效果选择性删减。

②定向圈品:定向圈品建议都打开,因为首焦海投也是按品来来投放的,可以说也是全品投放,所有在投放过程中建议让效果好的展示,所有就需要我们去圈定商品了,如果主投爆款的可以选择效销售好的头部10%,想要流量的可以选择30%,大促预热可以全开40%,或者选择浏览量投放。

③创意优化:这个因为没有数据可以测试,大家可以根据受众全体去选择创意,比如母婴洗护类的受众群宝妈类型可以选择粉色等淡系背景,科技的类授权群体大部分是男生可以选择一切黑色等金属性背景,因为数量没有设限,大家拿不准的也可以多选择几张。

三、购物触点

购物触点主要分三块,单品推广,活动页推广,店铺推广,购物触点是从快车推荐段分离出来的,玩法跟快车也有点类似,主要玩人群,人群圈定精准,流量也会很精准,这是我自家近30天的投放效果:

1、单品推广

①新建计划:单品推广的玩法跟快车一样,建议一个萝卜一个坑,每一个SKU单品一个计划,一是为了看数据方便,二是为了不互相影响。

②出价:大家可以参考最近7天类目出价,取一个平均值即可,后续根据效果在优化,如图:

③流量包:大家可以根据字面的意识理解,购物后指已经买过相关品类的人群,如果复购率高的品类转化率应该会比较不错,可以考虑设置溢价;购物前是指看过相关类目产品,但是流量不精准,属于广纱网,大家可以考虑低溢价,如果效果不好可以考虑直接关闭,毕竟人群不精准;购物中是指有强烈购买意向的群,比如长期多次浏览,存在收藏加购行为等,这类客户也是精准人群也可以考虑设置溢价。

④定向人群:大家可以选择智能定向及自定义,智能定向类似于TCPA计划,系统根据历史效果帮你圈定人群,你只需要设置相应的溢价即可,平时只需要根据效果去调溢价比例即可,其他的都不用操作。

自定义人群跟快车是一样的逻辑,分为定向推荐跟DMP自建,不懂的看前面就可以了,自定义人群在保证有流量的情况下尽量做细。

⑤添加定向商品及定向类目

前面说到了购物触点主要是以玩人群位置,所有尽量做细,在有流量的情况下建议直接定向跟自己相符合的竞品,流量过低的情况下定向类目。

2、活动页推广/店铺推广

①新建计划:新建计划大家参考下图右边的模板,根据自己需求去编辑利益点主题,关于SKU可以考虑系统只能抓取,当然最好是投放店铺卖的最好的产品,受众肯定会比较广,而且还能提高爆款认知

②编辑计划:活动页推广/店铺推广跟单品推广逻辑是一样的,只不过他投放的是落地页,关于出价、流量包、定向人群可以直接参考上方单品推广的操作方法,这里不做过多介绍。

3、如何优化购物触点

购物触点的优化也是根据上文提到的那几个可供调整的端口来优化的,主要目的跟快车也是一样的,为了平衡流量于产品,下面我会细说。

咱们前面有说过出价取行业出价的中值,但是相对于本身类目流量很大的类目,建议出价直接取中低值,然后通过人群或者流量包等提高溢价比例来达到拉高出价的作用,同时还可以把人群做的更精准。在确定好出价之后若流量非常低可以考虑提高出价,如果本身有流量的情况下不要去动原始出价,如果缺流量可以通过提高人群等溢价来达到拉流量的目的,因为这个出价类似于钻展的原始出价,一旦出价过高会造成通投,瞬间钱就花完了(通投是指非精准流量,无差别投放)。

接下来画重点,在设置好基础出价,流量包,定向人群,商品人群,根据实时效果反馈进行调整:

①出价:如下图ROI非常非常高,这种情况下我们可以直接提高基础出价,一次提高1-2毛,慢慢往上探比较通投,知道流量及ROI达到你心里的平衡位。

②流量包/定向人群:流量包因为是系统固定圈定的人群,所有咱们只需要根据效果调高或者降低计划即可,定向人群优化逻辑跟快车的优化逻辑是一样的,尽量把人群做细,然后不断测试,把效果好的人群留下来提高溢价,效果差的人群删除或者降低溢价。

③商品定向/类目定向:商品定向可以直接添加定向跟你产品属性相近的竞品,目的是为了拦截竞品流量,可以提高圈定的竞品人群曝光率;正常情况下如果不缺乏流量是不建议类目定向的,当然在大促的时候可以考虑类目定向甚至是跨品类定向(互相有交集的类目)。

四、京东展位

钻展也有3个工具,活动页推广、单品推广、店铺推广,所谓术业有专攻,既然你打算投钻展自然是选择投放活动页啦,单品推广第一选择肯定是京东快车无疑,所有钻展我就将一下活动页推广吧,钻展的基础操作我不讲了,大家去翻我前面的帖子把,这里直接分享一些思路心得。

1、钻展作用

2、钻展的考核指标

3、如何操作优化钻展

1、钻展的作用

钻展主要有3个作用:打击竞争对手、大促预热投放、提高客单价

①打击竞争对手:为了什么钻展可以打击竞争对手呢?因为钻展也是玩人群了,而且人群是决定钻展效果非常重要的影响因素,而且钻展的资源位很多都是投放在首页的,且行为模式是先一步于搜索,所以在日常我们操作过程中我们可以直接对标竞争狠狠的打,通过APP首焦直接拦截客户销售行为,达到打击竞争对手的作用。

②大促预热:众所周知首焦的流量是非常大的,这是一块非常富饶的流量池,大家也知道大促的时期不仅流量会有大幅增长,转化率相比平销也会有大幅的增长,每个商家都希望在大促期间自己的商品能有更多的计划漏出,所有这个时候首焦这块流量池也成了商家必争之地,加之现在平台越来越成熟,很多大品牌也会选择在京东上面提高品牌知名度,这也导致很多大促当天首焦是被大商家买下来的,比如电脑节、618、双11、年货节等,这些大促节点很多商家都会签订合约展位,一是为了提高品牌知名度,二是为了收获更多的流量,所有预热期的成了普通商家的必争之地。

③提高客单价:前面有说到首焦是投放落地页的,投放落地页的优势是可以放多个产品,可以投放利益点,在搭建活动页的时候运营可以考虑把有关联的产品跟利益点组织起来,让客户主动去拼单购买,这种可以提高店铺的客单价。

不如如此钻展还可以推产品(搭建页面楼层产品的设计)、提高品牌知名度、跨类目拉新(投关联类目)等等作用......

2、钻展的考核指标

钻展的核心考核指标就是点击率,点击率越高PPC越低,且流量也会有相应的倾斜,而优化点击率的核心端口有两个:创意图片、人群

①创意:首焦创意根据产品属性来安排作图,不同的产品属性所使用的场景及背景都不一样,大方向大基调可以提前确定,比如像我前面介绍的产品受众群体是宝妈,背景宜粉色系或其他偏淡系背景;场景适合居家类。产品是科技类产品宜深蓝色/黑色等重金属科幻系背景,场景适合一些比较虚缈的场景,包括一些构图的小元素啥的都可以根据受众全体来设计。

②人群:人群在强调一遍,做细致做细致,然后根据效果来觉得提高或者降低溢价,甚至删除新增,人群这一块不懂的建议先看我之前的帖子,如果大家有需要解析一下新版人群的后面留言。

3、如何优化钻展

优化钻展核心是点击率,所以一切都是围绕点击率来优化,所有的操作都围绕创意、人群来走,不断测试新创意,不断优化人群结构,关于钻展的出价大家同样翻我前面的帖子,这里也不细说了哈,玩法还是之前的那种低出价高溢价,防止通投,慢慢探价。

五、京挑客

关于京挑客其实也没什么好讲的,主要两部分内容:达人板块、站外板块。

达人板块水很深,现在这一块流量词的效果也没那么好了,反而直播的效果还不错,因为他是线性增长的,特别是复购率高的类目可以培养粉丝粘性,大家可以去尝试一下。

而站外板块大家根据客单价及品牌知名度衡量一下大概多少佣金有人会推然后直接后台设置即可

六、直投

直投玩法跟钻展类似,投放站外广告,根据类目属性去考虑是否操作吧,一些受众群体广的产品可以考虑尝试一下,比如日化类,食品类的品类。

七、关于京搜客/裂变广告因为不是主站的流量,大家都可以尝试一下,当做是新的流量获取路径,玩法也不算难,根据系统说明去操作就行了,这里就不做详细说明了,而合约展位是需要签框架的,且费用非常昂贵这里也不做介绍了。


作者:HT1ZM丶


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